Grand ménage de printemps chez Bouygues Telecom le 19 Mars

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12032012

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Grand ménage de printemps chez Bouygues Telecom le 19 Mars




Les changements de l’offre Eden de Bouygues Telecom que nous vous annoncions en avant-première, se confirment pour le 19 mars 2012. Le webmagazine Clubic s’est procuré un document interne destiné aux boutiques Bouygues Telecom, l’occasion de revenir plus en détail et en images sur les nouvelles offres de l’opérateur.

Le premier remaniement concerne les offres triple-play Bbox, ces dernières reprennent certaines offres commerciales actuellement mais seront désormais proposées en série limitée avec une baisse de prix :

  • Bbox ADSL « série limitée » intégrant les appels illimités vers les mobiles, sera proposée au tarif de 31,90€/mois au lieu de 37,90€.
  • Bbox fibre « série limitée » incluant comme actuellement les appels illimités vers les mobiles, mais proposée au tarif de la Bbox ADSL : 31,90€/mois au lieu de 39,90€.
Du coté des offres mobiles, c’est la gamme EDEN qui va connaitre son énième évolution, le but étant comme nous vous le présentions de simplifier l’offre avec la disparition de certaines formules qui n’avaient plus lieu d’exister tout en proposant une baisse de tarifs… encore une… mais on ne va pas se plaindre !

  • Eden Classic, le forfait 4h disparait pour laisser place aux seuls forfaits 1h et 2h, les SMS/MMS sont toujours illimités, une option offrant 100Mo de data pour surfer depuis son mobile voit le jour pour 4€/mois.
  • Eden Relax, est simplifié à l’ extrême, seuls sont proposés les forfaits : 2H + 3 numéros tous opérateurs illimités 24/24 qui passe de 32,90 € à 29,90 € / mois avec une enveloppe Data qui passe de 350Mo à 500Mo et le forfait ILLIMITE 24h/24 désormais proposé en série limitée jusqu’au 17 juin 2012 au prix de 39,90 €/mois au lieu de 44,90 €/mois.
  • Eden Smartphone, seul le forfait ILLIMITE 24h/24 subsiste avec comme seule variable l’enveloppe Data, qui sera au choix de 1Go pour à 49,90 €/mois, ou de 3Go toujours proposé à 59,90 €/mois.
Le "Tout-en-un Ideo" bénéficie du fait de la nouvelle grille tarifaire et de la simplification de l’offre EDEN, avec bien entendu l'option illimité vers les mobiles inclus depuis les Bbox ADSL et Bbox Fibre.
La gamme des forfaits bloqués Universal Mobile va connaitre elle aussi une simplification en passant de 6 offres à seulement 2 :

  • 1H, SMS illimités + 100Mo de Data pour 14, 90€/mois
  • 1H + appels illimités le Week-end + 250Mo de Data pour 19, 90€/mois.
Nous l’annoncions également dans un précèdent article, les professionnels ne sont pas oubliés, seules deux gammes seront commercialisées avec des tarifs qui s’adapteront en fonction la consommation Data ou en fonction de la durée des appels.
Bouygues Telecom est au pied levé et donne rendez-vous à ses clients le 19 Mars prochain pour les faire profiter de ces nouvelles offres en avant-première.




Dernière édition par guilltes le Lun 12 Mar 2012 - 18:36, édité 1 fois


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Grand ménage de printemps chez Bouygues Telecom le 19 Mars :: Commentaires

Message le Mar 13 Mar 2012 - 9:13 par roger93

jai juste appelé un chat.....un chat

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 9:54 par jemciret

Bouygues se SFRise et propose des réductions a tire larigot...

A l'instant au téléphone on m'a proposé Idéo eden smartphone 2h avec un SGS2 (149euros) pour 49.90 soit 15euros de réduction pendant 12 mois avec un engagement de 24 mois

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 10:12 par matthias

J'ai appelé le service client ce jour pour un soucis... J'ai demandé à la conseillère au bout du fil si la migration vers les nouvelles offres était obligatoire (sachant que la version de mon forfait n'existe plus), elle m'a répondu que non. Les contrats signés avec tels offres restent inchangés.

