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Corb3n
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Tout-en-un Ideo
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Re: Déménagement

le Mer 1 Aoû 2012 - 22:50
Ok merci pour ta réponse tofoo

a mon avis la ligne est plus active du tout

en espérant que quand je fait ma demande de déménagement il n'y est pas de galère pour le transfère de ligne ou quoi

quand je lis certain reçit sur le forum a dés fois ça fait peur et on ce dit j’espère ne pas être dans la même situation

le truc que je trouve bizarre et que je ne trouve pas de plaque FT dans mon appart,ni vers la porte

si ça se trouve le logement n'a jamais eu de tél enfin les gens n'on j'amais pris de tél?
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Corb3n
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Re: Déménagement

le Jeu 2 Aoû 2012 - 14:06
Hello a tous

ça y est j'ai fait ma demande de déménagement a l'instant Smile

le technicien FT passe le vendredi 10 aout entre 8H et 10H

Il me coupe mes équipement mardi 7 aout

Il ma dit que normalement tout serais actif le 15 aout

en espérant que ça soit tout bon
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Corb3n
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Re: Déménagement

le Jeu 9 Aoû 2012 - 19:45
Bonsoir a tous je viens vous donner de mes nouvelles concernant mon déménagement dans mon nouvelle appart

J'ai reçu un sms ce matin me disant que le technicien FT passerais chez moi entre 8H et 10H demain et qu'il fallait être present.

C'est pour une creation de ligne

Parcontre un truc que je capte pas quand j'avais appelé le SC le 2 aout pour faire mon déménagement le conseiller me dit vos services seront coupé mardi prochain,on est le 9 est j'ai toujours le net dans mon ancien appart

Bon ça m'arrange je n'ai pas encore déménager et je peux encore naviguer sur le net Wink

Quand est ce que mes accés seront vraiment coupé si quelqu'un sais?

Il ma dit ensuite que mes service seront de retour le 14 aout dans mon nouvelle appart
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Corb3n
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Re: Déménagement

le Ven 10 Aoû 2012 - 9:37
Hello a tous le technicien viens juste a l'instant de partir de mon nouveau logement

Il ma créer ma ligne pour lui tout est bon

Combien de temps faut il maintenant que j'attende pour avoir mes services BT?

Et quand est ce que BT coupe mes équipement dans mon ancien logement?

Car je les ai toujours Wink

Merci
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tofoo93

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Re: Déménagement

le Ven 10 Aoû 2012 - 13:00
hello

72h en moyenne

pour l'ancien logement la demande est parti depuis le jour de ton déménagement et c'est FT qui coupe aussi....


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Corb3n
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Re: Déménagement

le Ven 10 Aoû 2012 - 14:32
Merci toffoo93 pour la réponse

Derniére question aprés je ne t’embête plus.

Quand je vais sur le site Bouygues je suis donc a l'étape 3 (le technicien FT)

Ce matin il ma demandé si j'avais ma box (dans mon nouveau logement) je lui est dit que non car j'avais encore le net chez moi.
Il ma dit dommage on n'aurais pu tester si il y a synchro

Quand je vais rebrancher la box dans mon nouvelle appart est ce que je serais obliger de refaire un reset ou pas?
Ou je peux la brancher tel quel

Est ce que comme d'habitude je vais recevoir des sms pour me dire que ma ligne est créer et que je peux brancher mes équipements?

Merci bien


Ps: Voici ce que je viens de voir a l'instant sur le site de bouygues

10 août 2012: Dernière étape de l'activation de votre ligne Bbox.
Celle-ci devrait être active d'ici 2 jour(s). Vous serez informé par SMS et pourrez profiter pleinement de vos services.
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tofoo93

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Re: Déménagement

le Ven 10 Aoû 2012 - 17:25
le reset n'est pas obligatoire sauf ano bien sur

et tu recevras le mails de confirmation du branchement (celui que tu as eu) de la ligne puis celui pour brancher les equipements


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Corb3n
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Re: Déménagement

le Sam 11 Aoû 2012 - 13:08
Salut tofoo

Je viens de recevoir ce SMS ce matin

Info Bouygues Telecom : votre offre est activée à votre nouveau domicile. Assurez vous que vos équipements sont branchés. Merci de votre confiance.

