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alexyzig
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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 4 Juil 2013 - 12:28
Salut
moi je sui obligé de redémarrer la femto tous les jours pour que cela fonctionne plus ou moins bien, avec des fois impossibilité d'envoyer des mms entre autre.
Et la je vois que Bouygues lance une Small Cell 3G pour les pro!!!!


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tchoum17

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 4 Juil 2013 - 14:17
Je n'ai absolument aucun souci depuis le début avec ma Femto...

Ils te l'ont déjà changé ?
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alexyzig
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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 4 Juil 2013 - 19:41
Slt

isl ne m'ont jamais proposé cette option


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tchoum17

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 4 Juil 2013 - 20:04
Je serai d'avis de le leur soumettre vu tes galères et tickets ouvert depuis le départ !
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alexyzig
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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 4 Juil 2013 - 22:01
salut
je trouve cela quand même usant, c'est eux les pro, pas moi. Donc a eux de trouver le problèmes et les solutions.
De toute façon comme je suis fibré en fin d'année avec une mise en service début 2014, si ça ne bouge pas, et bien je passerais à la concurrence pour la box et le tel


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matthias

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Mer 17 Juil 2013 - 22:25
Salut à tous !

J'ai fait ma demande ce soir de ma Femtocell (mauvais réception suite à déménagement).
J'aimerais savoir si la demande de la Femtocell est suivi dans la section "suivre mes demandes" dans la partie espace client mobile ou bbox ? Car là rien n’apparaît ?


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tofoo93

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Mer 17 Juil 2013 - 22:28
hello

non, mais tu vas recevoir un mail de prise en compte et/ou sms aussi en général dans les 5jours ouvrès elle est reçu.


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matthias

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 18 Juil 2013 - 9:33
Effectivement je viens de recevoir le mail Wink
Merci Tofoo !


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matthias

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Mer 24 Juil 2013 - 21:25
Chez moi j'ai des problèmes d'envoie de MMS... Avez-vous constaté ce problème ?


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tofoo93

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Mer 24 Juil 2013 - 21:41
certains membres nous en ont déjà fait part en effet.

contacter le service client qui transfère l'appel vers la cellule en charge voir s'ils peuvent apporter une solution Wink


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matthias

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 25 Juil 2013 - 8:34
Ok merci Tofoo... J'ai également laissé un message sur le forum des Woobees.


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Dieu59
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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 8 Aoû 2013 - 13:26
Bonjour,

Petite question, est-ce que la demande de boitier Femtocell au 614 est toujours possible à la date d'aujourd'hui ??? (08/08/2013)
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tchoum17

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 8 Aoû 2013 - 13:37
oui c'est toujours disponible comme offre
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tofoo93

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 8 Aoû 2013 - 14:43
hello

non la femto n'est plus disponible au service client depuis quelques jours, l'opérateur semblerait avoir décidé d’arrêter la commercialisation en vue de sa couverture 4G qui ouvrira dans moins de 60 Jours.

Si nous avons plus d'information nous reviendrons sur ce sujet Smile


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matthias

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important Re: Femtocell Bouygues : Les bugs / Vos commentaires

le Jeu 8 Aoû 2013 - 17:04
C'est ce que j'avais cru lire sur le forum des Woobees...


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