Bonne nouvelle pour moi car je ne voulais pas changer mon forfait et payer 2€ de plus !

Par contre pour mes autres questions elle m'a répondu qu'ils seront formés demain pour ces nouvelles offres Wink

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 12:05 par sylvain78210

Bonjour pour moi qui est un forfait eden relax 3 h avec les 3 N° illimités apparament il ne vas plus exister donc mon forfait ne baissera pas ?

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 13:02 par vuyani

A-t-on une idée de la répartition actuelle des forfaits en % ?

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 13:20 par matthias

@sylvain78210 a écrit:Bonjour pour moi qui est un forfait eden relax 3 h avec les 3 N° illimités apparament il ne vas plus exister donc mon forfait ne baissera pas ?
Non tu restera très certainement avec le même tarif qu'actuellement. Tout comme moi Enchanté

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 13:46 par sylvain78210


PPPPffffff je passe toujours à côté......

Dernière édition par bbox-95 le Mar 13 Mar 2012 - 18:47, édité 1 fois (Raison : Les citations de citations sont interdites, merci de faire le ménage! Et citer le message ne sert à rien quand il fait deux lignes....)

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 15:44 par vuyani

@vuyani a écrit:
J'ai vraiment TOUT FAUX ! Crying or Very sad

Je me rends compte que même la proposition de la fibre au prix de l'ADSL ne me concerne pas car la fibre n'arrive pas jusqu'à chez moi !

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 19:36 par guvnite

@bbox-95 a écrit:Guvnite

Il a été dit que la nouvelle formule inclut les anciennes options à 6€/mois pour les appels illimité vers les mobiles et les 100 destinations ce qui faisait 71€80+6€+6€ soit 83€80. Aujourd'ui on a tout ça pour 76€80 soit 7€ en moins.

Sauf que pour ceux qui avaient les appels illimités offerts et n'avaient que faire des 100 destinations, cela représente une augmentation des tarifs...

Oui j'ai bien noté cela ... Very Happy Mais je n'ai toujours pas la réponse à ma question: le prix annoncé est de 76€80 pour 24 mois, mais est-ce qu'il faut y déduire l'avantage fidélité ou est-ce que le prix en tient déjà compte ?!!
Je penses être clair dans ma question et elle ne me semble pas très difficile ... donc si quelqu'un a la réponse , merci Super

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 19:59 par JiKa59

Bonsoir,

Je ne sais pas pour ce forfait précis, mais hier sur le facebook de Bouygues, un Woobes à répondu cela à une personne lui demandant si l'avantage confiance était inclus dans le prix affiché :

Bouygues Telecom : le forfait à 29,90€ tient compte de la remise engagement de 5€. Avec
les avantages multi-lignes, vous aurez donc une remise supplémentaire Smile [...]
Bonne soirée ! Emmanuel

Bien à toi,

Julien

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Message le Mar 13 Mar 2012 - 21:25 par bbox-95

Guvnite

Je parlais bien du prix sur 24 mois car je comparais le 76€80 au 71€80 de l'ancienne formule qui correspondait au smartphone 24/24 sur 24 mois.

Cdt

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Message le Mer 14 Mar 2012 - 7:26 par Aardohan

Bonjour,

Lorsque je vais sur le site Bouygues.fr et que je rentre mon numéro de mobile et le code reçu par texto, il me propose les deux offres Eden Smartphone 1Go et 3Go.

Dans ces deux offres, ils parlent d'un avantage Smartphone avec des étoiles, 3 pour le 1Go et 4 pour le 3Go, que veulent dire ces étoiles ? Il me semblait que les clients Eden pouvaient obtenir un mobile moins cher qu'un nouveau client, alors à quoi servent ces fameuses étoiles ? Un rabais supplémentairement sur le mobile ? Sur le forfait ?

