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techfred

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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Sam 16 Juin 2012 - 19:16
salut mouchon,
ton modem nc tu le branche sur la même prise que celle de la bbox ou dans une autre pièce?
envoi moi la cm mac de ton modem nc par mp vais jeter un coups d oeil.
Moi j'ai pris hier "la box" de nc les débits sont quasi identique en rj 45 sauf en wifi logique.
C'est la box que tu as?ou un modem et un décodeur?
Ce qu"il faut savoir c'est que il y a généralement deux fréquences différente en voie retour (load balancing),
dans ton cas la bbox est sur la 42 Mhz
celle de nc sur la 53.75 Mhz
ensuite les canaux vd il y a en plusieurs donc le modem peut prendre d 'autres que ta bbox
Essaye des reset d'usine.
Il suffit qu’une poche soit saturer ou perturbe pour produire ce phénomène.
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mouchon
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Sam 16 Juin 2012 - 22:32
Bonsoir,

j ai déjà essayé le reset usine,ou encore le changement de fréquence de départ.

Je possède labox de nc,comme spécifier dans mon message.

j ai justement mis un lien avec pas mal de tests qui résume un peu la situation.Le pbr,c est que la cellule experte de nc a rendu l'âme après deux heures de tests qui n'ont mené à aucune piste,ce que je trouve bien triste.

Moi tout ce que je sais c est que je possède un débit trois fois moins important que sur ma bbox fibre est ca n'est pas acceptable du tout,il faut que je trouve d'ou vient le pbr.

J ai déjà cherché pas mal de côté de nombreuses pistes,mais après cela n est plus de mon ressort.

Je t'envoie cela par mp
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techfred

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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 0:01
La a cette instant ton debit est comment ? Et dans ton interface est tu en 42 mhz et 5120kym s?
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mouchon
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 0:06
Je viens de faire un speedtest sur massy,et ca change franchement rien.

Peu importe l'heure,de toute manière je reste toujours dans la même fourchette avec labox de nc,je te mets le mien ci dessous.

http://www.speedtest.net/result/2012830095.png.

rocédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 170000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_egci421_100m_5m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 129 6952000 sym/sec 170000000 Hz 6.3 dBmV 41.3 dB
Acquis QAM256 121 6952000 sym/sec 122000000 Hz 6.8 dBmV 42.1 dB
Acquis QAM256 122 6952000 sym/sec 130000000 Hz 6.9 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 123 6952000 sym/sec 138000000 Hz 7.7 dBmV 42.5 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 42000000 Hz 43.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV.

Cordialement,

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techfred

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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 0:20
je te l'ai rebooter tout a lheure pour la tester.
Tout est normal a vu d oeil,tu est meme en 5120kyms.
C'est bizarre;
Quand tu fait ton speedtest l aiguille du compteur se fige t elle pendant un moment?


Dernière édition par techfred le Dim 17 Juin 2012 - 0:30, édité 1 fois
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mouchon
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 0:27
Je te confirme que rien ne change du tout je te refait un speedtest.

http://www.speedtest.net/result/2012850811.png.

Désespérant )
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mouchon
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 14:30
Bonjour tout le monde,

en ce dimanche midi,un petit topo de la situation.Rien n'à bougé et en fait,c'est toujours la même chose.

Le débit de la nc "labox" ne dépasse toujours pas les 35 méga,j'ai beau reset usine,changer les fréquences,changer le cable coaxial,ou encore ajuster le signal,on dirait que je suis bridé enfin de compte,ou quelque chose dans ce genre la,et cela m'énerve sérieusement.

La cellule experte qui devait me rappeler ne le fait,et à leur décharge je crois qu'ils sont incapable de résolver la situation,après des heures de tests en tous genre,la personne m'a clairement dit,je ne sais plus quoi faire,je ne comprends pas,je suis désolé.....

Sincèrement dire cela à un client de nos jours en 2012,c'est assez limite.De toute manière,si cela ne vient pas de mon pc,ni de la box de nc,ni du cable coax qui me relie a la prise,ni au cable ethernet il ne reste tout de même plus grand chose.Soit cela vient clairement de chez nc,soit de la prise murale,mais dans ce cas la je serais aussi ennuyé sur la bbox.Donc pour moi,cela vient clairement de numéricable,je ne vois pas d'autre solution.Un bridage ou je ne sais pas quoi,qui fait que oui,la box accroche les 4 canaux,mais que au final un seul est utilisé.


