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JiKa59

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résolu Résiliation par portabilité du numéro

le Lun 24 Sep 2012 - 18:59
Bonsoir,

Après plus de 9 ans d'ancienneté, je suis parti voir ailleurs afin de faire quelques € d'économies supplémentaires tout en ayant plus de services.

Cependant, ayant pu lire à droite à gauche des infos sur les résiliations, j'aimerai que vous m'éclaircissiez un point.

Ayant fait la portabilité de mon numéro Bytel, cette dernière entrainera d'elle même la résiliation (d'ailleurs confirmé par SMS par Bytel). Mon engagement se terminant normalement le 18/10/2012 et la portabilité effective le 29 septembre prochain, je serai de toute façon redevable du mois complet. Jusque là pas de soucis.

Ma question concerne la facture de clôture, vu que je n'aurai plus accès à mon compte Bouygues en ligne, la dernière facture sera-t-elle édité en format papier ou la recevrai-je par e-mail ?

Le paiement de cette facture se fera comme toutes les autres, par prélèvement automatique ?

Par avance merci !

Julien


Dernière édition par JiKa59 le Mar 25 Sep 2012 - 3:35, édité 1 fois


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tofoo93

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résolu Re: Résiliation par portabilité du numéro

le Lun 24 Sep 2012 - 19:54
hello

facture de clôture par papier oui et elle se fera part prélèvement aussi ou virement si il y a un trop perçu...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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JiKa59

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résolu Re: Résiliation par portabilité du numéro

le Lun 24 Sep 2012 - 20:09
Ok ok merci tofoo pour cette réponse rapide !


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résolu Re: Résiliation par portabilité du numéro

le Ven 12 Oct 2012 - 12:05
Bonjour,

On la reçoit sous combien de temps cette facture de cloture ?

Merci par avance Wink

Julien


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résolu Re: Résiliation par portabilité du numéro

le Ven 12 Oct 2012 - 13:44
à la date habituelle d'edition +10j pour le courrier


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JiKa59

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résolu Re: Résiliation par portabilité du numéro

le Ven 12 Oct 2012 - 14:37
Ok ok ! Merci bien !


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