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anthonymd
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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Jeu 8 Mar 2012 - 22:57
C'est vrai que 27 ans c'est très vieux loool.
Je me demande si ça changerais quelque chose si on me fait un échange de Bbox ?
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anthonymd
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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Ven 9 Mar 2012 - 12:15
Bonjour tout le monde,

Je viens d'appeler le ST pour savoir pourquoi je n'avais pas encore reçu la.clé 3G de secours, ma demande avait bien été prise en compte dimanche, mais la clé n'a pas été envoyée... Un soucis d'envoi...
La personne m'a fait une nouvelle demande d'envoi, cette fois ci elle devrait bien être envoyée car il regardera mon dossier de près durant la journée.

Pour mon soucis de Bbox, il n'a pas de nouvelles remontées, il a relancer ce dossier pour régler ça au plus vite. D'après lui courant semaine prochaine tout devrait rentrer dans l'ordre...


Bon week-end à tous.
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tchoum17

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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Ven 9 Mar 2012 - 12:47
croisons les doigts. bon weekend
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anthonymd
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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Ven 9 Mar 2012 - 14:30
Merci. Je veux bien encore attendre jusque fin de la sem proch...
ricopc

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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Ven 9 Mar 2012 - 17:58
il regardera mon dossier de près durant la journée

Laughing le nombre de fois que le ST m'a dit ce genre de chose, qu'ils allaient me rappeler pour confirmer que tout bon, etc...

J'attends toujours ! Heureusement que sur le moment ils ont fait le nécessaire, car niveau suivi...



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anthonymd
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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Ven 9 Mar 2012 - 19:23
Ce qui m'inquiète moi c'est que les délais jusque là non jamais été tenus... Je comprend pas pourquoi c'est aussi long. Soit ils sont débordés, soit il y a bcp de manipulations à faire... Si ça fonctionne, et que ça m'arrive que j'ai un autre soucis, j'ai peur que ça prenne encore bcp de tps...
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anthonymd
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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Ven 9 Mar 2012 - 23:48
Bon, j'ai pris une décision, je voulais pas en arriver là, mais marre d'attendre et de faire du hors forfait avec mon portable et acheter du crédit pour ma clé 3G... Demain j'envoi ma lettre de résiliation. Merci bcp en tout cas pour ceux qui ont essayé de m'aider.
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mixer83

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Re: Pas encore de connection depuis l'activation de la ligne

le Sam 10 Mar 2012 - 1:22
Bon et bien, il me reste plus qu'à clôturer le fil.


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