Débit divisé par 1.5

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résolu Re: Débit divisé par 1.5

Message par PichonD le Lun 1 Oct 2012 - 11:49

Salut,
l'expertise de la ligne a eu lieu ce matin.
SFR et FT étaient présents. Ils sont remontés du DSLAM jusqu'à chez moi.
Le débit est à 11M jusqu'à l'entrée de la résidence.
La ligne FT est bonne du DSLAM jusqu'au domicile, il semble qu'il y ait un pertubateur.
En gros il n'y a pas grand chose à faire ... pour les 6M je ferai avec !


Par contre et la je suis super mécontent et j'attends le retour de BT, mon profil vient de changer et ma ligne a été bridée :
Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 14J 1H 48M 11S
Connexion internet établie depuis … 0J 1H 53M 57S
Temps de disponibilité 0J 0H 0M 47S
Type d'ADSL: ADSL
Bande passante (montante) 800 Kbps
Bande passante (descendante) 3872 Kbps
Données transférées (envoyées) 795742 kB
Données transférées (reçues) 2639664 kB
Puissance de sortie (montant) 12.3 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.8 dBm
Atténuation de ligne (montant) 18.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 32.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 18 dB
Marge signal/bruit (descendant) 14.8 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 97
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 13
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 11
Secondes d'erreurs (local) 525
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 0
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 15
Erreurs HEC (descendant) 0

3.5M faut pas pousser là pour une ligne qui peut supporter trois fois plus. D'autant plus qu'il n'y a pas des masses d'erreurs sur ma ligne

J'attends donc le retour de BT et vais redemander mon passage en ADSL2+

tofoo, si tu peux voir ce qu'il s'est passé, ça serait cool

Hello

PichonD


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résolu Re: Débit divisé par 1.5

Message par PichonD le Mar 2 Oct 2012 - 10:11

Salut,
Bon je me suis un peu emporté, l'intervention n'est pas terminée, je viens de recevoir un SMS m'indiquant qu'il y avait besoin de nouvelles investigations ...
A suivre
Hello

EDIT 14h45 : Je viens de recevoir le SMS me disant que les interventions sur ma ligne sont terminées. Je dois débrancher et rebrancher la BOX. Si ça persiste rappeler le 611.

A mon avis, je vais voir ce soir, mais ils ont juste bridé ma ligne Evil or Very Mad
A suivre

PichonD


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résolu Re: Débit divisé par 1.5

Message par PichonD le Mar 2 Oct 2012 - 21:30

Bonsoir,
Qu'est ce que je suis mauvaise langue sad
J'ai récupéré mon profil ADSL2+

Par contre, j'ai pas récupéré mes 11Mégas, à mon avis je ne suis pas prêt de les récupérer car la ligne est bonne et à priori il y a un pertubateur sad Si je l'attrape celui là.

Je vais quand même appeler le 611 ou attendre de que Yann de BT me rappelle pour voir ce que l'on peut faire.

Pour mémoire, le résultat du redémarrage :
Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 1H 44M 54S
Connexion internet établie depuis … 0J 1H 42M 56S
Temps de disponibilité 0J 1H 43M 11S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 1079 Kbps
Bande passante (descendante) 5978 Kbps
Données transférées (envoyées) 634 kB
Données transférées (reçues) 2264 kB
Puissance de sortie (montant) 12.1 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 20.1 dB
Atténuation de ligne (descendant) 35.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.6 dB
Marge signal/bruit (descendant) 10.9 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 1
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 1163
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 6
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 6

Hello

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Message par tounet le Mar 2 Oct 2012 - 21:40

T'es pas tenté par la fibre ?? Enchanté

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résolu Re: Débit divisé par 1.5

Message par PichonD le Mer 3 Oct 2012 - 9:05

Salut,
Non je suis pas trop chaud.
Je télécharge peu, je n'utilise pas la TV, j'ai peur de me retrouver dans les écueils de la migration et je vais payer plus cher pour finalement des services qui ne vont pas m'apporter grand chose.

Je vais rester tranquillou sur mon offre ADSL en espérant que ça ne se dégrade pas plus Wink , y a pas de raison .

