Bbox Sensation: la présentation de la Box premium de Bouygues Telecom

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24052012

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Bbox Sensation: la présentation de la Box premium de Bouygues Telecom




C'était au siège Bouygues Telecom d'Issy-les-Moulineaux, dans la tour Sequana, que Bouygues Telecom a dévoilé sa nouvelle offre haut de gamme, nous avons pu tester dans différents salons aménagés à cet effet la Bbox-Sensation Fibre et ADSL et avons été reçus par M. Olivier Roussat, Directeur Général de Bouygues Telecom et M. Franck Abihssira, Directeur du service fixe, et l'ensemble de leur équipe. Nous avons pu jeter un oeil attentif sur les différents projets menés autour de cette nouvelle Box qui semble mériter son nom et pourrait donc faire "Sensation"!

Commençons par l'offre, qui est une série limitée jusqu'en novembre pour la Fibre, à noter 2 bonnes nouvelles: pas de hausses de prix pour les clients ADSL actuel, qui bénéficient des appels vers les mobiles à 6€/mois, et la seconde, c'est une baisse tarifaire de 2€ pour les clients Fibre en passant sur un tarif unique de 37.90€.

Les clients actuels pourront bénéficier de l'interface de la Bbox Sensation sans avoir à changer de matériel ou d'offre.

Il en sera de même pour le cloud gaming qui sera lui aussi disponible par contre à la différence de la Bbox Sensation le gamepad ne sera pas offert à l'activation du service.
L'offre de cloud gaming disponible à partir de 4.90€/mois par pack sans engagement
L'expérience Multi-écrans fait aussi son apparition sur l'offre actuelle mais aussi sur la Sensation avec des applications dédiées pour retrouver par exemple le catalogue VOD.
La VOD justement, avec un portail unifié: "Bbox VOD" en partenariat avec TF1.
Pour les services uniquement disponibles avec l'offre Bbox Sensation, vous trouverez la Bbox Nomade, que nous vous présentions en avant-première il y a quelques jours. 200Mo seront donc offerts, puis par paliers de 100Mo supplémentaires facturés 3€ dans la limite de 24€ pour une enveloppe totale de 1Go en Data.
Les CPL seront aussi offerts sur demande, comme nous vous l'indiquions également.

Pour finir sur ce rapide tour, le disque dur de 120Go dont la capacité pourra être étendue ultérieurement probablement par le biais d'une option à 320Go.

Les 2 Boitiers sont réservés commercialement pour l'ADSL mais sont VDSL "ready" et pourraient aussi fonctionner en FTTH.

La OneBox (Modem et décodeur) est commercialisée uniquement pour la Fibre FTTLA et un modèle identique avec la prise pour FTTH sont tous deux compatibles ADSL, même s'il n'est pas prévu à ce jour de les rendre disponibles.

Pour vous dire que Bouygues Telecom semble être prévoyant, et se donne les moyens de réagir rapidement aux futures demandes du marché.

Seule la Bbox Sensation ADSL sera disponible le 18 juin, la version fibre devrait l’être fin juillet, tout comme les migrations que souhaiterait faire un abonné actuel... A ce sujet la brochure tarifaire nous a dévoilé une surprise de 49€ pour des frais... Nous sommes assez surpris d'autant que M. Roussat en janvier dernier avait indiqué qu'il n'y aurait aucun coût par cette opération sauf celui de passer à la nouvelle grille tarifaire.

C'est à notre avis la seule fausse note qui vient gâcher notre enthousiasme.

Rendez-vous dans d'autres articles où nous vous présenterons plus en détails les différents services.



Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Bbox Sensation: la présentation de la Box premium de Bouygues Telecom :: Commentaires

Message le Jeu 24 Mai 2012 - 21:03 par bbox-95

Le voilà votre article tant attendu depuis ce matin, merci au RER C de nous avoir retenu sur le quai mais on a pu continuer a discuté Bbox sensation Smile

Bonne lecture


Ps: moi j'ai bien aimé le multi écran, les iPad et autres tablettes vont chauffer Smile

L'interface 3D développée en flash, est du plus belle effet: simple, fluide, toutes les infos utiles semblent être la.

