Résiliation partie mobile IDEO

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Résiliation partie mobile IDEO

Message par jcadet le Mer 3 Oct 2012 - 12:28

Bonjour à tous,

mon engagement mobile se finissant ce mois ci, j'aimerais donc le résilier, ce qui ne me coutera pas de frais.
Néanmoins je souhaite garder la partie BBOX, donc je n'aimerais pas que toute l'offre IDEO soit résiliée.

Suffit-il d'envoyer une lettre en RAR stipulant que l'on ne souhaite résilier que la partie mobile ?

J'ai cherché sur le forum, mais je n'ai pas trouvé réellement de réponses à ma situation donc c'est pour cela que j'ouvre un nouveau sujet.

Merci à tous

Julien

jcadet
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Re: Résiliation partie mobile IDEO

Message par tofoo93 le Mer 3 Oct 2012 - 12:32

Bonjour

oui demander la résiliation que de la partie mobile en LAR

Tu peux faire le point avec un conseiller avant de faire patir ton courrier via cet url en t'indentifiant au préalable
http://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/assistance/resiliation-forfait
tu auras la possibilié d'etre mis en relation avec un conseiller de 8h à 20h sauf le dimanche.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


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Re: Résiliation partie mobile IDEO

Message par jcadet le Mer 3 Oct 2012 - 12:43

Merci beaucoup pour la réponse,

je vais me renseigner de ce clic

Julien

jcadet
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