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vuyani

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Tout-en-un Ideo
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5 SMS gratuits inutilisables

le Lun 20 Aoû 2012 - 11:29
Bonjour,

Retour de vacances aujourd'hui avec un premier coup de g***le Colere : les 5 SMS gratuits par jour proposés par Bouygues depuis l'espace client.

Il est IMPOSSIBLE d’accéder à cette fonction depuis un Iphone ou un Ipad car le site bascule systématiquement en version mobile qui ne propose pas "mes services" et donc pas "envoyer des SMS".

Seule solution : trouver un PC ou un ordinateur portable.

Je trouve ça particulièrement nul et peu pratique en déplacement à l'étranger.

Pouvez vous faire remonter l'info ?

Merci
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tofoo93

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Re: 5 SMS gratuits inutilisables

le Lun 20 Aoû 2012 - 12:12
hello

pas possible c'est conçu pour etre utilisé depuis un pc justement...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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vuyani

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Tout-en-un Ideo
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Re: 5 SMS gratuits inutilisables

le Lun 20 Aoû 2012 - 12:52
Les ventes de tablettes ont dépassé celles des PC en France depuis Janvier 2012. Les prévisions donnent un doublement des ventes de Tablettes sur l'ensemble de 2012.
Si l'on ajoute le parc de smartphones qui a dépassé les téléphones portables en 2012, on arrive à, soit une erreur stratégique évidente (offrir ce service uniquement depuis un PC en recule) soit une stratégie délibérée d'offrir un service qui est de moins en moins utilisable (car pas rentable).
Avec la démocratisation des forfaits SMS illimités, l’intérêt de ce service reste très limitée en France mais pas à l'étranger et comme en déplacement on essaye de jouer la carte mobilité, il y a de moins en moins d'utilisateurs de PC et de plus en plus d'utilisateurs de tablettes avec lequel ce service n'est pas compatible.
A réfléchir donc à moins que ce ne soit déjà fait.
Donner un même service aux clients en mobilité que sédentaire me parait légitime, quand on vend de l'internet mobile, on doit s'assurer que tout est accessible en mobilité.

---> je viens de me rendre compte qu'il est possible d'y accéder sur un Ipad en utilisant un autre navigateur que Safari (Maven par exemple)...
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Dude

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Peut-être Bbox
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Re: 5 SMS gratuits inutilisables

le Mar 21 Aoû 2012 - 14:24
Pareil, essaye de consulter un MMS sur un Smartphone ou une tablette lorsque le réseau a décidé que, cette fois ci (alors que ça marchait bien avant), ton téléphone ne serait pas compatible.
Comme ils utilisent du OnMouseOver, ben tu peux pas le faire avec une interface tactile :(
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