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chris013

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résolu 614 injoignable

le Mar 24 Jan 2012 - 10:22
salut à tous,

depuis quelques jours, je n'arrive plus à joindre le 614, message juste après bienvenue et tout le toin toin, "compte tenu d'un trop grand nombre d'appels... merci de ne pas renouveller votre appel immédiatement! "

C'est pénible, surtout lorsqu'on doit impérativement passer par là pour régler certaines choses.

Tout cela doit être lié aux demandes de portabilité, ... avec l'arrivée de Free, mais l'argument du service client N°1, passe un peu à la trappe. Twisted Evil
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bbox-95

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résolu Re: 614 injoignable

le Mar 24 Jan 2012 - 10:45
Bonjour

il faut attendre, c'est un message pour dissuader Smile

l'autre jour le serveur n'a pas raccroché, et 5 minutes apres j'avais un conseiller....
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chris013

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résolu Re: 614 injoignable

le Mar 24 Jan 2012 - 11:57
effectivement, de cette façon je viens de les avoir, merci.
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