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roger76
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Ecran noir et pas de TV

le Dim 25 Nov 2012 - 7:44
Bonjour,
Abonné depuis 24h je rejoins la longue liste des utilisateurs mécontents. Après une mise en service sans problème et un visionnage pendant quelques minutes l'image se fige et les ennuis commencent.
Hotline disponible après 20' d'attente, problème non résolu mais apparemment bien connu si j'en crois les posts du forum. On me promet une résolution le 1er décembre! Heureusement internet et téléphone fonctionnent.
Si vous avez une solution je suis preneur. A bientôt
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tofoo93

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Re: Ecran noir et pas de TV

le Dim 25 Nov 2012 - 12:54
bjr

sujet déplacé dans la bonne section du forum, ou les spécialiste du THD pourra peut etre vous apporte des éléments de réponse


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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roger76
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Résolu

le Dim 2 Déc 2012 - 7:37
Bjr,
Finalement problème résolu le jour suivant en débranchant tous les câbles (sauf le coaxial) puis en allumant la bbox. Au total 10€ de communication au 3234 pour finir la mise en route.
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tofoo93

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Re: Ecran noir et pas de TV

le Dim 2 Déc 2012 - 15:34
OK

client darty vous pouvez composer le 1061 prix d'un appel local vous etes routez vers la meme cellule tech ou co (selon la demande)


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