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Nightcrawler
Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 22/08/2012

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 53
Localisation : Finistère

Pas encore en service et déjà des ennuis

le Mer 22 Aoû 2012 - 17:37
Bonjour à tous,
Ce n'est pas vraiment un litige ni un coup de g***le, mais une mésaventure qui m'est arrivé aujourd'hui.
Donc cet après-midi je reçois part la poste un colis contenant ma Bbox et les câbles qui vont avec.
Partant pour 2 mois en Afrique le soir même, je commence à brancher la Bbox afin que mon épouse ai juste à raccorder une fois la ligne activée.
Déjà je remarque que la Bbox n'est pas neuve, rayures et coup de crayon dessus et le cd d'installation est rayé.
A ma grande surprise, la Bbox branchée sur secteur ne s'allume pas. J'ai donc téléphoner au 611 et un technicien m'a passé le service du renvoi de matériel qui aussitôt m'a donné un numéro pour pouvoir changer ma Bbox dans une boutique Bouygues et d'exiger une boite non ouverte.
J'espère que le suite se fera sans anicroche.

lol! lol!
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