Merci

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Message le Mer 14 Mar 2012 - 9:10 par vuyani

2** Un téléphone à un prix avantageux, moins cher qu'un nouveau client
3*** Un téléphone à un prix TRES avantageux, moins cher qu'un nouveau client

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Message le Mer 14 Mar 2012 - 19:07 par olivyou

Bonsoir,

Par rapport à l'illimité de la box vers les mobiles en ideo, un conseiller de bouygues vient de me dire qu'avec mon forfait relax 24/24 je l'aurai automatiquement sans augmentation de prix ce lundi... Quelqu'un a t'il eu cette confirmation (on sait jamais) ?

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Message le Mer 14 Mar 2012 - 21:29 par bbox-95

Attention bien attendre le reset de son abonnement Bbox pour profiter des appels illimités car la bascule n'est pas immédiat pour les abonnés n'ayant jamais souscrit à l'option 3H ou illimité vers les mobiles.

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Message le Jeu 15 Mar 2012 - 0:33 par tofoo93

oui c'est exact on l'a déjà indiqué dans une précédente news les clients Ideo Eden vont bénéficier sans supplément de cette option ils en sauront averti dans les prochaines semaines lors de la bascule

et les clients ideo Eden ayant l'option 3H ou illimité verront disparaitre le surcout de l'option Wink

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Message le Jeu 15 Mar 2012 - 5:38 par peper-eliot

Mr peper Wink ,
Voici les offres que nous avons sélectionnées pour votre ligne 0699xxxxxx :

Vous détenez un forfait en version éco ou une offre Ideo ?

Nos meilleures propositions ne sont pas disponibles en pré-réservation.

Rendez-vous dès le 19/03/12 pour découvrir l’ensemble des nouvelles offres Eden sur bouyguestelecom.fr
bon, ben je crois que ça ne va pas me faire tourner la tête tout ça... Le paradis éden relax 2h semble bien être définitivement perdu :(

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Message le Jeu 15 Mar 2012 - 11:40 par Zigo

Le forfait Eden smartphone 1Go avec ideo 56.80 mais le forfait Bbox fibre en série limitée avec un forfait B.and You 3Go 51.80 Wink

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Message le Jeu 15 Mar 2012 - 18:28 par roger93

le jardin d eden ?? ya des ronces sad

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Message le Jeu 15 Mar 2012 - 18:57 par bbox-95

Zigo

Il ne faut pas oublier le mois gratuit et la possibilité de faire des parainages Wink

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Message le Jeu 15 Mar 2012 - 20:40 par peper-eliot

Ah Ben... Parlons en des parrainages...
bbox95, sur les parainnages, "tu te tais... Ou je te tais!" lol!

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Message le Ven 16 Mar 2012 - 21:15 par jean019

Je suis en bbox only à 34,90 (31,90 + 3h vers les mobiles).
La nouvelle offre à 31,90 avec appels illimités m'intéresse Wink

C'est limité dans le temps ? (genre 1 an ?) ou permanent ?
On y passe automatiquement ou il faudra faire la demande ?
merci !

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Message le Sam 17 Mar 2012 - 14:39 par bbox-95

Normalement la bascule est automatique et c'est une offre sans durée dans le temps sous conditions de modification de votre contrat pour accéder à une nouvelle offre.

Cdt

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Message le Sam 17 Mar 2012 - 15:02 par vuyani

Ce qui aurait été vraiment bien c'est, plutôt que de proposer des menus, de proposer une carte.
Pour cela il faudrait :
Valoriser 1h, 2h 3h 4h d'appel et l'illimité
Valoriser 100Mo, 500Mo, 1Go, 2Go, 3Go de datas
Valoriser 50, 100, et l'illimité pour les sms/mms
Valoriser une connexion à 3.6Mbit/s, 14.4Mbits...
Valoriser le sans engagement, engagement 12 mois et engagement 24 mois.

Ce serait la seule tarification juste !

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Message le Sam 17 Mar 2012 - 15:05 par ricopc

Juste c'est sur, mais bien compliqué à expliquer à et à mettre en place!

Demande à une personne lambda combien elle veut précisement de débit ou de data sur son mobile, bon courage...tu vas y passer une plombe en explication!

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