Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

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Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Mar 31 Jan 2012 - 19:01

Bonjour j'ai eu récemment un problème, j'avais au début un débit de download de 2.20 Mbps (ce qui est déjà bas) et je trouvais ca assez bien . Mais un jour après une réinisialisation de la box (thompson) le débit de download est subitement passé a 1 Mbps j'ai tenté une nouvelle fois une réinisialisation mais le débit ne cessait de descendre. Je ne comprend absolument rien et puis la reboot est très très longue ( 30 min à 1h ) je trouve le débit download très bas contrairement a mon ping qui est de 35 a 50 ms c'est convenable
je vous envoie l'etat de ma connection .

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 0H 54M 9S
Connexion internet établie depuis … 0J 0H 29M 20S
Temps de disponibilité 0J 0H 32M 17S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 773 Kbps
Bande passante (descendante) 917 Kbps
Données transférées (envoyées) 6447 kB
Données transférées (reçues) 57508 kB
Puissance de sortie (montant) 12.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 24.3 dB
Atténuation de ligne (descendant) 51 dB
Marge signal/bruit (montant) 11.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 17.4 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 3
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 91
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 5
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 2
Merci de me repondre.
Kozska.

Kozska91
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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par bbox-95 le Mar 31 Jan 2012 - 19:27

Bonsoir et bienvenue sur BFN

Votre ligne doit être soumise à des perturbations passagères au vu de la syncro à 917kbs et la marge snr à plus de 17db.

Normalement en rebootant la bbox vous devriez avoir un meilleur debit en fct de votre attenuaton de 51db.

Par contre cela n'explique le temps qu il faut pour récupérer une connexion :(

Pouvez faire un reboot du modem et remettre les données ADSL?

Cdt

bbox-95


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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Mar 31 Jan 2012 - 19:34

ok je le fait merci de la réponse rapide!

Kozska91
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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Mar 31 Jan 2012 - 20:49


Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 0H 35M 47S
Connexion internet établie depuis … 0J 0H 1M 52S
Temps de disponibilité 0J 0H 4M 11S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 811 Kbps
Bande passante (descendante) 1002 Kbps
Données transférées (envoyées) 560 kB
Données transférées (reçues) 1153 kB
Puissance de sortie (montant) 12.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 24.3 dB
Atténuation de ligne (descendant) 51 dB
Marge signal/bruit (montant) 11 dB
Marge signal/bruit (descendant) 16.3 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 9
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0



voila après un long temps d'attente...

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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par lucxor le Mar 31 Jan 2012 - 20:58

Bonjour,
Demande à basculer en G-DMT ou ADSL1 .
Ce profil est le plus adapté pour les lignes à plus de 50db.
Un profil à 5M 4/8 serait top pour ta ligne par contre , tu risques de perdre un peu en UPLINK. A tester
cdt



lucxor


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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par bbox-95 le Mar 31 Jan 2012 - 22:01

Oui j'ai faillit faire la remarque sur le Type de modulation, car j'ai pu le constater personnellement c'est beaucoup mieux de rester sur adsl1 moins de CRC et meilleurs débits. Il n'y a pas photo Wink

bbox-95


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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Mar 31 Jan 2012 - 22:57

ok merci pour le conseil je vais surement changer mais j'aimerais savoir la ou les démarches à faire pour changer si vous avez le temps.
merci pour vos réponses très rapide.

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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par bbox-95 le Mar 31 Jan 2012 - 23:00

Il faut passer par le 611 pour demander une optimisation de ligne.

Pouvez nous mettre le résultat d'éligibilité adsl?

bbox-95


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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Mer 1 Fév 2012 - 12:49

Type de raccordement proposé Option 1 (Dégroupé)
Dégroupage Total Possible
+ Téléphonie par ADSL (VoIP) Possible
+ TV par ADSL : TV, Canal+, CanalSat Possible
Estimation du débit descendant possible 6353 kbps
Estimation du débit montant possible 783 kbps

je suis allez sur degrouptest, ils me disent que l'ADSL2+ n'est pas possible donc je pense appeler le 611.
Mais j'aimerais savoir si mon ping sera plus haut car ce serait embêtant.

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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par bbox-95 le Mer 1 Fév 2012 - 12:53

il nous faut l'attenuation théorique Wink

mais deja là on voit que ce n'est pas en ligne avec les 59db mesurés

bbox-95


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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Mer 1 Fév 2012 - 15:11

pourrait tu me donner un site s'il te plait
merci d'avance

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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par bbox-95 le Mer 1 Fév 2012 - 15:49

ariase ou degrouptest.com

ce n'est pas un test de débits que l'on demande mais un test d'éligibilité ADSL avec le numéro de la ligne.

cdt

bbox-95


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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par Kozska91 le Jeu 2 Fév 2012 - 16:13

si j'ai bien compris c'est sa que tu veut :

Affaiblissement 38,51 dB
Longueur 2602 m
Sections 04/10 : 2172 m
06/10 : 430 m
encore un débit estimé a 5.7 Mbits mais il y a marqué compatible ADSLmax

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Re: Bas Débit en Zone dégroupé (inférieur a 1 Mbps)

Message par bbox-95 le Jeu 2 Fév 2012 - 21:23

Bonsoir

Il y a un problème sur la paire de cuivre car il y a un gros écart entre l'atténuation théorique et mesurée : 13db

Pouvez vous me donner votre numéro de ligne et nom du titulaire?

Cdt

bbox-95


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