Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
amesia
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 12/03/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Toul

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Dim 1 Avr 2012 - 10:35
Ba une facture des HF non, c'est de ce mois ci... enfin j'ai pas fais gaffe les autres mois...
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 37
Localisation : Louvres (95380)

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Dim 1 Avr 2012 - 10:36
le SC risque de te dire: "attendez votre facture et rappelez nous".

Essaye quand même demain.



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
amesia
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 12/03/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Toul

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Dim 1 Avr 2012 - 10:38
Oui je vais testé, car jamais reçu de SMS en num spéciaux ou quoi que ce soit....
avatar
amesia
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 12/03/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Toul

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Lun 2 Avr 2012 - 9:51
Alors, j'attends mercredi .... soit qq jours de plus pour remettre mes services, si ce n'est pas le cas RÉSILIATION DU TOUT EN UN IDEO sans frais pour problème technique.

Sinon pour la partie téléphone le numéro des SMS+ serait le 81167, taper juste ce numéro de téléphone sur google et merci les arnaques. 32€89 de hors forfait sans rien faire et cela tous les samedi soirs quand je taff.
Ras le bol de tout cette cata... ciao je pense sauf cas exceptionnel.
avatar
amesia
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 12/03/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Toul

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Lun 2 Avr 2012 - 10:14
Donc, je résume à ce jour le problème de SMS arnaque, j'ai contacté STARPASS pour un geste de leur part. J'attends que mes services soient rétablis et je l'espère rapidement...
Et j'attends ma facture pour avoir un geste de la part de BT sur ses SMS+ de la mort.
avatar
bbox-95

Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 43
Localisation : Idf

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Lun 2 Avr 2012 - 16:24
Amesia

il me manque le numero de votre ligne fixe Wink

je n'ai que votre numéro en 07 Smile

cdt
avatar
amesia
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 13
Date d'inscription : 12/03/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Toul

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Mar 3 Avr 2012 - 9:43
Bonjour bbox-95,

je viens d'avoir le service clients et le service technique, je résilie mon TOUT-EN-UN IDEO Tel + Box sans frais pour inactivité des services depuis plus de 30 jours consécutifs.

Merci pour votre aide.
avatar
bbox-95

Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 43
Localisation : Idf

Re: ADSL synchro, pas de services!

le Mar 3 Avr 2012 - 9:53
Bonjour Amesia

je suppose que votre décision est définitive mais vous pouvez toujours revenir vers moi...

bonne journée
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum