bbox fibre

le Ven 26 Oct 2012 - 9:50

bonjour je suis in nouveau client chez Bouygues depuis 1 mois.
Malheureusement ca se passe tres mal.
j ai eu un premier rdv pour installer la box le 15 octobre mais le technicien n est pas venu.
aujourd hui ,donc 11j plus tard il s est pointé seul et finalement il n a pas le cable qu il faut pour l installer.
Donc service pas du tout professionnel et il y a un manque énorme de communicatio entre Bouygues telecom et la sous traitance.
En plus pas moyen de joindre le service client pour les pro depuis 1h 30min