Mauvaise réception soudaine TV Bbox

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en cours Mauvaise réception soudaine TV Bbox

Message par starket le Mar 26 Juin 2012 - 18:28

Bonjour,

j'utilise la Bbox TV depuis décembre 2011. Voilà 7 mois que je l'utilise sans AUCUN soucis.
Or, aujourd'hui, en allumant ma télé comme chaque jour, je remarque que toutes les chaînes saccadent et ne me permettent pas de suivre correctement l'émission, film ou autre.
Première idée, je reboot la Bbox. Cela résoud le problème... Jusqu'à un retour des saccades quelques minutes plus tard.
Blasé, je décide donc de débrancher électriquement la Bbox. Cela résoud le problème... Jusqu'à un retour des saccades 10-15 min environ plus tard.
J'aimerais pouvoir suivre en toute tranquillité les derniers matchs de l'Euro 2012 dès demain et régler ce problème une bonne fois pour toute.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

Starket

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Message par bbox-95 le Mar 26 Juin 2012 - 19:06

Bonjour

Pouvez vous nous mette notre log de connexion adsl?

Cdt

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Message par starket le Mar 26 Juin 2012 - 22:49

Qu'est que le log ?
Où le trouver ?

Cdt,

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Message par bbox-95 le Jeu 28 Juin 2012 - 7:39

Bonjour

vous allez soit là pour une bbox Thomson

http://gestionbbox.lan/adsl.html

ou là pour une bbox sagem

http://gestionbbox.lan/index.cgi?page=internet

le log vous indique les informations sur l'état de votre connexion ADSL ainsi que des caractéristiques depuis la mise sous tension du modem



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