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Ramis
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Ideo Fibre (THD)
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Utiliser mon forfait depuis la Martinique vers la métropole

le Ven 15 Juin 2012 - 14:00
Bonjour,

Titulaire d'un forfait Classic 1h (avec SMS/MMS illimités), je pars la 1ère quinzaine de juillet en Martinique.

Je souhaite utiliser mon forfait sur place pour appeler et envoyer des SMS vers la métropole, mais je sais que tout passera en hors-forfait.

Aussi, quelle serait la meilleure solution pour justement éviter d'alourdir la facture ?

D'avance merci.
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christian2
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Tout-en-un Ideo
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Localisation : Montgeron

Re: Utiliser mon forfait depuis la Martinique vers la métropole

le Sam 16 Juin 2012 - 8:48
Pour si peu de temps il n'y a pas de solutions valables. c'est là un des gros points noirs pour le client.
Les appels hors zone métropole (étranger et DOM/TOM) devraient pouvoir être décomptés du forfait (en y appliquant un coefficient). Le client est doublement perdant, il paie pour un forfait qu'il ne peut pas utiliser et de plus il paie en plus pour les communications passées à l'étranger.
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MJT

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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 59
Localisation : FONTAINE (38)

Re: Utiliser mon forfait depuis la Martinique vers la métropole

le Sam 16 Juin 2012 - 10:48
Bonjour,

Le mieux, serait de prendre une carte prépayée sur place

De la réunion j'ai payé 1,30 pour 3 Mn (depuis mon forfait) et 15 ct le sms
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