Vous aurez plus d'infos dans d'autres articles ainsi que des photos des box dans tous les sens Smile

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Message le Jeu 24 Mai 2012 - 21:49 par Dude

Pour la partie commerciale, je trouve que l'effort n'est pas là.

Sur l'adsl, c'est un alignement sur la concurrence (Freebox Révolution et Neufbox Évolution même si cette dernière est largement dépassée), donc pas d'effort particulier, et il s'agit de produits Sagem (décodeur compris), que nous avait caché Bouygues jusqu'à maintenant.

Sur la fibre, c'est mieux, il y a enfin un prix un peu aligné sur la concurrence (franchement jusqu'à présent je ne comprenait pas cet écart de prix).

Pour les boîtiers CPL et la clé 3G, je n'aime pas du tout le principe (je suis allergique aux « sur demande » et aux « par coupon »), et certes je ne cracherais pas sur 200 Mo, mais j'ai l'impression qu'on ne pourra pas bloquer tout dépassement, et le prix du Go me hérisse le poil :-(

Je réagirai aux détails techniques un peu plus tard, avec un plus grand optimisme :-)

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Message le Jeu 24 Mai 2012 - 22:02 par cedschmurz

Si la box TV actuel va bénéficier de la nouvelle interface 3D, y'a plus qu'à espérer que ça ne rame pas trop :/

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Message le Jeu 24 Mai 2012 - 22:04 par Kaops33

Merci pour cet article Smile
A part la migrations, ce sont des bonnes nouvelles tout ça! Bouygues prend la bonne direction selon moi. Si je fais mon difficile, je ne suis cependant pas encore convaincu concernant jes jeux, à voir Smile

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Message le Jeu 24 Mai 2012 - 23:10 par peper-eliot

même Le Monde en parle Wink
Bouygues lance une "box" Internet qui mise sur la vidéo à la demande et les jeux
Face à l'arrivée de Free, l'opérateur ajuste ses coûts. Il veut économiser 300 millions d'euros.
http://www.lemonde.fr/tiny/1706845/

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 0:02 par tofoo93

je partage certaines remarque de Dude, après je pense qu'il y a des craintes sur le matos en évoquant sagem tu penses à la box actuel et les plus ou moins bon travers technique qu'elle a...

il faut savoir une chose que sagem à été sélectionné comme pour samsung juste pour assembler dans leur chaines resepectif.

les composants que chaque materiel ont sont choisi par bouygues et pour la partie logicielle ça reste bouygues qui aura la main en interne sur l'ensemble du materiel sensation. Donc on peut esperer du gros mieux et nous verrons ce que les dev interne sont capable surtout en reactivité pour la correction d’anomalie qu'il y aura forcément au lancement ou ils s'apercevront que tel ou tel chose n'ont pas pu etre détecté sur les maquettes mais ça n'a rien d’anormale

pour le prix de la box seul en faite j'ai pas de commentaire à faire le positionnement et premium avec un alignement du prix, là ou bouygues peut faire la différence c'est sur son ideo qui est le moteur des ventes majoritairement mais je pense que la tournure de la version ideo Eden avec un simple rajout de 6€ va etre fait et c'est sur ce point que ça me semble manquer d'audace malgrès les CPL et la Bbox nomade inclus sur simple demande...

et c'est sur ce dernier point ou je comprend aussi ta remarque mais pour le hotspot par exemple ce petit bijou coute env une centaine d'euros donc on peut comprendre que bouygues n'est pas envie d'en voir plusieurs milliers dans la nature pour d'autres usages que ce prévu à la base ça permet quelques garde fou somme toute acceptable l'ODR devrait etre remplacé par un remboursement automatique à l'activation pour plus de simplicité pour le client c'est peut etre une amélioration à suggérer Smile

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 1:35 par erwan63

Petit bijou ? m'étonnerait que ca coute 100 euros un tel boitier comme tu le dis mais bon (20 € en cout de revient ?). Je trouve ce boitier complètement inutile perso, ce que les clients veulent c'est un partage de connexion gratuit depuis leurs mobiles, comme le fait Free (j'ai testé chez un pote et ca marche très bien).
Et quand on voit les tarifs data sur ce boitier, no comment...

