afinNouvel inscrit- Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 26/10/2012
Age : 47
Localisation : orleans
bbox fibre
le Ven 26 Oct 2012 - 9:50
bonjour je suis in nouveau client chez Bouygues depuis 1 mois.
Malheureusement ca se passe tres mal.
j ai eu un premier rdv pour installer la box le 15 octobre mais le technicien n est pas venu.
aujourd hui ,donc 11j plus tard il s est pointé seul et finalement il n a pas le cable qu il faut pour l installer.
Donc service pas du tout professionnel et il y a un manque énorme de communicatio entre Bouygues telecom et la sous traitance.
En plus pas moyen de joindre le service client pour les pro depuis 1h 30min
Malheureusement ca se passe tres mal.
j ai eu un premier rdv pour installer la box le 15 octobre mais le technicien n est pas venu.
aujourd hui ,donc 11j plus tard il s est pointé seul et finalement il n a pas le cable qu il faut pour l installer.
Donc service pas du tout professionnel et il y a un manque énorme de communicatio entre Bouygues telecom et la sous traitance.
En plus pas moyen de joindre le service client pour les pro depuis 1h 30min
vuyani
- Nombre de messages : 1236
Date d'inscription : 06/02/2012
Age : 52
Localisation : Nice
Re: bbox fibre
le Ven 26 Oct 2012 - 11:29
Tout d'abord bonjour et 
parmi nous.
Il faudrait ouvrir un nouveau post dans la section dédiée genre "coup de g***le". Bon courage.
parmi nous. Il faudrait ouvrir un nouveau post dans la section dédiée genre "coup de g***le". Bon courage.
CELTICJRB
- Nombre de messages : 978
Date d'inscription : 01/02/2012 Age : 67
Localisation : Grenoble
Re: bbox fibre
le Ven 26 Oct 2012 - 16:25
parmi nous 
Une visite à conseiller : http://www.bbox-forum.net/f78-pic-de-bfn
Le but de cette section est de proposer des idées d'amélioration d'un service ou bien de demander la création d'un nouveau service.
PichonD- Nombre de messages : 2842
Date d'inscription : 12/11/2009 Age : 47
Localisation : Marseille
Re: bbox fibre
le Ven 26 Oct 2012 - 17:41
sur le forum
mixer83
- Nombre de messages : 864
Date d'inscription : 28/06/2011
Localisation : Toulon (83) 
Re: bbox fibre
le Mer 31 Oct 2012 - 17:49
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum