Partagez
Aller en bas
avatar
tchoum17

Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 34
Localisation : CHAMBERY

résolu Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 9:03
Salut la compagnie !

Je venais vers vous car depuis un bon bout de temps, l'application espace client sur iphone ne fonctionne plus.

Etes-vous également concernés ?

Les différentes version d'application de suivi conso que BYT nous met à disposition ne fonctionne que très peu de temps à chaque fois... Mad
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 38
Localisation : Louvres (95380)

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 9:50
aucun problème chez moi, les applis bbox et suivi conso fonctionnent.



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
tchoum17

Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 34
Localisation : CHAMBERY

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 11:38
Comment me faire dépanner alors ?
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 38
Localisation : Louvres (95380)

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 11:44
désinstalle les applis et réinstalle-les.

Je ne vois pas ce que tu pourrais faire d'autre!



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
JiKa59

Nombre de messages : 601
Date d'inscription : 03/02/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 33
Localisation : Marcq-en-Baroeul

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 11:46
Bonjour,

Même chose chez moi, mes applis Bouygues fonctionnent parfaitement sur Iphone. Il n'y avait que l'appli Guide TV Bbox qui permet l'enregistrement à distance qui ne fonctionnait plus mais une mise à jour de Bouygues il y a quelques semaines à réglé ce soucis.

Bien à vous,

Julien


Forfait internet : Bbox Fibre, Zone 30. (39,90€/Mois)
Forfait Mobile : Forfait Sosh, 24,90€/Mois.
Décodeur TV : Version logicielle : 1.5.90 / Version portail : 130612_ID_2697 / Hardware : NCST41BYe2.09
Modem Bbox : Version logicielle : Fast3784b_7B004E / Version configuration : 6.0.8.0
Téléviseur: LG 42LW5500
avatar
tchoum17

Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 34
Localisation : CHAMBERY

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 13:17
@ricopc: que faire d'autre ? demander au papa naouel un nouvel iphone ? Laughing
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 38
Localisation : Louvres (95380)

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 13:25
peut être une restauration usine de ton Iphone...

Pense à le synchroniser à itunes avant de le faire, histoire de tout réinstaller facilement après!



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
tchoum17

Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 34
Localisation : CHAMBERY

résolu Re: Appli espace client BYT sur Iphone

le Lun 19 Déc 2011 - 14:54
c'est bon ca refonctionne. une simple desinstall/install fonctionne.
Je pensais que c'était encore un bugg général. je suis mauvaise langue quand même... Laughing

On peut clôturer le fil
Revenir en haut
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum