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lacrymosa
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résolu Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 12:34
Bonjour,

Question dont la réponse va peut-être vous sembler évidente... j'ai souscrit en décembre à une offre Ideo, en degroupage total avec création de ligne (intervention technicien programmée demain). On m'a donné un numéro en 09 XX XX XX XX. Je viens de me connecter sur mon espace client, et il est écrit un autre numéro associé à la ligne Bbox Internet, qui commence cette fois ci par l'indicatif géographique. Est-ce bien normal ?


Dernière édition par lacrymosa le Dim 15 Jan 2012 - 19:23, édité 1 fois
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tofoo93

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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 14:13
hello

le numero geographique est l'identification du logement
si tu as demandé la portabilité du numero (si il t'appartenait) le numero est actif si tu n'as rien demandé ou si il ne t’appartenait pas ce numero est inactif donc c'est le 09 qui est à utiliser poru la box


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lacrymosa
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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 14:30
Non je n'ai pas demandé de portabilité c'est pourquoi je ne comprends pas pourquoi ce numéro est affiché ni d'où il vient.
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tofoo93

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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 14:38
comme indiqué dans ma réponse Wink
c'est pareil chez les autres FAI Smile


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ricopc

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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 14:50
je rebondis sur ce sujet...

Je vais déménager fin mars dans un appartement totalement neuf. Je vais donc déménager ma ligne bbox avec la procédure de création de ligne à 20 euros.
Est ce que tofoo je vais pouvoir faire suivre mon numéro actuel en 01 ?
Ou est ce que je vais avoir directement un nouveau numéro en 09 ?
Merci!



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tofoo93

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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 15:04
la porta du numero geographique est pas forcément possible meme à 20metres

elle n'est possible qu'une seule fois en plus si l'on est en DT et en DP il faut en faire la demande à FT

bref la regle n'est pas simple ou automatique

pour le 09 celui ci peut te suivre en effet si tu le demande ça ne dépend que de bouygues et ça l'opérateur maîtrise son infra mais pas celle de FT ce qui est assez logique Smile

merci de ne pas rebondir rico pour ne pas diluer le post de lacry


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ricopc

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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 15:06
ok merci tofoo c'est bien clair...je vais donc perdre mon numéro en 01, pas grave... désolé pour le HS. Super Wink



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lacrymosa
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résolu Re: Deux numéros ?

le Dim 15 Jan 2012 - 19:05
tofoo93 a écrit:comme indiqué dans ma réponse Wink
c'est pareil chez les autres FAI Smile

Ok merci Smile
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