Question sur le cloud gaming, est ce que réellement y a pas de latence ? evidemment pour la présentation je me doute que y avait une belle connexion fibre et donc que tout était parfait, mais les clients fibres c'est quelques milliers de personnes, pour le million d'abonné adsl ca donne quoi ? je suppose qu'on a pas la réponse.
En tout cas, sur le coup je pense que Bouygues lance réellement quelque chose qui va s'imposer, mais est ce déjà au point ?

Un ami à moi va la commander dès le 18 juin (adsl), j'irai squatter un peu chez lui pour voir ce que ca donne en vrai.



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Message le Ven 25 Mai 2012 - 5:05 par tofoo93

t'as raison 129.90€ vendu seul, autant pour moi!
http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/telephones-mobiles/huawei/huawei-e587.html

et le tarif 200Mo pour 0€ c'est seulement si tu souhaites prolonger au delà que ça coute quelques € (3€ par tranche de 100Mo limité à 24€ au max)plus le boitier à 0€ après remboursement... t'es bien difficile sachant que personne ne l'avait proposé en l'incluant et encore moins en l'offrant (actuellement dans la gamme recharge 3G les 200Mo etait facturé 15€ et limité sur un debit à 7.2Mbps)

c'est comme les portable haut de gamme à 500€/600€ qu'on file à 1€ avec des abo coutant 2.5fois celui de free bah oui, on retrouve le prix de son mobile et on s'aperçoit que free à juste présenté les choses à sa manière

et le partage de connexion existe dans tous les forfait Eden relax ou smartphone avant que free arrive...

rhoo zut Smile

après chacun fera comme bon lui semble ça n'a pas vocation à répondre ou a etre utilisé pour tous les abonnés certains en auront le besoin de façon occasionnel et économiseront l'achat d'une clef 3G et de souscription en formule recharge) et d'autres non.

pour le gaming ça ne sera pas dispo dès le 18juin mais plutot début juillet sur l'ADSL et fin juiillet voir un peu plus tard sur la fibre (il y a des adaptation à faire sur le réseau) on en reparlera prochainement quand on fera l'article dessus.

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 11:36 par tado

bonjour oue les client devrai payer encore des frai de 49 euros mais lol , et plus la manette n 'est pas inclus .... , sa me donne pas envie du tout , comme dit une personne sur le forum , je pense pas que sa sera fluide les jeux en cloud

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 12:21 par vuyani

------> Merci pour le récap de la conférence Super

"une baisse tarifaire de 2€ pour les clients Fibre en passant sur un tarif unique de 37.90€."

Il aurait quand même été plus logique de diminuer de 2€ l'offre ADSL plutôt que la fibre non ?
Celui qui est éligible à la fibre a la possibilité de choisir entre ADSL ou Fibre mais celui qui ne l'est pas est cantonné à un débit "restreint" et ne bénéficie pas de réduction de tarif. Honnêtement, j'ai du mal à comprendre.

Au risque de passer une nouvelle fois pour le râleur de service,
Suspect ce sont ceux qui utilisent les services médians qui payent une nouvelle fois la facture :
- offres Eden Relax qui ont augmentés
- offre Bbox Adsl sans réduction
-----> la tendance est vraiment de faire passer l'ajout d'un service que l'on utilise pas forcément, pour une réduction.
Suspect malgré les discours de BT, les clients fidèles ne sont pas toujours récompensés
- 49€ pour migrer sur la nouvelle Bbox sensation
- pas de possibilité de profiter de la nouvelle offre Fibre au prix ADSL pour un an
- 86 téléphones proposés aux nouveau clients contre 41 en renouvellement
-----> tout est axé sur le fait que le prix d'un téléphone renouvelé est moins cher que pour un nouveau client sauf que la réduction n'est conséquente que sur les mobiles haut de gamme.

