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patrick69480
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 52
Localisation : morancé

pas de télé depuis le 24 decembre

le Ven 3 Fév 2012 - 22:45
je suis pris pour une balle de ping pong depuis le 24 décembre 2011, après une cinquantaine de réinitialisation de ma bbox ..... toujours pas de chaine tv et toujours le même discours des opérateurs bouygues ..... je transmets votre litige et biensur entre chaque appel quatre à cinq jours..... là meilleur du jour après un je ne sais plus quel nombre d'appel ,réception d'un sms me signalant que tout fonctionné,essai dans la foulée non abouti.... re-appel re-attente et re-transmission du litige mais offre de 39 euros de dédommagement.... donc j'attends lundi et si pas de suite résiliation pour cause de non fonctionnement ....

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bbox-95

Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Re: pas de télé depuis le 24 decembre

le Ven 3 Fév 2012 - 22:55
Bonsoir et bienvenue

Les formules de courtoisie sont appréciées sur le forum Smile

Qu'attendez vous de nous? Juste un coup de g***le?

Cdt
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