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mouchon
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 17:32
Re bonjour tout le monde,

quelqu'un sait il me dire,si un contrat passe en boutique de moins de 7 jours,peut être résilier?

Car je viens encore d'avoir numéricable au téléphone et je crois que je parle dans le vide total,j'ai entre 25/30 pour eux c 'est nickel,et ils se moquent complètement de la différence qu'il y a avec la bbox fibre.

Moi je ne compte pas rester dans une telle situation,cela n'est pas possible ni concevable,est ce que quelqu'un a un tuyeau svp?
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 18:14
non la rétraction ne joue que pour la VPC


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Dim 17 Juin 2012 - 18:20
c'est une cata.....

http://www.speedtest.net/result/2013914220.png avec la bbox fibre.

Le technicien de nc vient de me dire,que le chemin emprunté par bouygue n est pas le mm que celui des box nc,est ce possible que le signal soit suffisant pour la bbox,mais pas pr la nc?

je suis déçu,surtout quand on me sort que le débit est conforme à l'offre 100 méga sans même prendre le temps de voir,qu'il y a un fossé entre les deux box et connexion.

Je ne sais pas du tout ou chercher,cela sort complètement de mes compétences,et j ai déjà effectué des tonnes de tests qui montrent clairement que je ne peux pas monter au dela de 50 méga.Et encore cela se produit de façon assez rare.
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techfred

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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Lun 18 Juin 2012 - 12:14
salut,
C'est n'importe quoi bbox et nc passe par les mêmes cmts et serveur.
A mon avis il doit y avoir une vd qui passe pas.
Vu que chez ton père il y a pas de soucis .


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mouchon
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Lun 18 Juin 2012 - 12:28
Bonjour tech,

merci de m'aider dans ma situation.Je pense aussi qu'il y a un soucis,puisque la box chez mon père après l'avoir testé lui fournit du 94 méga.Je donne comme preuve un speedtest fait avec ma box a l instant chez lui.

http://www.speedtest.net/result/2015059318.png

Peux tu me dire éventuellement ce qaue tu pense fred?Ou est ce que je peux chercher ou forcer numéricable à chercher?

Je te donne ci dessous la page d'accueil de la box avec les stats chez mon père pour que tu puisses faire un comparatif avec ce que j ai déjà mis.

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 138000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_egci421_100m_5m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 83 6952000 sym/sec 138000000 Hz 5.0 dBmV 42.0 dB
Acquis QAM256 81 6952000 sym/sec 122000000 Hz 4.8 dBmV 41.4 dB
Acquis QAM256 82 6952000 sym/sec 130000000 Hz 4.7 dBmV 41.5 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
En cours Inconnu 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 42000000 Hz 49.8 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV.

Autre chose,tu vois ici,quand je chan,ge la fréquence de démarrage le canal remontant ne change jamais.

Il reste tj a 5120.Si chez moi je fais la même chose tout ce qui est en dessous de 170000 khz ne donne que du 2560 en upload.Dès que je passe en 170000khz c'est bon l upload est a 5,mais cela ne change rien du tout au débit descendant
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techfred

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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Lun 18 Juin 2012 - 12:36
as tu essayer le reset factory derrière la box?
histoire de voire.
Si ta bbox et chez ton pere les debit sont niquelle je vois que une vd mal gerer.
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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Lun 18 Juin 2012 - 12:39
Oui j'ai déjà essayé un reset factory,mais sur labox,cela ne change rien du tout.

De toute façon,je mets la bbox fibre de bouygues +la box de nc,et le constat est abusez.Sur ma bbox aucun soucis,même en heure de pointe,sur la box de nc un frein qui te laisse dans une fourchette de 30/40 avec une fois sur 1000 une pointe a 50.
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techfred

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Re: Connexion numéricable en décat de ma bbox fibre

le Lun 18 Juin 2012 - 12:40
ok mais refait en plusieurs pour voire si il va changer de vd.
Car pour faire bouger nc sur ca bon courage.
de memoire tu n'avais pas eu de soucis avec la bbox au debut?
dans l'interface essaye de forcer la 178000 dans parametre avancer

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