Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

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Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par jemciret le Mer 3 Oct 2012 - 14:04

Bonjour
Pour info, à la fin d'un engagement quelque soit le forfait, une réduction conservation du mobile peut se soustraire au montant du forfait ainsi qu'une réduction fidélité si engagement 12 mois.

Ainsi dans mon cas mon forfait à 45.80€ passe à 33.80€ des le 17/10/2012 Very Happy

Dans mon cas, Bouygues reste compétitif face au sosh, B&You et Free...

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par eanfrid le Mer 3 Oct 2012 - 14:43

Content pour toi.

De mon côté bizarrement, lorsque l'engagement vient à échéance, la réduction fidélité saute et mon abonnement devient plus cher. Le coût de mon abonnement n'a jamais baissé depuis 15 ans que je suis chez Bouygues.

Là, j'ai encore dû reprendre un nouveau téléphone avec engagement sur 24 mois pour bénéficier à nouveau des 6 euros d'avantage fidélité qui avaient sauté sad Et donc encore 10 mois à tirer pour arriver au bout de ces 24 mois supplémentaires...

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par jemciret le Mer 3 Oct 2012 - 15:23

C'était le but de mon appel: obtenir des infos sur le montant à venir de mon forfait hors engagement car je redoutais une augmentation.

Finalement c'est tout bénef:
33.80 pour une Bbox et un forfait 2h + 500Mo de data avec un pseudo fair- use car je ne sens pas la différence avant et après 500Mo.


Dernière édition par jemciret le Mer 3 Oct 2012 - 16:41, édité 1 fois

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par PichonD le Mer 3 Oct 2012 - 16:38

Je trouve ça pas mal en effet Super

Fin janvier c'est ma fin d'engagement, on va voir Wink

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par vuyani le Jeu 4 Oct 2012 - 12:27

@eanfrid a écrit:Le coût de mon abonnement n'a jamais baissé depuis 15 ans que je suis chez Bouygues.
Mais a-t-il augmenté ?
Dans la négative avec l'inflation, ton forfait devrait te sembler 25% moins cher aujourd'hui qu'il y a 15 ans.

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par chri le Jeu 4 Oct 2012 - 21:32

@jemciret a écrit:Bonjour
Pour info, à la fin d'un engagement quelque soit le forfait, une réduction conservation du mobile peut se soustraire au montant du forfait ainsi qu'une réduction fidélité si engagement 12 mois.

Ainsi dans mon cas mon forfait à 45.80€ passe à 33.80€ des le 17/10/2012 Very Happy

Dans mon cas, Bouygues reste compétitif face au sosh, B&You et Free...

Comment as-tu pu obtenir tout ça ? je pensais que la réduction conservation du mobile était réservée aux offres EDEN ?

je pensais aussi que la réduction fidélité était de 5 euros ainsi que la réduction conservation du mobile. Donc au total tu devrais avoir une réduction de 10 euros. Comment passe-tu alors de 45,80 à 33.80 ?

enfin dernière question, je suis en version Eco (donc normalement non éligible à à la réduction conservation du mobile), est-ce négociable (qui à repasser sur une version non eco puis appliquer la réduction ensuite).

merci

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par jemciret le Ven 5 Oct 2012 - 9:15

J'ai bien demandé a ne pas changer de forfait et rester sur evasio 2 car selon moi sur Evasio 2 la réduction du débit de data n'est pas effective (si qqun pouvait confirmer mes impressions?).

Par conséquent les renouvellement de mobile était horriblement cher d'ou ma demande :
"que deviendra le prix de mon abonnement après mon engagement?"
1ère réponse: ça n'augmentera pas monsieur, ne vous inquiétez pas
J'aurais préférer une réduction"
"On peut vous faire une réduction de 8 euros pour conservation de mobile"
--> Je demande confirmation que le nouveau prix sera donc de 38.80€ : OK
j’enchaîne sur la proposition de remise fidélité (-5E/engagement de 12mois) sur l'espace client web et le cumul avec l'offre conservation de mobile: OK

Je confirme le prix final 33.80 et demande à inscrire cette note dans mon dossier...Wait and see le 17/10

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par tofoo93 le Ven 5 Oct 2012 - 10:44

la reduc debit est pourtant assez violente on le voit surtout sur youtube ou tout ce qui est streaming qui est quasi impossible...

pa contre dans ton cas il vaut mieux acheter le mobile à part nu tant que la conso data et le fair use te satisfait...


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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par jemciret le Ven 5 Oct 2012 - 10:46

OK
Je pensais que cette réduction était effective uniquement sur les nouveaux eden
car sur un forfait eden smartphone la gène était telle que ma femme a demande l'upgrade de 1 à 3go pour être tranquille.