Est ce que ca vx dire que c'est bon et je peux profiter de mes équipements?

Car sur le site bouygues l'étape 5 de la ligne activer n'est pas encore faite

Alors que sur le site ça me marque ça

10 août 2012: Dernière étape de l'activation de votre ligne Bbox.
Celle-ci devrait être active d'ici 2 jour(s). Vous serez informé par SMS et pourrez profiter pleinement de vos services

Car j'ai toujours le net dans mon ancien appart...

Ps: je ne suis pas aller testé dans mon nouvelle appart si c'était bon car je suis au taff
Est ce que je devrais quand même essayer ce soir de faire les branchement dans mon nouveau voir ce que ca donne?

Merci pour ta futur réponse
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tofoo93

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Re: Déménagement

le Sam 11 Aoû 2012 - 14:35
tu peux brancher le service n'est pas forcement disponible il manque un sms pour le pts 5


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Corb3n
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Re: Déménagement

le Sam 11 Aoû 2012 - 14:49
Ok merci bon et bien je vais attendre vu que j'ai encore le net içi

j'attend de recevoir le 5eme SMS pour tout brancher
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Corb3n
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Re: Déménagement

le Dim 12 Aoû 2012 - 12:02
Bonjours a tous

Tofoo une question encore loool

Je suis a l'étape 4 de mon déménagement il me reste plus que l'étape 5 (ligne activé)

Ce n'est plus le pb de FT c'est a bouygues de faire le nécessaire la?

FT a créer la ligne lui

Si je débranche mes équipements dans mon ancien appart (ou j'ai toujours le net) et que je les rebranche dans le nouveau pour faire un test ça risque rien
je peux ensuite les rebrancher dans mon ancien appart en attendant que la ligne soit bonne?

merci

Ps: excuse moi si je te pose plein de questions
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Corb3n
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Tout-en-un Ideo
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Re: Déménagement

le Dim 12 Aoû 2012 - 16:16
Re bonjour a tous

Je viens d'aller dans mon nouvel appart pour voir si la Box marchait ou pas

Je branche tout ça et la qu'est ce que je vois

Tel 1 allumé en vert et internet pareil je me dit que c'est pas possible et pourtant si Smile

Voici mon recit de mon déménagement

Le 2 aout je téléphone au SC pour demander mon déménagement

Le 4 aout la demande de déménagement a été prise en compte

Le 9 aout on me confirme le RDV avec le technicien FT

Le 10 aout le technicien passe a l'appartement

Le 11 aout je reçois un sms de bouygues qui me dit que mon offre est activé a mon nouveau domicile

Tout ça pour dire que ça aura mis 10 jours pour faire le basculement

je tiens a remercier Tofoo pour ces explications

Trés content de bouygues Smile

Je tiens quand même a preciser que l'étape 5 n'est pas encore faite sur mon espace perso

j'ai retester dans mon ancien appart et effectivement ça ne marche plus

merci bouygues pour tout ça

merci a tous

tofoo tu peux laisser le topic ouvert encore 1 ou 2 jours on sais jamais si j'ai encore un souci lol

Voici ce que j'ai comme débit

Débit Upload : 1219 Kbps
Débit Download : 16.73 Mbps
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PichonD

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Re: Déménagement

le Dim 12 Aoû 2012 - 21:38
Ton débit en fait rêver plus d'un Super
T'as bien fait de déménager Laughing
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Corb3n
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Re: Déménagement

le Dim 12 Aoû 2012 - 22:04
merci je sais pas si ça fait rever mais avant j'avais moins que ça c'est clair Smile

Je ne sais pas ou on vois la longueur de la ligne parcontre?
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PichonD

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Re: Déménagement

le Lun 13 Aoû 2012 - 9:21
Tu peux faire un test sur un site comme ariase ou degrouptest par exemple avec le N° géographique d'un voisin.
Hello
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