offre migration adsl 30 mega ?

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offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mar 28 Aoû 2012 - 22:35

Hello
J ai une nouvelle offre dans l espace client pour migrer vers la bbox sensation adsl debit jusqu a 20 mega, jusque la rien de plus classique
Par contre quand je clique sur détail sur l onglet internet j ai le texte ci dessous
"
Internet Très Haut Débit jusqu'à 30 Méga


• Surfez encore plus vite sur Internet
• Téléchargez ultra rapidement tous vos contenus(1)
• Envoyez et recevez facilement de gros fichiers (photos, vidéos, musique…)
"
Je ne sais plus trop quoi penser. Est ce une erreur ? Avez vous la même chose ? Si je peux vraiment avoir du 30 mega ou un débit s en rapprochant ce serait top ( c est ce que me propose numéricable mais je veux surtout pas aller chez eux)

Merci d avance pour vos retours

J

mickgreg
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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par Mekthoub le Mar 28 Aoû 2012 - 23:11

Bonsoir!

Ce n'est pas la Bbox Sensation ADSL. C'est la Bbox Sensation fibre, sur réseau câblé à 30/1 Mégas. Si tu es éligible, alors tu peux probablement l'avoir, oui. Cool

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tofoo93 le Mar 28 Aoû 2012 - 23:15

hello

en sachant que c'est le réseau numericable que loue bouygues Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 7:28

sur ce point la c est pas un souci pour moi. En fait ce que je reproche a numéricable c est son sav, j ai eu trop de personnes dans mon entourage qui ont eu des problèmes avec eux. Moi même les débuts du service antenne et les contacts sav ont été plutot chaotique lol.
Est ce que tu sais si dans ce cas j aurai juste une box ou alors deux box comme pour l adsl ?
Je me posais aussi la question de la migration est ce qu il vaudrait pas mieux que je passe par l intermédiaire de la bbox sensation by darty ? Ainsi j aurai pas les frais de 49€ et un mois gratuit
Ce qui me paraissait bizarre est ce que cette propo se fait dans l onglet adsl et en dessous c est marqué "votre logement n est pas raccordé à la fibre"

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tofoo93 le Mer 29 Aoû 2012 - 7:40

hello

c'est bien pou la ligne dont tu as renseignéle numero de client dans ton profil?
si oui tu n'es pas éligible à la THD only adsl
par contre je suis preneur d'une capure d'ecran soit il y a un bug dans ton espace client soit ça porte à confusion.


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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 8:10

Oui tout a fait. En complément sur l onglet tv on me parle aussi de chaines hd.avant je n avais aucune propo pour la bbox sensation Meme en adsl, c est seulement depuis quelques jours que j ai Ca quand je clique sur changer d' offre.
J ai essaye de faire un imprim écran mais j arrive pas a le coller pour te le faire suivre en mail prive, je n arrive a le coller que sous word. Est ce que tu as une astuce? Je suis un peu nul sur ce
Point LOL

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tofoo93 le Mer 29 Aoû 2012 - 8:18

tofoo93000 @ gmail.com


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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 8:28

Ok je te fais suivre la copie écran des 2 des que je rentre ce soir

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par Mekthoub le Mer 29 Aoû 2012 - 8:51

@mickgreg a écrit:[30 Mégas] c est ce que me propose numéricable
Cette phrase veut-elle dire que tu es éligible à 30 Mégas chez Numéricâble? Ton immeuble a le service antenne Numéricâble?

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 9:13

En fait je suis dans une maison individuelle et avec service antenne numericable éligible fibre 30 megas

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tchoum17 le Mer 29 Aoû 2012 - 9:33

j'ai remarqué ceci sur l'offre proposée sur la ligne ADSL de mes parents...
Il n'y a que l'ADSL qui arrive chez eux... pas numéricable. Dans le détail de l'offre pour internet, ils proposent du 30M ?!

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 9:57

Oui c est Ca. Tes parents ont la Meme présentation aussi sur le changement d' offre ?

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tchoum17 le Mer 29 Aoû 2012 - 10:53

Voici la proposition de migration ADSL de mes parents[img][/img]

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par Mekthoub le Mer 29 Aoû 2012 - 11:01

@mickgreg a écrit:En fait je suis dans une maison individuelle et avec service antenne numericable éligible fibre [câble] 30 megas
Donc il n'y a aucun doute: Tu es éligible Bbox fibre, sur câble à 30 Mégas. Tu es même plus qu'éligible: Tu es raccordable, et déjà raccordé. Cool

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 11:04

J ai exactement le meme affichage que tes parents. Eux aussi sont elligibles au 30 megas alors

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tchoum17 le Mer 29 Aoû 2012 - 11:42

il n'y a pas numéricable chez mes parents Smile donc il y a un souci, ou bien une montée en puissance du débit ADSL est en vue ? scratch

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tofoo93 le Mer 29 Aoû 2012 - 11:58

hélas non Smile


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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par Mekthoub le Mer 29 Aoû 2012 - 12:01

Voilà: L'ADSL n'atteint pas 30 Mégas, non. Ni maintenant, ni bientôt. Je penche donc plutôt pour un soucis du site web. Surprised

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Mer 29 Aoû 2012 - 18:27

Donc fausse joie mais il faudrait quand Meme que bouygues corrige Ca. Cela enduit en erreur les gens et franchement j ai failli tombe dans le panneau
Merci en tout cas pour vos réponses

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tofoo93 le Jeu 30 Aoû 2012 - 7:54

je suis preneur dune capture d'image
c'est mieux pour faire une remonté à bouygues Smile


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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Jeu 30 Aoû 2012 - 8:04

En fait j ai le Meme écran que tchoum17 a mis quelques messages plus haut. C est pour cela que je ne t ai pas fais un mail hier la copie d' écran aurait été identique.

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par tofoo93 le Jeu 30 Aoû 2012 - 8:27

oups j'avais pas vu Smile

c'est bon jai remonté pour que ça soit corrigé, c'est une coquille en effet Smile


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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Jeu 30 Aoû 2012 - 11:14

Pas de souci Smile
Si jamais t as la possibilité de faire remonter que la fibre 30 mega sur reseau numericable m intéresse Ca serait pas de refus j ai un débit un peu lent lol. Sinon je serai patient j attendrai qu il me rajoute la propo je croise les doigts pour que ca se fasse

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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par gilloureims le Jeu 30 Aoû 2012 - 11:27

Bonjour,

Tu peu le savoir si tu es éligible a la fibre 30 ou 100 Mbps, va sur le site de numéricable et fait un test avec ton adresse seulement.

http://offres.numericable.fr/eligibilite



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Re: offre migration adsl 30 mega ?

Message par mickgreg le Jeu 30 Aoû 2012 - 11:42

En fait j ai fais le test chez numericable avec l adresse je suis bien elligible a la fibre 30 mega mais pas en passant par bouygues

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