extention du disque dur de 60G

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résolu extention du disque dur de 60G

Message par tetta86 le Ven 13 Jan 2012 - 11:57

bonjour a tous

je viens de voir sur mon compte que l option d extention de 60G du disque dur est presente.

j ai voulu la prendre mais il y a un souci, cela desactive l option d enregistrement.

si on la reactive l option a 12E disparait. ce qui est bizard il dise qu on peut l activer qu une fois

j ai pu la reactivé une seconde fois.

je pense qu ils ont un souci avec cette option

si quelqu un a des news a ce sujet

merci



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résolu Re: extention du disque dur de 60G

Message par bbox-95 le Ven 13 Jan 2012 - 13:01

je crois que l'on a déjà abordé ce probleme, il faut passer par le 611 pour activer l'offre.

cdt

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résolu Re: extention du disque dur de 60G

Message par tetta86 le Ven 13 Jan 2012 - 13:30

merci




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résolu Re: extention du disque dur de 60G

Message par tofoo93 le Ven 13 Jan 2012 - 23:31

bonjour

n'hesitez pas à faire remonter d'autres anomalie sur l'option
elle est facturé une seule fois à 12€ en effet pour ce qui ont l'option de base 40go Smile



Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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résolu Re: extention du disque dur de 60G

Message par tetta86 le Sam 14 Jan 2012 - 18:10

en passant par le 611 cela a marché correctement, mais la conseillere m a bien dit que cela aurait du fonctionner par le net.

elle pense a un bug.

vont ils y regarder confused



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résolu Re: extention du disque dur de 60G

Message par bbox-95 le Sam 14 Jan 2012 - 22:17

Oui oui ce que l'on disait il y a un bug depuis l'espace client Bbox.

Merci pour le retour Super

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