Effectivement BBox+Evasio2 continue de me convenir plus encore avec le nouveau tarif:

un forfait mobile à 2€ avec 2h et data

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par chri le Ven 5 Oct 2012 - 23:21

Après le dépassement du quota, sur Eden on passe à 64 kb/s, sur les anciens forfaits à 128 kb/s. Cela pourrait expliquer la différence entre ta femme et toi. La 3G ça commence à 384 kb/s, donc passer de 384 à 128 la différence n'est pas énorme. Par contre passer de la 3G+ (ça va de 3.6 Mb/s à 21 Mb/s) à 64 kb/s !!!

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par neFAST le Sam 6 Oct 2012 - 16:16

J'ai moi aussi un evasio.2 en fin d'engagement. On m'a déjà offert 10€ de réduc par mois.
L'interface web me propose 5€ de réduction supplémentaire si je me réengage 12 mois.
-> ce qui porte le total à 35.80€
Je lis aussi le message suivant :
"Vous pourrez bénéficier d'un terminal à prix avantageux à partir du 21/05/2012. "
2 questions :
- comment fais tu pour tomber à 33.80 ?
- est-ce qu'il vaut mieux me réengager sur le site web ou profiter du renouvellement de mobile (les réductions n'ont pas l'air géniales) ou bien attendre une meilleure proposition du service commercial ?

EDIT: en cherchant un peu, je vois que parmis le téléphone il y'a plusieurs modèles valant ~200€ que je peux obtenir pour 80€. Ca pourrait se révéler plus intéressant que les 12*5=60€ d'économie sur le forfait.


Dernière édition par neFAST le Sam 6 Oct 2012 - 16:27, édité 1 fois

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par tofoo93 le Sam 6 Oct 2012 - 16:21

si vosu etes sur des anciennes version ideo evasio.2 ou anterieur il vaut mieux prendre la remise bien souvent et acheter son mobile sans avoir de grosse remise si les 500Mo internet suffisent

sinon migrer vers les fft ideo smartphone plus chere mais pouvant compiler les remises avantages smartphone plus conséquent
et prendre la remise web du fft allant souvent de 5€ à 10€ surtout dans le cas ou on veut pas s'engager sur 24 mois mais sur 12
si c'est sur 24mois vaudra mieux choisir souvent la remise mobile...


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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par neFAST le Sam 6 Oct 2012 - 16:42

Merci pour les conseils, je pense que j'ai un ancien ideo (je suis à 500Mo et ca me va, par contre la limite à 3.6Mbit m'embête un peu).
Quand tu parles de remise de 5 à 10€ c'est par mois ?
Peux-on prétendre à ces remises lorsqu'on mets à jour son forfait mais qu'on n'ai pas un nouveau client ?

Les prix des forfaits sont pour la partie mobile uniquement, ou bien c'est le prix total (box+mobile) ?

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par tofoo93 le Sam 6 Oct 2012 - 21:03

si t'acceptes la remise fidelité de X€/mois sur 12mois elle s'appliquera sur ton forfait actuel ou un nouveau que tu choisiras donc tu px bénéficier des m^mes avantages qu'un nouveau clients sur les nvx forfaits avec un prix plus intéréssant

et oui c'est bien précisé ideo...


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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par neFAST le Sam 6 Oct 2012 - 22:13

Hum je ne suis pas sur de te suivre ... si j'accepte la remise, ensuite je ne peux plus bénéficier du mobile a prix réduit avec vu que j'aurais déjà renouvelé, non ?

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par tofoo93 le Sam 6 Oct 2012 - 22:18

si tu bénéficies de l'avantage smartphone
mais tu te contredis dans la même phrase :/


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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par neFAST le Sam 6 Oct 2012 - 22:51

alors la je comprends encore moins !?
Qu'est ce que l'avantage smartphone ? En quoi je me contredis ?

Ce que j'essayais de dire c'est que j'ai 2 propositions :
- 5€ de réduc si réengagement
- mobile a prix réduit si changement forfait avec réengagement

Donc si je choisis la réduc de 5€, bah c'est pas cumulable avec la 2ème proposition.

