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PFG60

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Re: encore un nouveau

le Mar 14 Juil 2009 - 20:19
lol!
Aller sinon comment se passe ta migration vers Ideo sergiodemarsella ?



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PFG60

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Re: encore un nouveau

le Mar 14 Juil 2009 - 20:21
@Bibibouygues a écrit:... mais bon, pour le taf de téléconseiller, vous avez dû être quelques uns à vous rendre compte, que Bouygues avait fait un recrutement plus "ensoleillé" ces derniers temps Laughing
Voui nous avons remarqué... Quel "horreur" car la personne que j'ai eu ne comprennait rien...



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Bibibouygues

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Re: encore un nouveau

le Mar 14 Juil 2009 - 20:29
Eh oui, il parait que c'est "incontournable" de partir au soleil.. Rolling Eyes
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jo-kes
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Re: encore un nouveau

le Mar 14 Juil 2009 - 21:20
Et les ch'ti y sont passé ou? HEIN.....!!!! Shocked
je me sens alone... snif snif
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Yvidious

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Re: encore un nouveau

le Mar 14 Juil 2009 - 21:26
hélas OUI arton rouge


Débit satisfaisant, TV en amélioration constante mais encore pas mal de plantage de temps a autres. Cela gâche un peu le plaisir. SAV toujours aussi bon !


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guilltes

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Re: encore un nouveau

le Mer 15 Juil 2009 - 20:38
Chez bouygues aussi ils delocalisent les hotlines????

... c'est vraiment insupportable d'avoir des personnes qui ne se sentent absolument pas concerné par les problemes des clients...

Par exemple quand je dois avoir affaire a Numericable... je suis limite obligé d'expliquer ce qu'est le WIFI !!! donc forcement il ne peuvent rien faire pour moi !


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.

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Yvidious

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Re: encore un nouveau

le Jeu 16 Juil 2009 - 2:47
@guilltes a écrit:...Par exemple quand je dois avoir affaire a Numericable... je suis limite obligé d'expliquer ce qu'est le WIFI !!! donc forcement il ne peuvent rien faire pour moi !
Au besoin j'ai mes entrée chez NC guilltes zorro

Mais une action de groupe envers toutes les entreprises qui utilise des HL délocalisé et non motivé serait bien plus efficace. Champagne2


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Bibibouygues

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Re: encore un nouveau

le Jeu 16 Juil 2009 - 21:45
@Yvidious a écrit:
@guilltes a écrit:...Par exemple quand je dois avoir affaire a Numericable... je suis limite obligé d'expliquer ce qu'est le WIFI !!! donc forcement il ne peuvent rien faire pour moi !
Au besoin j'ai mes entrée chez NC guilltes zorro

Mais une action de groupe envers toutes les entreprises qui utilise des HL délocalisé et non motivé serait bien plus efficace. Champagne2

Pour les FAI, tous sont concernés sauf Darty il me semble. Je pensais jusqu'en Juin que Bouygues n'emboiterait pas le pas, mais il faut se résoudre à l'évidence... Rolling Eyes
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guilltes

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Re: encore un nouveau

le Jeu 16 Juil 2009 - 21:56
Oui, je confirme pour DartyBox, ils sont pour le moment irreprochable au niveau du CRC... pourvu que ça dure !


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Yvidious

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Re: encore un nouveau

le Ven 17 Juil 2009 - 10:46
Au cas ou un futur lecteur risque de comprendre de travers, je tiens a dire que le probleme n'est pas la délocalisation, mais bien l'incompétence.


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