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gadebe
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Portabilité fibre

le Mar 6 Nov 2012 - 23:09
Bonjour,

J'emménage dans un appartement dont je souhaiterai conserver le numéro de téléphone.
C'est un ancien numéro FT qui a déjà été déporté sur neuf tel.

Moi dans mon ancien appartement je possédais la bbox fibre. J'ai pris RDV aujourd'hui avec un technicien bouygues pour la réinstallation de la bbox dans le nouvel appartement. Celui ci m'a confirmé que je pouvais conserver la fibre (appartement éligible).

Néanmoins, LA FAMEUSE QUESTION : PUIS JE GARDER LE NUMERO DU NOUVEL APPARTEMENT POUR MA NOUVELLE LIGNE ??

Si quelqu'un arrive à me donner une réponse ferme, définitive et sans équivoque je l'embrasse sur les fesses. J'espère avoir été assez clair.
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SteveHx

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Re: Portabilité fibre

le Mer 7 Nov 2012 - 9:50
Oui je te confirme je l'ai fait.

Demande au ST tout le plus tôt possible parce que c'est looooooooooonnnnnngggg
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gadebe
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Re: Portabilité fibre

le Jeu 8 Nov 2012 - 13:23
Et comment fait-on?
Qu'est le "ST" ?
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SteveHx

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Re: Portabilité fibre

le Jeu 8 Nov 2012 - 14:07
Le service Technique tu dois leur faire ta demande par téléphone Wink
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gadebe
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Re: Portabilité fibre

le Jeu 8 Nov 2012 - 14:46
C'est fait mais on me renvoie à un numéro: 0800.949.402
Seulement, c'est une boite automatique faite que pour les nouveaux abonnés (puisqu'il est question d'un numéro provisoire et de 24h après l'inscription)
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SteveHx

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Re: Portabilité fibre

le Jeu 8 Nov 2012 - 16:56
Tu seras un nouvel abonné puisque la procédure de déménagement chez BT c'est résiliation et ré inscription...
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