en étape de validation depuis le 7 aout

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en étape de validation depuis le 7 aout

Message par laurent59 le Jeu 23 Aoû 2012 - 11:01

Bonjour,

j'ai souscrit à la sensation fibre le 7 aout, le 14 aout un appel de bouygues pour le rdv du technicien (4 septembre). Mais sur la console de suivi rien ne change je suis tjrs en étape 2, donc pas d'envoi, ni de validation. D'après vous, est ce normal ? et qui contacter pour faire avancer ça ?

Merci,

laurent59
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Normal

Message par DOMGAB le Mar 28 Aoû 2012 - 19:30

Bonjour,
d'après moi normal suivi activation reste sur étape 2 car cette situation évoluera dès que rdv tech effectué.
cordialement


Dernière édition par tofoo93 le Mar 28 Aoû 2012 - 23:10, édité 1 fois (Raison : le bouton citation n'est pas un bouton "répondre")

DOMGAB
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Re: en étape de validation depuis le 7 aout

Message par tofoo93 le Mar 28 Aoû 2012 - 23:11

hello

exact

il faut patienter le rdv Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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