Problème de chaînes instables

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Problème de chaînes instables

Message par Seb.evellin le Dim 1 Jan 2012 - 19:47

Bonsoir à toutes et à tous, en cherchant à résoudre mon problème je suis tombé sur ce très bon forum et j'ai pu constater que je n'était pas seul à avoir ce soucis, j'ai lu plusieurs post qui m'ont permis de faire un peu le tri dans les causes possibles de mon problème.

Je viens d’emménager dans ma nouvelle maison, je ne dispose d'aucune antenne et j'ai donc branché mon décodeur sur la ligne téléphonique. Quand je regarde la télé les chaînes se coupent toutes les 2 mn et je suis obligé de zapper pour revenir sur le programme souhaité ( à noter que cela ne se produit que sur les programmes en "direct" au sens ou le replay et la VOD fonctionnent très bien ).

Avant de déménager étant branché sur l'antenne collective de mon appart' je n'avais aucun soucis ce qui me donne quelque scrupules à me fâcher avec Bouygues.

J'ai noté également que le message d'erreur avait changé il est maintenant question de vérifier la connexion décodeur/antenne ( il n'en était pas question avant ).
Le 611 me dit de faire ce que je fais depuis un moment c'est à dire débrancher attendre rebrancher, ce qui ne règle rien à mon soucis.

J'ajoute en plus les infos de ma Bbox en espérant que quelqu'un saura lire ces données.
Excusez moi d'avoir été aussi long, merci de m'avoir lu et j'espère que quelqu'un pourra m'éclairer merci d'avance.



Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 6J 14H 8M 8S
Connexion internet établie depuis … 0J 2H 30M 40S
Temps de disponibilité 6J 14H 6M 35S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 989 Kbps
Bande passante (descendante) 6598 Kbps
Données transférées (envoyées) 112572 kB
Données transférées (reçues) 8294060 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 20 dB
Atténuation de ligne (descendant) 33 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.2 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.7 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 25
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 57923
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 43
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 29

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Re: Problème de chaînes instables

Message par bbox-95 le Dim 1 Jan 2012 - 19:56

Bonsoir

Les stats adsl ne Montrent pas trop une ligne perturbée mais le débit de syncro atm a 6.5megas me parait bien bas pour une atténuation mesurée de 33db...

Sinon comment est relie le STB au modem? Cabre ethernet? CPL?

Cdt

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Re: Problème de chaînes instables

Message par Seb.evellin le Dim 1 Jan 2012 - 20:01

Merci pour la rapidité, je suis branché en ethernet.

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Re: Problème de chaînes instables

Message par bbox-95 le Dim 1 Jan 2012 - 20:15

Après cherchez quand même la présence d'un condensateur, voire faites un test en coupant le courant électrique de toute la maison sauf modem, STB et télévision.

après je sèche Smile

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Re: Problème de chaînes instables

Message par Seb.evellin le Dim 1 Jan 2012 - 22:03

STB cela correspond à quoi svp?

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Re: Problème de chaînes instables

Message par JiKa59 le Dim 1 Jan 2012 - 22:42

Bonsoir,

STB pour Set Top Box. Le décodeur TV quoi Wink

Bien à toi,

Julien


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Forfait Mobile : Forfait Sosh, 24,90€/Mois.
Décodeur TV : Version logicielle : 1.5.90 / Version portail : 130612_ID_2697 / Hardware : NCST41BYe2.09
Modem Bbox : Version logicielle : Fast3784b_7B004E / Version configuration : 6.0.8.0
Téléviseur: LG 42LW5500

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