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babidi88
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television + telephone non fonctionne technicien NON VENU!!!

le Mer 18 Avr 2012 - 13:08

bonjour
voila mon parcour. j'ai souscrit a une offre fibre le 4 avril 2012 et demander ma portabilité au numer 0800..., jai recu mes equipment le 10 et proceder a l'instaltion avant la venu de technicien prevu le 17
hier donc le technicien ne s'est pas presenter pas de sms rien...
j'ai donc plus de telephone ni de tv le decodeur affiche une erreur F 1011
internet fonctionne .
pensez vous que j'aurais le telphone et le tv dans la semaine?

l'activation etait prevu pour le 18


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tofoo93

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Re: television + telephone non fonctionne technicien NON VENU!!!

le Mer 18 Avr 2012 - 17:10
hello

il faut voir avec le 611 pourquoi
le tech a pu appeler sans que tu decroches dans ce cas il vient pas

par exemple


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