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gillesg77
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Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 19:07
Bonjour à tous.

J'ai une installation qui tourne depuis un moment.
J'ai eu plusieurs séries de problèmes qui m'ont finalement amené à installer un amplificateur, et pendant un moment tout a très bien fonctionné.

Un jour sans raison, la VOD n'a plus fonctionné... je me suis dit tant pis.

Pour me préparer à brancher la sensation, j'ai revu mon install :
Avant ça splittait en 2 à l'arrivée cable, un cable vers le bureau pour le modem, un vers le réseau de câbles existants pour brancher la STB au salon.

Comme j'ai l'ethernet au salon, j'ai modifié mon installation pour envoyer le signal direct au salon.

Or... sans l'ampli, à 100% en direct (environ 30m de câble je dirais), je n'ai qu'un signal minable de 35%.
Evidemment, avec une si faible puissance, la box ne reçoit aucun programme.

Si je branche le modem au même endroit, pas de souci, le signal bruit est de -8db, mais tout marche à la perfection.

Si je remet l'ampli et que je le règle juste comme il faut, je peux atteindre un signal de 75db... en revanche toujours pas de VOD, rien à faire.

Est-ce qu'il vous semble anormal qu'en direct je ne dépasse pas 35% sur la TV?
Pour info, j'avais il y a quelques mois tenté ce branchement en direct et j'avais plus de 75%...

Est-ce que ça pourrait venir du fait que ma ligne a été "migrée" en offre Sensation ?
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tofoo93

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Re: Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 20:04
hello

je vais juste rebondir sur le derneir point:

A part si tu fais parti des 300 "chanceux" collaborateurs selectionné pour l'alpha depuis mi avril je ne vois pas comment tu peux avoir migré sur l'offre sensation qui ne sera dispo vers fin juillet pour la fibre si tout va bien


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gillesg77
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Re: Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 20:05
@tofoo93 a écrit:hello

je vais juste rebondir sur le derneir point:

A part si tu fais parti des 300 "chanceux" collaborateurs selectionné pour l'alpha depuis mi avril je ne vois pas comment tu peux avoir migré sur l'offre sensation qui ne sera dispo vers fin juillet pour la fibre si tout va bien

Chanceux si on veut, je ne l'ai reçue que Vendredi...
Toujours est il qu'elle ne fonctionne pas ;-)
Je ne sais pas si c'est lié ou pas à ce signal de mauvaise qualité.
(Les anciennes fonctionnent normalement)
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tofoo93

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Re: Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 20:08
c'est qu'elle est pas provisionné alors faut pas chercher plus loin
je t'invite à contacter la cellule dédié


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gillesg77
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Re: Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 20:10
@tofoo93 a écrit:c'est qu'elle est pas provisionné alors faut pas chercher plus loin
je t'invite à contacter la cellule dédié

Oui c'est ce que je vais faire demain.
J'ai tenté aujourd'hui à tout hasard, mais sans surprise, ils ne dépendent pas du 7/7.

J'espère qu'ils n'auront pas besoin que je sois devant la box, on risque d'avoir des incompatibilités d'horaires ;-)

Sinon, concernant mon histoire de signal si faible même en direct? Pas de suggestion? Je leur demanderai de faire une vérification en même temps cela dit.
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tofoo93

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Re: Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 20:13
l'obligation est d'etre à coté de la box sinon ce n'est pas la peine de les joindre, on ne devrait meme pas avoir à le dire c'est le B-A-BA

pour le reste je ne maitrise pas la techno du FTTLA donc je ne sais interpréter les valeurs


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gillesg77
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Re: Puissance du signal insuffisante?

le Dim 17 Juin 2012 - 20:16
Bon j'espère qu'ils seront tôt au boulot demain matin alors Wink


Dernière édition par tofoo93 le Dim 17 Juin 2012 - 20:18, édité 1 fois (Raison : le bouton citation n'est pas un bouton "répondre")
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