le délai d'attente est dépassé

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résolu le délai d'attente est dépassé

Message par hyummy le Ven 27 Avr 2012 - 19:05

Bonjour,
depuis 2 jours, impossible d'accéder à mes applis Facebook ni à mon messeger Yahoo (entre autre, car sur certains autres sites, j'ai rencontré le même problème).
Voici le message qui s'affiche :

Le délai d'attente est dépassé
Le serveur à l'adresse bubblewitch.king.com met trop de temps à répondre.
Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

Le site n'est pas temporairement indisponible ou surchargé, certains de mes amis y ont accès.
J'ai une connexion, puisque je vous écris de mon ordi
Concernant le proxy, je pense avoir fait ce qu'il fallait...
Je précise que cela ne fonctionne ni sous Firefox, ni sous IE (mais que cela fonctionne d'autres postes)...
j'ai désinstallé et réinstallé Firefox, et... rien...
j'ai testé le reset de la box... rien non plus
restauration du système, ccleaner... ne résolvent pas le problème non plus.
En plus, depuis la restauration, firefox ne fonctionne plus du tout...

allez, j'en rajoute une couche??? je trouve qu'en plus les pages qui fonctionnent mettent un temps fou à charger... je ne sais pas s'il y a un lien, mais bon !

Alors si une bonne âme passe par là... je commence sérieusement à désespérer !
Merci d'avance de votre aide




Dernière édition par hyummy le Sam 28 Avr 2012 - 8:36, édité 1 fois

hyummy
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résolu Re: le délai d'attente est dépassé

Message par bbox-95 le Ven 27 Avr 2012 - 20:23

Pouvez vous nous mettre votre log Adsl ? Et nous dire le résultat d'un nslookup bubblewitch.king.com

Cdt

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Message par hyummy le Ven 27 Avr 2012 - 22:21

euh... je veux bien, mais j'ai dû oublier de préciser un truc.... Smile
je suis absolument nulle en langage informatique !
je veux bien faire ou tester plein de choses... mais faut qu'on m'explique ;p
merci bcp en tout cas !

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Message par tado le Ven 27 Avr 2012 - 22:28

bonjour tu tape sa dans ton navigateur : http://192.168.1.254/ et apres tu clique surligne adsl et tu copie tout ce qui a dans la page ^^


Dernière édition par bbox-95 le Ven 27 Avr 2012 - 22:31, édité 1 fois (Raison : Merci de ne pas citer les messages juste au dessus de vos posts.)

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Message par hyummy le Ven 27 Avr 2012 - 22:33

whaouh... c'est magique !
merci Smile

Ligne CABLE synchronisée
Connecté/déconnecté Connecté
Type de connexion Docsis 3.0
Version matérielle 1.0
Version logicielle CM_5.5.1mp3_110721
Adresse IP 10.20.215.13
Adresse Mac 00:21:63:63:a3:23
Numéro de série SCCM3380104260023799
Certificat Installé
Délai depuis la mise en marche 0 jours 13:36:23
Connexion internet établie depuis 27/04/2012 06:56:44
Bande passante montante 5.12 Mb/s
Bande passante descendante 100.00 Mb/s
Données reçues 16839 KB
Données envoyées 326900 KB
Acquisition du canal descendant OK
Statut de connectivité Opérationel
Statut de démarrage Opérationel
Fichier de configuration byt_f3784b_100m_5m.cm
Baseline Privacy Interface Disabled
Erreurs 0 corrigées et 0 non corrigeables

Voilà... si je vous dis que me cause pas, ça vous étonne, hien??? Smile

hyummy
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Message par bbox-95 le Ven 27 Avr 2012 - 22:34

Dans démarrer puis exécuter vous tapez cmd.exe

Ensuite vous tapez la commande

nslookup bubblewitch.king.com

Vous copiez ici le résultat

Cdt

Édit: vous êtes un abonné fibre pas Adsl, donc mauvaise section dans le forum, je déplace pour techfred

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Message par hyummy le Ven 27 Avr 2012 - 22:38

Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.



