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patrick33
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Ideo Fibre (THD)
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Scandaleux

le Lun 16 Juil 2012 - 19:12
Scandaleux !!

Je suis un nouveau client. Internet Fibre jusqu'à 100 Mo , Tv HD , Téléphone illimité, portable illimité. Sauf que dés le début, (20 Avril ) le débit moyen est 11 Mo, (jusqu'à 3M), pas de téléphone, TV HD très limite (Mon en antenne intérieur me donne parfois de meilleurs résultats. J’ai appeler une vingtaine de fois et: « Débrancherez rebranchez le routeur, » ou « réinstallez Mozillia firefox » ou autres aberration puis quelques appels cachés que nous n’avons pas le temps de répondre (pas de chance ! ) . et l’incident est clos. Mes problemes, quant a mois, ne sont toujours pas résolus.
C’est Scandaleux !!
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mixer83

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Autre FAI
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Re: Scandaleux

le Lun 16 Juil 2012 - 21:33
Bonsoir et bienvenue,

La politesse sur ce forum est fortement recommandé. Smile


Nous sommes le Mer 26 Avr 2017 - 2:16
Vous pouvez désormais me retrouver ICI
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patrick33
Membre inscrit sur BFN
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Ideo Fibre (THD)
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Localisation : france

Re: Scandaleux

le Dim 22 Juil 2012 - 11:24
je ne penses pas avoir été incorrect. J'ai appeler à nouveau afin de régler mon problème et l'on devait m'appeler samedi entre 13h-14h. vous avez bien compris : pas d’appel.
Ou se trouve l’incorrection ?
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tofoo93

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Re: Scandaleux

le Dim 22 Juil 2012 - 11:54
hello patrick

il manque juste la base dans ton poste: "Bonjour, merci..." ça doit être trop compliqué Wink

SI aucun membre ne répond faut pas s'étonner.

je pense que tu as là réponse ou se situe l'incorrection, vu qu'il faut mettre les points sur les "i".


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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patrick33
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Ideo Fibre (THD)
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Localisation : france

Re: Scandaleux

le Ven 3 Aoû 2012 - 16:30
Affirmation, et je vous présente tous et toutes mes excuses. A ma décharge,
(si c'est possible) que n'ai toujours pas résolue mon problème. je viens, à nouveau une réponse imparables (!?) : les pc et portables que je possède n'ont pas les capacités de mémoire pour recevoir les débit de la fibre et le débit de ma tv ... . Bref je que continu entre forum à forum trouver une écoute pour valider ou invalider des dizaines explication qu l'on ma dit au téléphone. Et quand on ma dis "réinstallez Mozillia ", c'est pas la pire.
Bon w-e
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techfred

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Autre FAI
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Re: Scandaleux

le Mar 7 Aoû 2012 - 20:57
bonsoir,
il y a pas de rapport entre la partie tv et net tel sur le réseau cable rien a voir avec l'adsl.
Quelle est votre problème coté tv ? mosaique ,gel d'images?
Si vous parler de la qualité d'image les couleurs etc ca rien a voir avec le réseau.envoyer moi la cm mac de votre modem fibre (boitier blanc en dessous par message privé) merci
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