Olivier Roussat salue la performance de Free Mobile

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22032012

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Olivier Roussat salue la performance de Free Mobile




Olivier Roussat, directeur général de Bouygues Telecom, estime que Free Mobile aurait déjà séduit 2,2 millions de clients. Pour estimer ce chiffre le représentant de l’opérateur serait parti du relevé des numéros d'appel de Free Mobile transitant sur le réseau de Bouygues Telecom. Si ce chiffre est avéré, Free Mobile aurait d’ores et déjà atteint 3% de part de marché en seulement 3 mois d’existence, « Free Mobile est un super succès » admet le directeur général de Bouygues Telecom.

Olivier Roussat précise tout de même que l’offre Low-Cost B&You de Bouygues Telecom recrute 100.000 clients par mois, et que le remaniement de l’intégralité de l’offre de Bouygues Telecom devrait permettre de ralentir cette véritable frénésie.



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Olivier Roussat salue la performance de Free Mobile :: Commentaires

Message le Jeu 22 Mar 2012 - 15:40 par vuyani

"l’intégralité de l’offre de Bouygues Telecom devrait permettre de ralentir cette véritable frénésie."
Un optimisme en décalage avec la réalité à ce qu'il me semble sauf si la majorité des forfaits Bouygues est concernée par la baisse (contenue) du 19/03 dernier sinon, la frénésie risque fortement de perdurer....

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Message le Jeu 22 Mar 2012 - 15:47 par tofoo93

20% des clients free reviennent chez b&you soit 20 000 depuis la mi fevrier...

à priori certains en ont déjà marre de camper sur la pelouse et préfère le château Laughing

vuyani jusqu'à -40% c'est plus une baisse contenue mais une révision profonde de la politique de prix et approche de fidélisation et rétention client... (mais c'est pas le sujet)

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Message le Jeu 22 Mar 2012 - 16:24 par vuyani

Mais qui est concerné par 40% de baisse, je veux dire, quelle proportion de la clientèle est concernée pas ces réductions massives ?

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Message le Jeu 22 Mar 2012 - 17:10 par Inca22

De plus cette baisse ne concerne que les offres forfait "simple" et non les forfait idéo dixit un conseillé clientelle.

Mais en ce qui concerne free si effectivement ils ont atteint les 2,2 Millions de clients en si peu de temps chapeau malgré les différents soucis qu'ils peuvent avoir

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Message le Jeu 22 Mar 2012 - 23:24 par peper-eliot

et Free n'a pas encore sorti son forfait DATA Wink parceque il y a encore une place pour du 3h 3GO entre le 1h et l'illimité Wink

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 8:54 par tchoum17

sauf que free n'arrive déjà pas à fournir la data aux client actuels dans leur forfaits smartphone... Laughing
ils vont attendre avant de sortir leur clé 3G Laughing

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 12:26 par vuyani

Comment un n° Free peut transiter par le réseau BT ?

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 12:36 par tchoum17

il transite pas.
Il parle des numéros free qui appellent les numéros BYT

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 12:38 par vuyani

D'accord alors, c'est exponentiel non ? plus il y a de clients Free, plus ils s'appellent entre eux et plus ça échappe aux statistiques BT non ?

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 12:56 par tchoum17

non du tout. En gros le directeur dit que le nombre numéros free qui appellent les numéros BYT augmente. Cette comptabilité se fait pour le paiement des frais de mise en relation entre opérateurs et ce que l'opérateur appelant donne à l'opérateur recevant l'appel par minute.

Grosso-modo quand un client BYT appelle un client orange, BYT reverse 1centime par minute à orange.

Et avec le retour d'expérience des 3 gros opérateurs, du nombre d'interconnexion qui se font entre eux par rapport à leur parc de client, BYT a fait je pense une simple règle de 3 pour avoir le nombre de clients free en fonction des interconnexion free-BYT.

Ce n'est que statistique donc pas forcement valable... surtout que le parc de free est tout petit encore comparé aux 3 opérateurs donc pas forcement valable. Mais ça a le mérite de donner un ordre de grandeur.

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 13:22 par tofoo93

ils doivent etre capable d'extraire le nombre de numéro différent free qui appelle bytel et inverse, ça doit pas etre plus sorcier que ça...

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 13:29 par vuyani

C'est factuel :
- quand un client Free appelle un autre client Free, personne ne reverse à personne
- plus il y a de clients Free, plus il y a de chance qu'il contacte un autre client Free
- conséquence : ce trafic échappant complétement aux states de BT, plus le nombre de clients Free augmente, plus les statistiques sont fausses.

Puisque nous sommes à la genèse de cet évènement statistique, le résultat ne se trouve peut-être pas encore impacté ?

