Connectivité limité ou inexistante

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Connectivité limité ou inexistante

Message par Fek le Jeu 28 Juin 2012 - 13:55

Bonjour a tous,

Voila je viens d'acquérir un BBOX fibre depuis 3 jours, le premiers jour niquel tout marche bien. Hier j'allume mon pc fixe qui est connecté par ethernet et là connectivité limité ou inexistante, j'ai donc fais comme tout bon mec lambda google de mon problème j'ai trouver plein de réponse mais aucune solution.

Pour plus de détails :

  • je suis donc sur un pc avec XP je SP je sais plus alors je ne veux pas dire de bêtises mais je pense être en SP3 j'éditerai le message pour préciser.
  • le wifi marche parfaitement
  • je detecte les parametres de connexions automatiquement
  • l'ip fournit est un ip en 164.... alors que je devrais avoir 192....
  • j'ai fixé une ip par l'intermédiaire de l'interface de ma bbox qui m'a trouvé mon pc grâce a l'adresse MAC aucune amélioration
  • j'ai essayé de fixer les paramètres de connexions resultat je suis connecté mais je n'ai pas internet
  • j'ai reboot pc et bbox a peu près 12 milliard de fois dans un ordre, dans l'autre, la tête en bas, en chantant du aznavour...
  • j'ai fait des ipconfig /renew /release /j'allumeuncierge rien n'y fait il ne veut même pas faire le renew il me dis que le temps d'attente est dépassé


Donc voila si quelqu'un a une idée rien pour tenter un truc parce que je sais plus quoi tester SOS SOS SOS

Merci d'avance Smile

Fek
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Re: Connectivité limité ou inexistante

Message par MJT le Jeu 28 Juin 2012 - 14:09

Bonjour,

As-tu réinitialiser ta carte réseau ?

Sinon, contacter le 611 depuis ton mobile. Le SC pourra tester ta box et voir le problème

MJT


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Re: Connectivité limité ou inexistante

Message par Fek le Jeu 28 Juin 2012 - 14:19

Ma carte réseau est intégré à ma carte mère et je ne vois pas trop comment la réinitialiser

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Re: Connectivité limité ou inexistante

Message par MJT le Jeu 28 Juin 2012 - 14:24

Pour réinitialiser la carte réseau de votre ordinateur, allez dans "démarrer", faite un clic droit sur « favori réseau » et cliquez sur propriétés => Réparer

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Re: Connectivité limité ou inexistante

Message par Fek le Jeu 28 Juin 2012 - 14:26

Ahhhh euh oui j'ai fais il me mets en message en me disant qu'il n'a pas réussi à le faire


Dernière édition par Fek le Jeu 28 Juin 2012 - 14:55, édité 1 fois

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Re: Connectivité limité ou inexistante

Message par gilloureims le Jeu 28 Juin 2012 - 14:38

Bonjour,

Et le pilote de ta carte réseau est il a jour ?



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Re: Connectivité limité ou inexistante

Message par techfred le Lun 9 Juil 2012 - 20:59

Bonsoir Fek,
va dans "executer"
tape CMD
Dans la ligne en ms dos tape netsh winsock reset
il va te demander de redemarrer le pc.
cela réinitialise tout les connexion ainsi que la pile tcp ip

techfred


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