Activation chaine HD

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Activation chaine HD

Message par mathieu07 le Ven 25 Mai 2012 - 14:39

Bonjour a tous !
Je sais que le sujet a été traité plusieurs fois, mais malgré ça je me permet de re-ouvrir un sujet la dessus car mon problème est, me semble t il un peu différent.
Alors déja voila les stats de ma box
Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 4H 11M 40S
Connexion internet établie depuis … 0
Temps de disponibilité 0J 4H 10M 17S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 880 Kbps
Bande passante (descendante) 10545 Kbps
Données transférées (envoyées) 82978 kB
Données transférées (reçues) 8388127 kB
Puissance de sortie (montant) 10.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 1.5 dBm
Atténuation de ligne (montant) 20.2 dB
Atténuation de ligne (descendant) 41 dB
Marge signal/bruit (montant) 7 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.3 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 34
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 11
Erreurs FEC (descendant) 35678
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 66
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 59

Comme vous le voyez je dispose donc d'un débit atm de 10545 kbps, en débit ip ca me donne 9 mega




Malgré cela, le service technique refuse de m'activier les chaines HD.
ALors 2 questions :
Est- ce que je peux avoir la HD sur cette ligne ?
Sinon, y a t il moyen de baisser ma marge SNR a 6 pour grapiller les quelques kbps qui me manque ?

Merci

PS : les quelques erreurs CRC que j'ai ne perturbe pas la reception de la tv actuellement, j'ai juste un freeze de temps en temps mais c'est rare, et c'est principalement au moment ou je passe en heure creuse EDF, en s'enclenchant, le relais HC crée des CRC.

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Re: Activation chaine HD

Message par tofoo93 le Ven 25 Mai 2012 - 15:44

euh suivre ta demande dans ton fil initial suffira tu completes ton numero de client bbox dans ton profil on refais le point

si t'es en deca de l'eligibilité les conseillers ne peuve pas forcer manuellement


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