Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

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Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par Sandra le Lun 24 Sep 2012 - 13:00

Bonjour,

J'ai souscrit au bouquet bein sport en pensant bénéficier du premier mois gratuit et je vois sur ma facture qu'il n'en ai rien... http://www.services.bouyguestelecom.fr/television/bouquet-bein-sport
Pourquoi ? sad

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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par tofoo93 le Lun 24 Sep 2012 - 13:47

Bonjour,

tu as souscrit quand exactement?
et de qu'elle est ton offre Bbox?


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par Sandra le Lun 24 Sep 2012 - 14:02

J'ai souscrit le 25 aout je crois pour les match du samedi
Et mon offre est BBOX ADSL, je ne suis plus sur l'offre IDEO

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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par tofoo93 le Lun 24 Sep 2012 - 14:08

le 25 aout cette offre n'existait pas il me semble, elle n'a été disponible qu'à partir du 27 aout ce qui pourrait expliquer ta situation.

il y avait sur cette période une autre promo mais reservé uniquement à l'offre Bbox Sensation
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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par Sandra le Lun 24 Sep 2012 - 14:37

Pas cool ! (ça permet de fidéliser le client ce genre de chose)

ps: tu as remis le même lien que moi ou c'est moi?

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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par tofoo93 le Lun 24 Sep 2012 - 14:46



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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par Sandra le Lun 24 Sep 2012 - 14:57

pfffff dégoutée là j'aurais préféré ne rien savoir 5€ par mois Shocked

Pas grave à al prochaine vente privée de free on réfléchira moins... Twisted Evil

Saurais tu pourquoi on perd la chaine MCS ?



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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par tofoo93 le Lun 24 Sep 2012 - 15:12

mais je comprend ps un truc quand tu y a souscrit tu n'as eu aucune proposition de remise ou d'offre?
et tu as validé la demande ainsi?

je comprendrai si tu avais sur ton ecran une promo et que celle ci ne soit pas effective par la suite de faire une récla... mais là on n'est pas dans cette situation

je vois pas en quoi il faut etre dégouté, si moi l'offre faite sans promo ou avec me plait et que je la valide je viens pas reclamer... je me dis juste que j'ai été trop rapide ou pas assez malin et c'est tout...

dis moi si je me trompe Wink

Pour MCS je ne sais pas du tout pourquoi...


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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par Sandra le Lun 24 Sep 2012 - 19:47

Si tu vois pas en quoi laisse tomber

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Re: Publicité mensongère ? ou j'ai pas compris

Message par tofoo93 le Lun 24 Sep 2012 - 19:56

non mais sur ton ecran tu avais une offre promo le 25?

il ne me semble pas...


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