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 13:55 par tchoum17

Pas d'accord avec toi vuyani. Comme je te disais, ils se fient avec les interconnexion de orange et de sfr... Pour extrapoler des résultats avec free.

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 14:13 par vuyani

Je ne vois pas comment se fier à une interconnexion avec SFR et Orange dont le trafic client Free à client Free échappe également....

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 14:55 par tchoum17

on ne parle par de connexion interne mais bien d'interconnexion.
C'est avec les interconnexions entre réseau qu'ils sortent un nombre d'abonnés approximatifs.
Oublie les appels entre clients du même opérateur, ça n'a rien à voir.

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 15:00 par vuyani

Alors je n'ai rien compris à cette histoire d'interconnexion ! c'est donc quoi une interconnexion ?

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 15:07 par tofoo93

encore un truc que tu n'as compris tongue

et ça sert à rien de chamailler illiad nous publiera les resultat donc ça mettra tout le monde d'accord Wink

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 15:08 par tchoum17

bah relis mon post où j'explique tout Smile
quand tu appelles un ami qui est chez un autre opérateur, ton opérateur paie des frais.
C'est ainsi qu'ils comptabilisent les appels par opérateur pour se facturer entre eux.

et en regardant combien BYT reçois d'appels de client orange et SFR par rapport au nombre d'abonnés qu'à SFR et orange, BYT a regardé combien d'appel il a reçu de clients free. et en a sorti un nombre d'abonnés. en prenant orange et sfr en comparaison.

Edit : @Tofoo : qui n'a pas compris ? moi ?
En gros je sais pas la méthode de calcul de BYT, mais je pense fortement qu'ils ont procédé ainsi puisqu'ils ont dit qu'ils se sont basés sur le nombre d'appels reçus de clients free Smile je n'ai pas la science infuse Smile

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 15:19 par tofoo93

non: vuyani Wink

quasiment dans toutes les news il nous sort le "j'ai pas compris"

c'est pas méchant mais un moment vuyani, je me suis dit tiens bizarre nos news sont devenu incompréhensible depuis quelques jours... mais non Smile

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 15:54 par tchoum17

tu penses qu'ils ont fait comment les calculs toi oh grand maître Tofoo Smile

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Message le Ven 23 Mar 2012 - 17:24 par tofoo93

comme tu as dit en faisant de l'extraction de leur base, puis une règle de trois Smile

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Message le Sam 24 Mar 2012 - 12:41 par vuyani

C'est bien ce que j'ai compris de l'interconnexion ! (tofoo93 merci au passage pour la remarque…)

Mais vous allez (enfin) comprendre ce que je veux dire :

- Chaque opérateur comptabilise les appels émis pas ses clients.

- BT constate que 30% des appels vont vers SFR, 30% vers Orange, 30% reviennent chez BT et 10% chez Free (c'est bien entendu un exemple).

- BT reporte cette même statistique pour déterminer les parts de marché : 30%, 30%, 30% et 10% pour Free.

- S’il y a 10000 abonnés mobile on en déduit qu’il y en a 3000 chez BT, 3000 chez SFR, 3000 chez Orange et 3000 chez Free.

Sauf que, et c’est là ma remarque, si sur les 10000 clients, il y en a 500 de chez Free qui ne contactent que des clients Free, l'assiette change, ce n'est plus 10 000 clients mais 9 500 clients (10 000 – 500).
Le calcul réel est donc 30% x 9500 pour chacun des 3 gros soit 2 850 et pour Free 10 % de 9500 + les 500 qui échappent aux states de Bouygues soit 1450 abonnés.
Le marché est donc en réalité réparti en 28.5% pour chacun des 3 gros et 14.5% pour free.
Plus il y a de clients Free, plus il y a de probabilité que ceux-ci contactent un autre client Free et plus ça échappe aux states de BT ! CQFD.

Et encore une fois, comme nous sommes au début du phénomène, la règle de 3 ne devrait, pour le moment, pas trop être impactée.

Remarque : les dernière states de l’ACERP (nombre d’abonnés mobile) datent de Décembre 2011 avec 68.5 millions d’abonnés (mais combien de plus depuis ?) alors affirmer qu’il y a 2.2 millions d’abonnés chez Free ne reflète pas la réalité.

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Message le Sam 24 Mar 2012 - 20:00 par PichonD

Salut vuyani,
tu crois vraiment qu'il y a une partie de clients (free en l'occurence) qui n'appellent que des clients de leur opérateur.
A mon avis ça reste marginal.
Dans mes contacts, j'ai tout le panel des opérateurs.
Hello

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Message le Dim 25 Mar 2012 - 7:18 par vuyani

En réalité, tout le traffic des appels d'un autre opérateur a un autre opérateur echappe au calcul, Sfr vers Free, Orange vers Sfr...... Et la, c'est peut-etre plus si marginal que ça.

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