Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

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Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

Message par chri le Ven 20 Juil 2012 - 9:13

Bonjour,

en me connectant à mon espace client ce matin j'ai eu une bonne entreprise. Mon avantage fidélité (la réduction qui s'arrêtait à la fin des deux ans d'engagement et qui ne pouvait être renouvelée qu'à condition de se ré-engager pour 2 ans) s'est transformé en en avantage confiance (même réduction, mais qui n'expire pas) Super

chri


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Re: Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

Message par PichonD le Ven 20 Juil 2012 - 10:49

Salut voisin,
Je viens d'aller voir mon espace client, moi aussi y a écrit "Avantage Confiance" Cool

Tofoo, si tu passes par là, tu peux nous confirmer s'il s'agit bien d'un changement qui implique que la réduction va durer dans le temps ?

PichonD


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Re: Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

Message par chri le Ven 20 Juil 2012 - 11:01

Avantage Confiance
Pour vous remercier de votre confiance en vous engageant 24 mois, vous bénéficiez d'une remise sur le prix de votre forfait, valable pour tout mois effectué. Le montant de cette remise diffère selon le forfait choisi. A l'issue des 24 mois, vous continuerez à bénéficier du prix 24 mois de l'offre détenue, si cette offre est disponible avec engagement 24 mois. Compatible avec les ideo multi-lignes
Normalement oui, mais j'attend aussi la confirmation de Tofoo. De plus, le 3 avril j'avais reçu un sms qui me disait que la remise 24 mois était maintenue à la fin de mon engagement sans devoir me ré-engager.

chri


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Re: Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

Message par PichonD le Ven 20 Juil 2012 - 11:17

Merci pour ces précisions.

Perso j'ai pas reçu de SMS. Attendons la confirmation de tofoo

PichonD


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Re: Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

Message par tofoo93 le Ven 20 Juil 2012 - 12:00

Hello

je confirme que le nom change on passe tous en avantage confiance pour les remise 24 mais ça ne modifie evidemment pas la date de fin d'engagement


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Transformation de l'avantage fidélité en avantage confiance

Message par PichonD le Ven 20 Juil 2012 - 13:12

Merci tofoo pour la confirmation, ça va peser dans ma réflexion fin 01/2013 (fin de ma date d'engagement)

Super

PichonD


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