Hello



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Message par tounet le Mer 3 Oct 2012 - 10:50

Bien raisonné ! Enchanté

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résolu Re: Débit divisé par 1.5

Message par PichonD le Jeu 4 Oct 2012 - 10:58

Salut,
j'ai rappelé le 611.
Le gars que j'ai eu au téléphone m'a mené en bateau ... bla bla j'ai demandé à parler à technicien de niveau 2 pour voir ce que l'on pouvait faire ou pas ...
Il m'a rebooté la box au nez avec reset de ma conf Crying or Very sad

Tofoo tu peux faire remonter pour qu'on me contacte pour faire un point ?

Merci par avance.
Hello

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Message par PichonD le Ven 5 Oct 2012 - 22:27

Le mot de la fin :
Yann de BT m'a appelé. On a discuté du fait que le tech avait dit qu'il y avait un pertubateur. On est tombé d'accord sur le fait qu'il n'y avait pas grand chose à faire de la part de BT.

On est en donc resté là et on a clos l'incident.

Je lui est raconté ma mésaventure avec la plate forme délocalisée (cf message ci dessus) ... il m'a offert, pour le mauvais accueil, un mois de forfait. Sympa.

Si je chope le pertubateur, je lui ferai passer un mauvais 1/4 d'heure Very Happy

Hello

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Message par tofoo93 le Sam 6 Oct 2012 - 12:23

hello

oui je crois que j'ai vu le rapport ce matin une ano sur la desserte locale.

Pour moi ça veut dire que FT fait encore du planking la dessus :(


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par PichonD le Sam 6 Oct 2012 - 13:33

Salut,
Merci pour le suivi

Une anomalie sur la desserte locale. Ca veut dire que ça vient de la ligne ?
Excuse moi ça veut dire quoi du planking ?

Merci par avance pour tes réponses
Hello

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Message par tofoo93 le Sam 6 Oct 2012 - 16:23

en gros FT reste inactif la ligne fonctionne et ne veut rien faire pour corriger l'anomalie

et l desserte locale c'est que ton problème est situé entre ton domicile et le central de FT donc les équipements du FAI sont hors de cause


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par PichonD le Sam 6 Oct 2012 - 18:28

Ok
merci pour ces précisions.
Pour ma culture, de toute façon j'ai clos l'incident, est-ce que c'est à FT de chercher ce qu'il se passe entre chez moi et l'entrée de la résidence, même si c'est une perturbation extérieure ?
Hello

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Message par tofoo93 le Sam 6 Oct 2012 - 21:19

ils ont du mettre le doigt dessus, mais le tech mandaté par bouygues à du juger que FT ne voudra jamais bouger, il faudrait que ta ligne tombe complètement pour remplacer ce qui est défaillant.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par PichonD le Dim 7 Oct 2012 - 20:09

Merci tofoo, c'est pas trop cool tout ça sad
on peut passer le sujet en résolu merci
Hello

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Message par PichonD le Mar 29 Jan 2013 - 23:08

Salut,
je déterre un vieux sujet.
Ce soir je regarde les stats de ma BOX et voilà pas que mon débit est revenu à 11,71 Mo.

Le perturbateur serait-il parti ?

Allez pour mémoire je poste les caractéristiques de la ligne, et je m'en vais surveiller les CRC, encore qu'ils ne m'affolent pas trop

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Bande passante (montante) 1131 Kbps
Bande passante (descendante) 11998 Kbps
Données transférées (envoyées) 178069 kB
Données transférées (reçues) 611873 kB
Puissance de sortie (montant) 12.1 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.4 dBm
Atténuation de ligne (montant) 19.4 dB
Atténuation de ligne (descendant) 34.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 7 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.6 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 11
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 1
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 1
Secondes d'erreurs (local) 16
Secondes d'erreurs (distant) 16
Erreurs FEC (montant) 13841
Erreurs FEC (descendant) 16970651
Erreurs CRC (montant) 23
Erreurs CRC (descendant) 3
Erreurs HEC (montant) 337
Erreurs HEC (descendant) 3

Hello

EDIT : j'ai même plus que l'estimation d'ARIASE et mon ping a gagné 10 ms.
Je vais regarder s'ils n'ont pas déplacé le NRA sur mon parking Laughing

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Message par Phil56 le Mer 30 Jan 2013 - 12:21

Pu'... T'as du bol toi !
Shocked

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