Abonnement ideo + resiliation free

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Abonnement ideo + resiliation free

Message par xav2000 le Lun 13 Juil 2009 - 22:55

Je souhaite m'aboner à l'offre ideo(je suis actuelllement chez free).
Quel est la marche à suivre?
Deja résilié free et une fois la confirmation de résiliation effectué souscrire à la Bbox ou souscrir a Bbox puis effectué la resiliation à moins que Bouygues s'occupe de tout puisque qu'il migrera sur l'ancien n°FREEBOX
Merci

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par titia91 le Mar 14 Juil 2009 - 0:26

Souscrire a bbox attendre que tout fonctionne avant de résilier l'autre opérateur.
Tu dois toi-mm résilier l'autre FAI

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par PFG60 le Mar 14 Juil 2009 - 0:44

Oui il faut souscrire à Bbox puis résilier l'ancien FAI. Pourquoi ? Parceque cela permet de ne pas avoir de coupure de ligne.

Bouygues ne prend en charge que les frais de résiliation ou de fin d'engagement (voir ici : Bénéficier d'une remise jusqu'à 90€).



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par xav2000 le Mar 14 Juil 2009 - 10:43

Merci

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par Olivier_Horticet le Mar 14 Juil 2009 - 11:00



Bien à vous !

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par jgign le Mar 14 Juil 2009 - 11:19

Bonjour XAV2000,
La semaine dernière je me suis inscrit à l'offre BBOX et je suis également chez FREE.
Il existe une procédure qui consiste à garde ton numéro en 09 de FREE et qui par la même occasion s'occupe de la résiliation auprès de FREE.
C'est BT qui procède automatiquement à la demande de résiliation auprès de FREE mais que dans le cas ou tu souhaites garder ton numéro en 09.
Si ca t'intéresse fais moi signe, mais fais le vite car tu dois appeler un numéro dans les 24H ou BT t'attribue un numéro en 09.

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par corobor le Mer 15 Juil 2009 - 23:27

Je viens de m'abonner également. La lettre LRAR pour free est partie la semaine dernière, avec dessus, résiliation en fin de mois.
Je déménage le 20 de ce mois donc ça devrait le faire.
Bon courage à vous

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par jgign le Mer 15 Juil 2009 - 23:51

Moi si tout se passe bien c'est BT qui procédera à la résiliation auprés de FREE car j'ai demandé le portage de mon numéro en 09.

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par corobor le Ven 17 Juil 2009 - 16:49

4 jours de retard prévus pour moi silent

Edit: Je viens de recevoir un mail, juste 1 jour, ça va :P

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par PFG60 le Ven 17 Juil 2009 - 23:42

Ok dis moi si dès que tout est bon pour toi corobor pour voir si le parrainage c'est bien passé.



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par corobor le Sam 18 Juil 2009 - 10:10

Oui je reçois ça mardi normalement PFG, je te tiens au courant.

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par PFG60 le Sam 18 Juil 2009 - 13:04

Ok



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par d.bBbox le Sam 18 Juil 2009 - 15:48

c'est vrai avec le rembourssement de 90 euro tu peut resilier avant la fin de ton contrat free .

tu ecrase ta ligne free par la Bbox





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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par juninho le Sam 18 Juil 2009 - 15:53

@jgign a écrit:Moi si tout se passe bien c'est BT qui procédera à la résiliation auprés de FREE car j'ai demandé le portage de mon numéro en 09.

Tu en est sûr ?

moi non, c'est à toi de résilier auprès de free , et lors de l'abonnement de demander la portabilité de ton numéro.

J'ai fait pareil pour passer d' Orange à sfr lol!

Je ferais pareil prochainement pour passer d' sfr à bouygues télécom Bbox

afro
Quelqu'un pour confirmer ?


Dernière édition par juninho le Dim 19 Juil 2009 - 2:58, édité 1 fois



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par PFG60 le Sam 18 Juil 2009 - 19:52

Je confirme. C'est à l'abonné de résilier son ancien FAI Exclamation



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par juninho le Dim 19 Juil 2009 - 1:14

Donc attention jgign...

de plus, il me semble que la portabilité se fait exclusivement pour les numéro dits géographiques.

Mais j'ai un doute, je vais essayer de confirmer cela.



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par jgign le Lun 20 Juil 2009 - 14:09

Bon je crois que vous n'êtes pas au courant de la procédure de portabilité du numéro non géographique et de la résiliation.
Voyez ce lien :
http://bbox-news.com/2009/07/06/432/bougues-propose-la-portabilite-du-numero-non-geographique-et-la-resiliation-automatique/

J'ai fais cette procédure et je suis en attente.

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par PFG60 le Lun 20 Juil 2009 - 14:12

Bon ok.

Nous ne savions pas. Je mettrais cela dans la FAQ dès que possible.Merci pour ton aide.



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par jgign le Lun 20 Juil 2009 - 14:13

C'est normal.
Par contre moi je suis passé en étape 2, le 16/07 et le 17 retour étape 1 jusqu'à maintenant, je ne sais pas ce qu'il se passe.

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par juninho le Lun 20 Juil 2009 - 15:49

Effectivement, un petit plus offert par BT.

Autant pour nous



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par dids le Lun 20 Juil 2009 - 17:07

bonne info jgi un service de plus pas negligable Super



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par Yvidious le Mar 21 Juil 2009 - 10:29

J'ai le sentiment d'avoir quitté Free un peu trop tôt Embarassed


Débit satisfaisant, TV en amélioration constante mais encore pas mal de plantage de temps a autres. Cela gâche un peu le plaisir. SAV toujours aussi bon !



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par jgign le Mar 21 Juil 2009 - 10:36

Moi ma construction n'avance toujours pas, je ne sais pas du tout à quel moment ma ligne va être coupée.

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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par Yvidious le Mar 21 Juil 2009 - 10:48

Seul Dieu, (et encore) , le sait.
L'abonnement Internet et le transfère de celui-ci manque encore cruellement de règles.


Débit satisfaisant, TV en amélioration constante mais encore pas mal de plantage de temps a autres. Cela gâche un peu le plaisir. SAV toujours aussi bon !



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Re: Abonnement ideo + resiliation free

Message par jgign le Jeu 23 Juil 2009 - 22:11

Bon je n'étais pas la cette aprés midi et à mon retour, j'ai
constaté que ma ligne FREE avait été coupée.J'ai installé ma bbox, le
voyant adsl fixe vert et internet rouge.
J'avais une erreur sur le boitier FREE correspondant à une coupure volontaire de FREE.
Je viens de constater que dans mon suivie de commande,je n'ai plus rien, je n'ai plus les différentes étapes. Aprés avoir attendu quelque minutes, j'ai constaté que mes 2 voyants
(adsl et internet) étaient au vert fixe mais je n'ai pas de connection
internet.Voici mes caractéristiques :
Informations sur la liaison
Temps de disponibilité: 0 jours, 0:17:24
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 804 / 11.169
Données transférées (envoyées/reçues) [kB/kB]: 478,00 / 127,00
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 0,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 18,0 / 38,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 9,0 / 10,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 4.201
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 18
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 14
Plus que quelque heures.

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