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isafarez
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résolu Combien de temps pour l'activation ?

le Jeu 18 Déc 2008 - 11:53
Salut a tous,

J'ai demandé mon raccordement sur le Net hier soir, je suis actuellement chez Neuf/SFR. Je n'ai pas resilié mon abonnement chez neuf, cela va-t-il poser probleme ?

Combien de temps faut-il a BBox pour me raccorder ?
lothringer75
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Jeu 18 Déc 2008 - 11:55
en principe maximum 21 jours
tu dois attendre la fin du délai de retractation légal de 7 jours avant que BT commence les travaux
bonne journée
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d.bBbox

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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Mar 24 Mar 2009 - 19:10
pour moi 9 jours (+7 de delai de retractation car souscription en ligne)
puis resiliation free dans la foulé ,mais j'ai ecrase leur connexion.




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PFG60

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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Sam 28 Mar 2009 - 23:10
Suivre le lien suivant pour le temps d'activation :
Temps d'activation


Dernière édition par PFG60 le Mar 26 Mai 2009 - 12:22, édité 3 fois



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alfaro74

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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Dim 29 Mar 2009 - 8:50
non si tu na pas resilé sfr ce n'est pas grave, bouygues ecrase la ligne, et tu resilie par la suite, tu peut resiler avant l'activation de tout facon sfr a 10 jours pour te resilier et il est rare qu'il le fasse avant.

un exemple tu a souscrit en ligne donc 7 jours de retractation apres il donne un delai maximum de 21 jours ce qui est rare mais qui peut arriver. donc un total de 28 jour max.

moi je serais toi dans environs 10 jours apres la souscription j'enverrai la lettre de resil a sfr, le temps qu'ils la recoivent et qu'ils coupe ta ligne
on sera a j+22 environs et je pense que tu sera deja activé par bouygues
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PFG60

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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Dim 29 Mar 2009 - 13:32
Le moyen le plus fiable pour savoir si tu as une activation chez bouygues télécom c'est d'utiliser ton décodeur TV SFR et de tester ta ligne téléphonique SFR. Si tu n'as plus rien, c'est que bouygues télécom est en train de faire la construction de ta ligne.

Enfin, si le voyant '@' et 'Tel 1' sont allumés en vert sur ta Bbox c'est OK pour surfer, téléphoner et TV avec bouygues télécom.

Donc si tu n'as plus rien chez SFR, envoie illico ta lettre en AR à SFR.



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jcqlec
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Jeu 30 Avr 2009 - 12:32
Moi les 7 jours sont passes.
il vienne de m ecraser la ligne mon nouveau numero fonctionne mais je
tombe sur la messagerie,pas encore de confirmation sms .
du fait que le modem de ton ancienne fai ne fonctionne plus tu peux
faire ta resiliation tu n auras plus a te connecter avec.
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nexxyo
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Lun 25 Mai 2009 - 23:33
bonjour,

Souscrit le 14 mai et toujours rien ...
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tetta86
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Mar 26 Mai 2009 - 9:53
depuis vous avez reçu votre bbox ? car moi je me suis inscrit le 15/05, j' ai recu le colis le 22/05 et depuis hiers je suis passé en statut 2 au niveau du suivi ( construction de ligne)
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freegoplus
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Mar 26 Mai 2009 - 11:45
Pareil pour moi inscrit le 15/05 reçu le coli 19/05 et je
suis en construction de ligne bounce j'attends car j'ai hâte
d'installer mes nouveaux jouets.
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DavidSta
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Jeu 28 Mai 2009 - 10:23
Inscrit le 17/05 colis reçu le 28/05
État : construction de ligne.

Long Long Long, j'ai hate
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alfaro74

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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Ven 29 Mai 2009 - 5:56
y'a plus longtemps a attendre, encore quelques jours
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freegoplus
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Dim 31 Mai 2009 - 14:07
Je ne suis plus en construction de ligne mais en souscription au 28/05 au lieu du 14/05 scratch reparti au niveau 1
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tetta86
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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Dim 31 Mai 2009 - 18:56
@freegoplus a écrit:Je ne suis plus en construction de ligne mais en souscription au 28/05 au lieu du 14/05 scratch reparti au niveau 1

c 'est normale , j' ai eu la meme chose jeudi et j' ai appelé le service client
ils m' ont dit que c 'est juste un retard dans le traitement informatique, mais par contre moi ma date de souscription n' avait pas changée
et dès le lendemain midi ma box synchronisait avec accès internet et téléphone, la tèlé marchait aussi
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Yvidious

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résolu Re: Combien de temps pour l'activation ?

le Lun 1 Juin 2009 - 11:15
MAI et c'est férié Exclamation

J'ai abonné la sœur, elle n'a plus de TEL depuis jeudi soir.
J'ai branché la Bbox hier, mais pas d'internet Evil or Very Mad
bouygues télécom est long sur ce coup la pour l'activation mais les férié de MAI y sont aussi pour beaucoup.

"En MAI surtout ne pas dégrouper Exclamation" lol!


Débit satisfaisant, TV en amélioration constante mais encore pas mal de plantage de temps a autres. Cela gâche un peu le plaisir. SAV toujours aussi bon !


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