Je pige pas ce que tu veux dire dans ton précédent post :
donc tu px bénéficier des m^mes avantages qu'un nouveau clients sur les nvx forfaits avec un prix plus intéréssant

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par eanfrid le Lun 8 Oct 2012 - 23:35

@neFAST a écrit:J'ai moi aussi un evasio.2 en fin d'engagement. On m'a déjà offert 10€ de réduc par mois.
Moi aussi je suis en evasio2 et queudchi Shocked Non seulement on ne m'a rien offert mais on m'a au contraire imposé une augmentation du coût du forfait quelques mois après la fin d'engagement (suppression de la remise fidélité au bout de 28 mois), que j'ai pu faire annuler en expliquant que je m'étais réengagé 24 mois avec un nouveau mobile après les 24 mois précédents pour justement continuer d'en bénéficier. Résultat, je suis toujours avec un Ideo+Evasio2 à 44,80 (avec les 6 euros de remise)... Arnaqué sur toute la ligne, quoi... Merci Bouygues icon_mrgreen

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par chri le Mer 10 Oct 2012 - 14:39

Bonjour, quelque chose que je ne comprend pas,

avant j'avais l'avantage fidélité qui s'arrêtait au bout des 24 mois. Cette avantage fidélité a été changé en avantage Confiance, donc plus avantageux car lui n'est pas supprimé au bout de 24 mois. MAIS, dans les conditions, il est écrit "A l’issue des 24 mois, vous continuerez à bénéficier du prix 24 mois de l’offre détenue, si cette offre est disponible avec engagement 24 mois." Hors, je suis sur un ideo ancienne formule, offre qui n'est plus disponible, donc en théorie, mon avantage confiance devrait lui aussi s’arrêter à la fin des 24 mois. Non ?

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par eanfrid le Mer 10 Oct 2012 - 19:54

Ah c'est une piste... c'est sans doute pour ça que ça avait sauté au bout de 28 mois pour moi. Ils avaient oublié d'augmenter tout de suite mon abonnement Suspect

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par tofoo93 le Mer 10 Oct 2012 - 21:06

perso je pense aussi...

encore une idée génial d'avoir voulu le renommer en avantage confiance qui depuis 12 mois est conservé à vie...


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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par eanfrid le Mer 10 Oct 2012 - 23:30

Au final, en fait j'ai donc pris un nouveau téléphone pour rien. Peut-être que depuis le temps (avril 2011) on m'aurait proposé une remise comme aux autres sad (on peut rêver)

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par jean019 le Jeu 11 Oct 2012 - 16:57

J'ai pas tout compris à votre histoire de jus de fruit comme dirait l'autre ...
Perso, je suis sur l'IDEO Evasio2 ECO 38,80 (adsl, 2h data 500Mo) qui arrive à échéance dans 4 mois il me semble.
Or, sur cet ideo j'ai 5 euros de réduc (noté "Avantage confiance"), qui à ce que j'avais compris initialement, doivent sauter au bout des 2 ans d'engagement (ce qui me ferait 43,80, déjà moins intéressant).

Sachant que je vais conserver mon mobile (à quoi bon en changer, à part la puissance, niveau fonctionnalités, pas grand chose de neuf), et que 500Mo me conviennent, que devrait on à priori me proposer ?
merki

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par jean019 le Jeu 11 Oct 2012 - 17:51

@tofoo93 a écrit:si vosu etes sur des anciennes version ideo evasio.2 ou anterieur il vaut mieux prendre la remise bien souvent et acheter son mobile sans avoir de grosse remise si les 500Mo internet suffisent

sinon migrer vers les fft ideo smartphone plus chere mais pouvant compiler les remises avantages smartphone plus conséquent
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je commence à comprendre....
toutes ces options sont accessibles dans l'interface web combien de temps avant le renouvellement ?
Et sait on avant de changer de forfait quelle remise fidélité sera possible ? (5 ou 10 euros ?)
Je sens que les calculs compliqués vont arriver Smile car il peut aussi être rentable d'opter pour un nouveau mobile en revendant l'ancien !
merki

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Re: Ideo Evasio 2 - Fin d'engagement et proposition de Bouygues

Message par chri le Jeu 11 Oct 2012 - 19:24

@jean019 a écrit:Or, sur cet ideo j'ai 5 euros de réduc (noté "Avantage confiance"), qui à ce que j'avais compris initialement, doivent sauter au bout des 2 ans d'engagement (ce qui me ferait 43,80, déjà moins intéressant).
Ben normalement non, c'est l'avantage fidélité qui s'arrêtait au bout de 2 ans, pas l'avantage confiance. Et je pense que tu es dans le même cas que moi, j'avais l'avantage fidélité, mais il a été renommé en avantage confiance (sur ma facture de juin il me semble).

@jean019 a écrit:Sachant que je vais conserver mon mobile (à quoi bon en changer, à part la puissance, niveau fonctionnalités, pas grand chose de neuf), et que 500Mo me conviennent, que devrait on à priori me proposer ?
merki
Le problème, c'est que l'avantage conservation du mobile n'est pas applicable à un forfait Eco.

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