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gubic
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résolu probleme chaine mcm

le Sam 25 Juil 2009 - 22:32
bonjour
j'ai un probleme avec la chaine mcm canal 66 elle ne fonctionnent pas depuis plus d'une semaine le code erreur est probleme de reception j'ai appelé la hotline ils m'ont fait suivre une manipulation mais sa fonctionnent toujours pas je voulez savoir si d'autre personne on ce probleme
merci
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cedschmurz

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résolu Re: probleme chaine mcm

le Dim 26 Juil 2009 - 12:33
Non moi hier soir j'avais MCM (le temps de zapper dessus 30 secondes)
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PFG60

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résolu Re: probleme chaine mcm

le Dim 26 Juil 2009 - 13:47
Ce qu'il est bien de faire aussi, c'est de ragarder sa méto réseau personnalisé dans l'espace client (en se connectant avant) : http://www.assistance.bbox.bouyguestelecom.fr/etatdureseau/index.phtml

Essaie de zapper dessus, d'aller sur NRJ Hits puis de revenir sur MCM. Parfois cela résoud le problème de l'erreur T030.

As-tu bien souscrit le Bouquet Etendu pour avoir avoir acces à la chaîne MCM (9,90€/m) ?



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cedschmurz

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résolu Re: probleme chaine mcm

le Dim 26 Juil 2009 - 17:49
PFG60 a écrit:As-tu bien souscrit le Bouquet Etendu pour avoir avoir acces à la chaîne MCM (9,90€/m) ?

La chaine MCM (canal 66) est incluse dans le bouquet de base Wink
Olivier_Horticet

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résolu Re: probleme chaine mcm

le Dim 26 Juil 2009 - 18:19
Bonsoir,
La chaîne MCM (Canal | 66 ) rencontre actuellement quelques problèmes chez certains clients d'une offre Bbox.
Impossible de dire quand le problème sera résolu même s'il le sera certainement dans les heures à suivre , cependant les manipulations de configuration/réinitialisation peuvent régler le problème.

Relancez le service technique si le problème persiste les jours qu'arrivent !

Bien à vous !


Bien à vous !
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gubic
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résolu Re: probleme chaine mcm

le Dim 26 Juil 2009 - 22:29
bonsoir
merci pour vos reponses je vais rapellé le service client pour leur signalé que la manipulation n'a pas resolu mon probleme
pour le bouquet etendu je m'y aboné afin de combler le manque de musique du a ca probleme
merci gubic
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PFG60

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résolu Re: probleme chaine mcm

le Lun 27 Juil 2009 - 0:58
He ben voui c'est vrai que MCM est gratuit... Oops, honte à moi...



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