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BLMAN
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Date d'inscription : 15/11/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 41
Localisation : boulogne billancourt

pb TV, internet

le Mar 7 Aoû 2012 - 11:28
Bonjour,
je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais je me lance...
Depuis le 19 juillet, quand je lance la box tv, pas d'images alors qu'avant, tout était nickel...je dois attendre à chaque fois une bonne demie heure que l'image arrive...je croyais que c'était la télé mais non, avec un autre écran, c'est la même chose...écran noir !!!

J'appelle le service client que me dit : problème technique sur votre secteur et pas de délais !!!

même chose sur internet, déconnection en permanence...

Le technicien me dit, votre box ne reconnait pas le réseau mais y'a pas de solution si ce n'est attendre que le problème soit résolu...

En clair, depuis mai, sur boulogne billancourt, bbox ce n'est pas top !
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