C:\Users\Cathy> nslookup bubblewitch.king.com
Serveur : gestionbbox.lan.home
Address: 192.168.1.254:53

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : bubblewitch.king.com
Address: 217.212.243.168


c'est ce qu'il vous faut?

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Message par bbox-95 le Ven 27 Avr 2012 - 22:43

Il faudrait essayer

nslookup www.king.com

Sinon je n'interprete pas les données de la fibre, il me faudrait une petite formation...

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Message par hyummy le Ven 27 Avr 2012 - 22:47

Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Cathy>nslookup www.king.com
Serveur : gestionbbox.lan.home
Address: 192.168.1.254:53

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.king.com
Address: 217.212.243.84


Ca ne change pas grand chose, si?

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Message par hyummy le Mar 1 Mai 2012 - 11:50

Ca va faire une semaine que ça dure...
A votre avis, j'appelle un dépanneur? Bouygues?
Ca me saoûle sérieusement, là...
Bon 1er mai à tous au passage !

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Message par tado le Mar 1 Mai 2012 - 11:54

bonjour

ba déjà cest premier mai , mais bon je cest pas j 'arrive a avoir quelqu’un mais bon , avoir quelqu'un de très compétent chez Bouygues Télécom cest très très rare
enfin pour ma pare ^^

bon premier mai

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Message par hyummy le Mar 1 Mai 2012 - 12:04

je ne comptais pas appeler aujourd'hui, je te rassure Smile
donc, tu conseilles plutôt un dépanneur, si je comprends bien !
je vais voir ça
merci Smile

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Message par tado le Mar 1 Mai 2012 - 12:10

eu je cest pas lol j ' amais demander un dépanneur pour sa soi le sav de l ' opérateur fessai le nécessaire sinon je changer d ' opérateur

sinon ta quoi comme anti virus ?

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Message par hyummy le Mar 1 Mai 2012 - 12:18

AVG. j'ai aussi essayé de le désactiver, mais ça ne change rien au problème...

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Message par tado le Mar 1 Mai 2012 - 12:22

hum ok oue eu pas le top avg mais bon , vous avez essayer sur un autre pc de chez vous ?

ou un formatage de pc ?

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Message par hyummy le Mar 1 Mai 2012 - 12:26

je n'ai que mon pc à la maison. et oui, j'ai aussi tenté formatage et défragmentation, ...
pas grave, je vais appeler quelqu'un, je crois...
merci quand même Smile

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Message par tado le Mar 1 Mai 2012 - 12:28

ha ok sa va vous pouvez pas tester chez un de vos voisin si sa fonctionne avec le wifi ?

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Message par techfred le Mar 1 Mai 2012 - 14:34

salut,
demande un dépanneur informatique un sav résoudra rien .
Bouygues est pas responsable de ton pc .
Ta pas toucher au dns desfois?????
Remet ton internet explorer par defaut.
Ton modem est bien fonctionnelle .
Essaye dans" executer " netsh winsock reset all
et le pc va redemarrer.


Dernière édition par techfred le Mar 1 Mai 2012 - 14:48, édité 1 fois

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Message par Invité le Mar 1 Mai 2012 - 14:48

bonjour , essayer de changer de dns http://www.abricocotier.fr/8235-changer-serveurs-dns-windows-seven-mettre-google-dns , soit mettre en primaire 8.8.8.8 et secondaire 8.8.4.4 ,puis relancer le pc et tester
a noter que depuis quelques jour certain rencontre ce souci ,hier de mémoire sfr était impacté par cette incident , puis une mise a jour de firefox ,semble également faire apparaitre ce code erreur délai dépassé , Hello

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Message par hyummy le Mar 1 Mai 2012 - 20:23

Tout est rentré dans l'ordre... sans rien toucher, au bout de quasiment une semaine...
La menace du dépanneur a dû faire son effet Wink
Merci en tout cas !
Bonne soirée

hyummy
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Message par Invité le Mar 1 Mai 2012 - 20:31

tant mieux Hello

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Message par tado le Mar 1 Mai 2012 - 21:05

ok bonne soirée

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