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bbox-95

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 8:37
Son problème de reboot du modem ne vient pas du condo et les crc ne sont pas trop méchant....

Edit

Tchoum, relis bien le premier post, il parle de reboot et cf le titre du post.....
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tchoum17

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 10:33
bah oui justement je pose la question du reboot car sur sa dernière indication, il parle d'un reboot de 20s...
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bbox-95

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 13:02
Je suis tranquillement en train de surffer ou de faire une partie d'un jeu video online et boum plus de net plus tv plus phone, un regard sur la box et tous les voyant, sauf un ,sont eteints.

voila pourquoi je n'ai pas demandé la présence du condensateur qui n'est pas la cause du reboot...

Sa box reboote comme une grande de façon aléatoire, attendons de voir l'effet du reset long
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tchoum17

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 13:14
tu penses que ça va résoudre le pb ? ça peut venir de quoi une box qui reboot comme ça sans savoir ??? ça ne peut pas venir de la box en elle même ?

bon pilmoa la balle est dans ton camp. Fait le reset spécifique que te demande bbox-95 et dit nous ce que ça donne dans la durée.
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bbox-95

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 13:25
un mauvais paramétrage peut en être la raison, avec un peu de chance le reset peut changer la valeur...

après si ça continue et que le problème devient très génant, il faudra voir pour faire un échange
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philmoa
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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 15:13
Merci du suivi, dernieres infos apres "reset long" pour le moment ca ne reboot pas. Je n'ai pas surveillé la box car coma vers 6h50, reveille 9h30 pour aller faire du shopping.
@tchoum17(a vos souhaits^^)> je ne suis pas assez caler pour vraiment faire la difference entre desynchro et reboot mais je penche pour le second au vu des voyants, pour les derniers post il s'agit juste de perte de connection apparement, mais pas le temps de voir la box en 10/20 secondes en plus je faisait autre chose c'est juste mumble qui me donnait les info de deco et mon jeu online qui me disait clairement "vous avez ete deconnecté pour cause perte de connection au serveur".
Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 12H07M08S
Connexion internet depuis 12H02M28S
Temps de disponibilité 12H05M42S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 921 Kb/s
Bande passante descendante 11.84 Mb/s
Données reçues 70627279 kB
Données envoyées 6081621 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 15.3 dB
Atténuation de ligne descendante 29.6 dB
Marge SNR montant 8.000000 dB
Marge SNR descendant 13.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 2
Erreurs HEC 0



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tchoum17

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 15:23
ton reset long date d'il y a plus de 12h d'après tes infos.
Je vois qu'il n'y a plus d'erreurs contrairement à avant ce qui signifie que ta ligne est devenue bien plus stable voir complétement stable.
Tu n'as eu aucune coupure ou temps d'indispo de ta connexion internet...

Continuons à surveiller ceci de encore un petit moment avant de passer le sujet en résolu Smile

tu nous refais une tite capture et point ce soir vers 22h si tu peux.
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philmoa
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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 15:30
Merci, un petit test debit qui reste meilleur que le premier, ce condo quel KK. . Je vous envoi le resultat de la surveillance se soir.
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tchoum17

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 15:36
Pour information tes tests ne sont pas fait sur les mêmes serveurs donc pas comparables. De plus il faut faire plusieurs test d'affilé pour avoir un bon renseignement et si possible pendant les heures creuses de bande passante Smile

Un petit lever au chant du coq ?? Laughing
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philmoa
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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 16:59
Je fais les tests sur plusieurs serveur à la suite et les resultats sont casi identique sur chacun d'eux par contre mauvaise nouvelle deco à 16h40m50 reco 16h41m21, j'ai eu le temps de voir les voyants de la box il n'y avait que la led internet d'eteinte. il me reste une prise FT a verifier car je pensais que vu qu'elle etait plus recente au niveau de l'installation il n'y avait pas de condo mais je crois qu'il me faut la verifier quand meme.

Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 14H04M31S
Connexion internet depuis 00H20M57S
Temps de disponibilité 00H21M13S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 921 Kb/s
Bande passante descendante 11.84 Mb/s
Données reçues 89732609 kB
Données envoyées 8548641 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 15.4 dB
Atténuation de ligne descendante 29.6 dB
Marge SNR montant 8.000000 dB
Marge SNR descendant 13.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 1
Erreurs HEC 0



Dernière édition par philmoa le Mar 21 Fév 2012 - 17:11, édité 1 fois


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bbox-95

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 17:10
La tu as une déconnexion donc pas de perte adsl ou reboot électrique de ta box. Attendons de voir la suite Wink

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philmoa
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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 17:19
mais des deco je n'en avais pas autant avant de retirer le condo c'etait plus des reboot de 10/20min ?? wait and see
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philmoa
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résolu Re: Reboot de bbox

le Mar 21 Fév 2012 - 23:43
Bon bin a part ces deco rapide tout va bien pour le moment pourvu que ca dur
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tchoum17

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mer 22 Fév 2012 - 9:00
oui mais il n'empêche qu'il faut résoudre tes soucis de déconnexion maintenant Smile un souci en apporte un autre Laughing
je pense que si tes déconnexions se poursuivent, il faudra faire appel au ST au 611
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bbox-95

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résolu Re: Reboot de bbox

le Mer 22 Fév 2012 - 9:13
Oui il faudra appeler le 611 car je pense que le problème est plus en amont que dans ton logement. Attendons de voir avant de crier au loup Smile
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