Oui, il est légitime que BT communique dans le sens qui passe commercialement pour une avancée mais la finalité c'est qu'en qualité d'utilisateur moyen de gamme, je reste à chaque fois sur le bord du chemin.

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 14:00 par matthias

Tiens petite question, les anciens abonnés avec une ancienne offre Eden relax pourront-ils garder leur ancienne version de forfait mobile en passant sur l'offre Bbox Sensation ?
Connait-on les prix en Idéo ?

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 15:51 par tofoo93

pour faire simple l'ideo c'est +6€ mais ça sera sur la base des nouvelles offres du 18 juin qu'on vous communiquera dès que bouygues les officialisera...

après oui vous ralez mais ça fait avancer les choses bouygues nous lis, moi je fait remonter beaucoup de remarque après il y a des choix marketing qui tranche le tout Smile

pour la manette sur la sensation la 1ere sera offerte

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 15:57 par tchoum17

Merci Tofoo pour l'article Smile
En tout cas les frais de migration de 49€ ne passent franchement pas dans mon cas !
Le nouveau client est roi ! L'ancien bien fidèle se fait....
Franchement décu de payer 50€ pour migrer. Je pense donc résilier et prendre une offre concurrente et revenir chez BYT ensuite. Ca lui coutera plus cher pour création de ligne et remboursement des frais de résiliation de mon ancien nouveau FAI ! Ils avaient qu'à réfléchir !

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 16:41 par JiKa59

Bonjour,

Vraiment pas mal cette nouvelle Bbox. Mais je suis comme tchoum, hors de question de débourser 49€ pour avoir cette nouvelle box. On est fidèle en ayant portable ET fixe à la maison et on nous claques 49€... Non merci.

Julien

EDIT: J'ai oublié de dire que j'étais également déçu qu'on est pas eu une photo d'une jolie femme aux couleurs de Bouygues :( Les 49€ seraient peut-être mieux passés Smile (ou alors elles étaient bien là ! ce qui expliquerai votre retard lors du retour Wink Ah le RER il a bon dos Smile )

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 16:51 par Eden75

Quand on est un ancien abonné fibre à 39,90€, et qu'on voit que les nouveaux venus paient 31,90€ et que ceux qui bénéficieront du nouvel équipement paieront 37,90€, on se demande où est le sens...

On se demande même quel est le sens pour Bouygues : des tas d'anciens voudront migrer vers la Sensation, rendront leur ancienne box et épuiseront le stock de nouvelles... Bref, ruineux tout ça!

Pour les frais de migration de 49€, ils ne sont étonnants que s'il avait été annoncé qu'il n'y en aurait pas, car ça s'est toujours pratiqué chez tous les FAI.

Question enfin : est-il prévu d'avoir une petite attention pour les abonnés de la 1re heure qui migreront vers la Sensation en leur laissant le bouquet étendu "offert à vie" ? On change d'offre mais pas de crèmerie quand même. En plus, on a pu subir des imperfections comme un wifi tellement instable qu'on a rien eu d'autre à faire qu'investir dans un routeur complémentaire. Le tout sur les conseils d'un xième technicien désabusé qui vous assure que c'est en attendant la nouvelle box qui corrigera le problème...

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 17:37 par guvnite

Bonjour,

comme beaucoup, je trouve que les frais de migrations sont exagérés ... Evil or Very Mad
Apres, si j'ai bien compris, c'est surtout la partie technique qui est exclusive à l'offre "sensation", de nombreux services seront dispo dans l'offre de base. Du coup, sans migrer vers la nouvelle offre, on beneficiera automatiquement des nouveaux services ? Question
Et petite question limite HS: puisqu'on nous présente le multiecran avec en photo un iPad, BT va-t'il enfin proposer un mediacenter sous mac ? Crying or Very sad

