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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 22 Aoû 2012 - 8:46
Quel que soit le NAS, Syno ou autre, ceux qui s'y connectent n'ont pas à connaître dyndns ou sydns ! C'est le genre de bêtise technophile totalement stupide qu'on trouve hélas sur les forums. Le contrat - j'ai vérifié - est rédigé pour que cet élément soit écarté de la composition du produit.

Assez de temps perdu et de digression. Si Bouygues continue à imiter Free, autant repasser chez son modèle !
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matthias

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 22 Aoû 2012 - 8:56
Et par rapport à la question d'origine quel lien ? Suspect


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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 22 Aoû 2012 - 8:59
Direct et évident : intérêt d'une migration Sensation. Car si tu as pris la peine de lire ce fil, fonctions basiques et évoluées posent problème, et une majorité se prononce pour attendre.
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matthias

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 22 Aoû 2012 - 10:05
On parle surtout de ton problème d'ip qui a changée... Shocked


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David75

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 22 Aoû 2012 - 10:47
@Alain Saillard a écrit:Quel que soit le NAS, Syno ou autre, ceux qui s'y connectent n'ont pas à connaître dyndns ou sydns ! C'est le genre de bêtise technophile totalement stupide qu'on trouve hélas sur les forums. Le contrat - j'ai vérifié - est rédigé pour que cet élément soit écarté de la composition du produit.

Assez de temps perdu et de digression. Si Bouygues continue à imiter Free, autant repasser chez son modèle !

Autant je suis partisan d'attendre pour la migration vers la sensation, car elle est trop "jeune" dans l'univers bouygues et n'est pas assez "fiable" pour une utilisation courante.
Autant l'argument IP développé depuis quelques messages me fait bien rire Laughing

Le NAS c'est pas du tout technophile peut-être?
Avoir des notions d'IP, rechercher une IP fixe c'est pas pour un technophile ça?
Le technophile ne sait pas contourner ce petit problème facilement?

Je voulais juste montrer qu'il y a un peu de colère qui se transforme en bashing qui va trop loin autour de ce petit problème d'IP. Qu'il est contournable sans problème par les profils concernés.
En revanche, il y a des arguments sur des fonctions de base qui eux sont importants, incontournables, pour tous les profils et qui incitent à attendre avant de migrer Wink

@+
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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Lun 27 Aoû 2012 - 8:40
Bashing ? Merci de respecter la charte de ce forum !

Pour ton information, un NAS est destiné à des visiteurs qui ne sont pas forcément technophiles en effet.

Un changement aléatoire d'adresse IP n'est pas signe de qualité, surtout si l'opérateur est incapable de l'expliquer. J'ai insisté sur le caractère accessoire de cette fonctionnalité par rapport aux fonctions de base.

Plus généralement d'ailleurs, cela fait un moment que les caractéristiques d'un modem routeur ne sont plus les seuls critères de choix des clients. La tarification et la qualité du SAV expliquent mieux les évolutions des 4 dernières années. Il est donc assez surprenant qu'à l'occasion de la campagne TV massive en cours sur la Sensation et de son lancement aux anciens clients Fibre aujourd'hui même, les équipes de BOT restent totalement silencieuses face aux constats désespérants de ce forum comme des autres. C'est plus de l'étonnement que de la colère.
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tofoo93

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Lun 27 Aoû 2012 - 11:15
juste pour info les équipes bytel n'ont pas vocation à s'exprimer publiquement, ce qui ne les empeche pas d'etre actif par leur lecture des forums et remontés des ano en // de ceux des services techniques


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Lun 27 Aoû 2012 - 11:21
C'est tout-à-fait normal qu'elles ne puissent pas s'exprimer publiquement, en revanche ça ne l'est pas qu'elles ne fassent pas de retour vers les clients quand la hotline s'y est engagé au nom de BOT. Faut-il donc passer obligatoirement par Facebook ? Ce n'est pas très judicieux en terme d'image.

J'aurai cet après-midi des infos sur les conditions de migration vers la Sensation, pour les abonnés en cours à idéo fibre, de la part d'une boutique.
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matthias

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Lun 27 Aoû 2012 - 11:27
@Alain Saillard a écrit:J'aurai cet après-midi des infos sur les conditions de migration vers la Sensation, pour les abonnés en cours à idéo fibre, de la part d'une boutique.
Ton retour m'intéresse car je suis désireux de migrer... Pas trop la patience d'attendre geek


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David75

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Lun 27 Aoû 2012 - 12:28
Je ne vois pas en quoi je serais en contravention par rapport à la charte.

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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Lun 27 Aoû 2012 - 17:19
Bashing n'est pas français.

Pour revenir au sujet, la boutique où je me suis rendu et qui me connaît (j'ai échangé le STB buggé il y a 2 mois) n'était pas au courant de la mise à disposition Sensation le 27 août pour les clients déjà abonnés à la fibre. Coup de fil je ne sais où, mais idem ! Ils rappelleront pour me dire ce qu'il en est demain.

Qui dirige Bouygues ?
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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 29 Aoû 2012 - 15:15
Résultat provisoire à ce jour : l'échange de box n'est possible que par le Service Commercial avec une surtaxe à la Niel de 49 euros. Le conseiller très pro qui m'a répondu a risqué de me conseiller la résiliation pour reprendre un nouveau contrat sans frais.
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matthias

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 29 Aoû 2012 - 15:42
Oui mais tu aura une coupure du net du coup... C'est ce qu'avait expliqué Tofoo (il me semble) dans un précédent post.


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tofoo93

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Mer 29 Aoû 2012 - 15:49
aucun avantage tu auras aussi 49e de frais de résiliation et ne plus une coupure de 30jours mini avant de pouvoir resouscrire


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Alain Saillard

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Re: Intérêt d'une migration Sensation ?

le Jeu 30 Aoû 2012 - 11:05
C'est bien ce que je pensais : je n'ai donc aucune autre alternative que retourner chez Free avec mes forfaits Bouygues pour amortir les frais de départ. Je vais perdre 30.000 points totalement inutiles !!! Reste à demander au Corps Free de mon coin le délai de CCL pour revenir en ADSL.

SIncèrement tofoo, ce délai de 30 jours mini avant de resouscrire est une punition infantile vraiment peu professionnelle ! Pareil chez Iliad d'ailleurs, cela ne change rien à cette mesure bête et méchante : suffit de prendre le nouveau forfait idéo à un autre nom !
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