desengagement ideo tout en 1

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desengagement ideo tout en 1

Message par azn78 le Dim 18 Déc 2011 - 20:52

Bonsoir a tous,

j'ai souscris en avril 2011 un forfait ideo tout en 1 avec ligne de téléphone portable 2h avec engagement de 24 mois

donc ma question est je souhaite résilier ma ligne bbox est garder mon portable mais je ne sais pas comment faire car ma ligne bbox est relier a ma ligne de portable d’après la facture ..

est t'il possible de le faire déjà car l'engagement est théoriquement de 24mois mais que pour la partie mobile ?

Merci de vos réponse Very Happy


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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par JiKa59 le Dim 18 Déc 2011 - 20:59

Bonsoir et bienvenue,

Oui la partie fixe n'est pas soumise à engagement. Tu peux donc résilier sans soucis ta partie Box (avec 49€ de frais). Quand à ton forfait portable, il repassera au prix "normal" sans box.

Pourquoi souhaites tu résilier la partie Bbox ?

Bien à toi,

Julien

PS: n'oublie pas de te présenter dans la section adéquate du forum Wink


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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par azn78 le Dim 18 Déc 2011 - 21:37

merci pour ta réponse !

avant je n’étais pas éligible a la freebox revolution maintenant je le suis !

mais ma réel motivation de partir est que chez moi malgré mon débit élevé 17mega je ne peux pas recevoir laTV HD !

alors que je viens d’acquérir une TV LED en 116cm la qualité est décevante avant avec la HD ready en 82cm chez orange je recevais la HD alors je me suis c'est peut être la TV est la déception totale sad

edit: sais tu combien va revenir le forfait evasio 2H ?

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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par bbox-95 le Dim 18 Déc 2011 - 22:26

Fini les evasio, maintenant c'est eden classic, relax ou smartphone

Je t'invite a aller sur la boutique en ligne, je ne connais pas par cœur les tarifs Smile

Cdt

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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par azn78 le Dim 18 Déc 2011 - 22:29

c'est ce que je viens de voir le forfait eden 2h est a 27.90€ c'est cher pour ce que c'est sad
et j'imagine que migré vers les forfait b&you c'est pas la peine de rêvé Laughing

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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par bbox-95 le Dim 18 Déc 2011 - 22:31

Oui faut pas rêver Smile

Enfin si tu peux, faut juste payer les mois restant dus a Bouygues Smile

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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par azn78 le Dim 18 Déc 2011 - 22:36

engagement de 24 mois sa va me couter trop cher donc résultat des courses sa me couterai 15€ de plus si je vais chez free juste pour avoir la HD .. et également j'ai chez moi les anciennes box auquel je ne peux même pas appeler les portables gratuit ..

au bureau nouvelle box et appel gratuit vers les portables au MÊME TARIF donc double pénalité Mad

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Re: desengagement ideo tout en 1

Message par tofoo93 le Dim 18 Déc 2011 - 23:09

Hello

oui free c'est très cher au final, mais ça c'est pas nouveau...
si ta box au boulot et une bbox tu px rattacher en ideo faudra peut etre faire un Transfert de propriété de ta ligne mobile si c'est au nom de ta boite

si c'est une Box pro il faudra changer de forfait mobile vers la gamme PRO à partir de 54.90€ HT

si c'est un simple Bbox sireniser tu pourras conserver la meme gamme

sinon tu px faire simplement sireniser la box mais tu perds l'usage de la 2eme ligne, le mode fax l'hebergement etc...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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