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 17:38 par matthias

@Eden75 a écrit:Quand on est un ancien abonné fibre à 39,90€, et qu'on voit que les nouveaux venus paient 31,90€ et que ceux qui bénéficieront du nouvel équipement paieront 37,90€, on se demande où est le sens...
En faisant la demande tu peux toi aussi bénéficier de l'offre à 31,90€ Wink

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Message le Ven 25 Mai 2012 - 18:11 par Eden75

@matthias a écrit: En faisant la demande tu peux toi aussi bénéficier de l'offre à 31,90€ Wink
Oui, mais si c'est pour qu'on me sucre dans la foulée mon cadeau "à vie", ça va pas, c'est psychologique, c'est normal, les marketeux le comprendront puisqu'ils jouent avec cette dimension... Wink

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Message le Sam 26 Mai 2012 - 9:39 par vuyani

@tofoo93 a écrit:après oui vous ralez mais ça fait avancer les choses bouygues nous lis, moi je fait remonter beaucoup de remarque après il y a des choix marketing qui tranche le tout Smile

Je trouve ça bien que BT vienne puiser quelques remarques sur le forum et spécialement ici car c'est le seul ou l'un des seuls qui permettent de s'exprimer librement sans craindre ni censure ou bannissement.

J'ai trouvé ici un bon équilibre ou les modos tentent d'expliquer les choix de BT et de les défendre (mais pas toujours et ça c'est plutôt honnête) et nous d'exprimer notre ressenti en qualité de consommateur.

Parce qu'aujourd'hui c'est plutôt rare, je souhaite vous féliciter pour votre attachement à la marque que vous représentez, particulièrement dans des moments compliqués comme l'arrivée de Free sur le marché.

Ça y est les gars, je suis en manque de cirage ! désolé !

Je vous souhaite un bon week end.

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Message le Sam 26 Mai 2012 - 22:40 par tofoo93

ah zut je commençais à baver Laughing

merci, on est pas parfait et on essait d'etre le plus objectif possible d'etre le poil à gratter du coté de la communauté mais aussi chez bouygues telecom et aussi des autres FAI meme si on en fait pas ou peu d'actu...

Comme on est avant tout passionné on pourrait avoir un parti pris moi j'en ai rarement, ce qui m’empêche pas d'avoir des convictions parfois très tranchés et puis quand une critique est justifié bah on à tendance à enfoncer le clou qu'elle soit positive ou non du moment que ça reste constructif Wink

Bon week egalement, le mien il ne fait que commencer Sleep

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Message le Dim 27 Mai 2012 - 19:27 par PsyKaos

P'tite question sur la nouvelle box...
C'est un Sagem, ok mais est-ce que les problèmes que rencontraient les joueurs sur console avec leur online ont été résolu?
C'est un problème récurrent avec la Thomson et malgré les différents réglages réalisés avec les techniciens de Bouygues, nous n'avons jamais pu améliorer les choses (vive le bridage)...
Je ne pense pas que le sujet ait été abordé lors de l'entretien mais bon, on ne sait jamais. Merci

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Message le Dim 27 Mai 2012 - 19:33 par bbox-95

On a abirdé la question indirectement avec le mode bridge, qui est sur la wish list de bytel...

C'est un point que l'on testera à sa sortie ou sinon via nos contacts Smile

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Message le Lun 28 Mai 2012 - 11:50 par Aardohan

@tofoo93 a écrit:pour faire simple l'ideo c'est +6€ mais ça sera sur la base des nouvelles offres du 18 juin qu'on vous communiquera dès que bouygues les officialisera...

Encore ? Je trouve qu'il y a déjà eu pas mal de changements depuis le début de l'année.

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Message le Lun 28 Mai 2012 - 20:49 par David75

on attendra une démonstration du multi-tv, en particulier le boitier additionnel... savoir combien ça coûte en achat+éventuel abo, comment ça marche, la taille etc...
Je met ce message ici, pour maximiser les chances d'avoir l'info dès qu'elle sera disponible Wink

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