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jurneveles80
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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résolu Connexion à certains sites

le Mar 27 Nov 2012 - 8:31
Bonjour à tous,

D'abord, bravo et merci pour ce forum très complet et visuellement bien sympathique Wink

Je viens poster un message car j'ai un petit soucis avec ma connexion. Je suis tout nouveau client Bbox depuis quelques jours. Ma connexion est opérationnelle depuis dimanche, et globalement elle est satisfaisante.

En revanche, j'ai un soucis dans le sens où il m'est impossible de me connecter sur certains sites. J'en ai "trouvé" que deux pour le moment, qui sont Google et YouTube. Aussi bien sur mon ordinateur que sur mon iPhone, il m'est impossible d'aller sur ces sites. Dès que je passe en 3G sur mon téléphone, ça fonctionne. Et ça marchait très bien avec mon ancien FAI.

En espérant que vous puissiez m'aider Wink

Merci d'avance !

Valentin

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Icary
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Mar 27 Nov 2012 - 10:16
Même problème que toi.

Je suis nouvelle cliente chez Bouygues Telecom. J'ai été coupé de mon ancien opérateur vendredi dernier, et la connexion fonctionne depuis lundi en fin d'après midi.

Ce matin en allant sur internet, je me suis rendue compte que de nombreux sites sont inaccessibles (google.fr et plein d'autres).

J'ai appelé le service technique. On m'a invité à patienter 24h.

J'espère que nous allons tous le deux trouver une solution.

Bonne journée.

Joséphine.
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romaint2b
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Mar 27 Nov 2012 - 11:07
Bonjour à tous les deux.

Je suis chez Bouygues depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de souci avant.
Effectivement ce matin les systèmes de google sont inaccessible (google,youtube). Ils doivent avoir un souci réseau de filtrage,routage ou dns, mais je n'ai pas eu le temps de regarder ça de près.
Leurs équipes sont certainement sur ce problème et un retour à la normale arrivera probablement sous 24h.
Wink
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tofoo93

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résolu Re: Connexion à certains sites

le Mar 27 Nov 2012 - 12:40
Bonjour

Chez moi tout est ok à 12h40 en tout cas...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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jurneveles80
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Mar 27 Nov 2012 - 14:31
Merci pour vos réponses.

A l'instant, ça semble refonctionner chez moi. Je croise les doigts pour que cela dure !
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tofoo93

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résolu Re: Connexion à certains sites

le Mar 27 Nov 2012 - 14:51
y'a pas de raison les services streaming et de google particulièrement ont tjrs marché à la perfection chez bouygues telecom.


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jurneveles80
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 0:23
Le problème est de retour depuis hier soir...

Impossible d'aller sur Google ou YouTube...

Vraiment agaçant comme problème.
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tofoo93

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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 0:32
tu veux bien compléter ton numero de client bbox dans ton profil
que je fasse regarder ça...


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David75

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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 6:36
Même problème avec google.
Les recherches directes depuis la barre de recherche de firefox ou chromium posent problème...
Firefox a un lien en https, si on enlève le s de la même requête, ça passe direct.
Chromium appel google.com
Si on remplace le com par fr dans la même requête, ça passe sans problèmes.

Un soucis avec les DNS?
Un soucis chez Google?
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menet

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Autre FAI
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 8:14
Le sujet est aussi évoqué sur LaFibre.Info depuis avant hier : Lenteur avec Google / Youtube Rolling Eyes

A+ Wink


Originellement chez Bouygues depuis son arrivée sur le câble. Je suis passé chez REDbySFR pour 10€/mois à vie depuis le 19 Décembre 2016.
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desmo
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 9:10
Bonjour,

Je rencontre le même problème de manière très aléatoire.
Cette fin d'année est animé chez BT...
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Matt69
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Ideo Fibre (THD)
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 10:10
Mêmes problèmes pour moi avec ma BBox sensation Fibre. Que ce soit Youtube sur mon PC ou tous les services google de ma tablette (google search, youtube, play store ... ) rien ne fonctionne correctement. Tout est très lent ou ne s'ouvre pas.
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GyZzMo14
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Ideo Fibre (THD)
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résolu Re: Connexion à certains sites

le Lun 24 Déc 2012 - 11:21
La même chose chez moi, l'accès à Google et ses services ainsi qu'à Youtube est aléatoire... Parfois ça arrive de suite et parfois ça ne veut pas s'afficher !
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