Problème ADSL

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résolu Re: Problème ADSL

Message par bbox-95 le Dim 11 Déc 2011 - 20:09

D'ou le "normalement" car je ne suis pas sur Smile

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résolu Bonsoir les zhommes

Message par Vade le Mar 13 Déc 2011 - 19:47

Mon ticket est toujours ouvert dans mon espace client comme quoi ma ligne est toujours en dysfonctionnement... et que l'opérateur tiers doit intervenir...

J'attends... j'attends....

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résolu Re: Problème ADSL

Message par bbox-95 le Mar 13 Déc 2011 - 21:01

Bonsoir

Avez vous une date concernant l'intervention de l'opérateur tiers?

Cdt

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résolu Non

Message par Vade le Mar 13 Déc 2011 - 21:55

Non rien.. !

Voila mon ticket : Etape en cours : Le dysfonctionnement de votre ligne Bbox est toujours en cours de traitement. Nous avons renouvelé notre demande d'intervention auprès de l'Opérateur tiers. Merci de votre compréhension.

Niveau débit, il est bien remonté.. mais le téléphone fixe ne fonctionne toujours pas.

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résolu Re: Problème ADSL

Message par bbox-95 le Mar 13 Déc 2011 - 22:10

Ah désolé, j'ai fait un raccourci, Bouygues attend une réponse a leur demande....

L'intervention n'est pas encore programmée

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résolu Euréka !!

Message par Vade le Jeu 22 Déc 2011 - 21:59

Tout remarche comme il faut.. ma grenouille a une belle tête verte.. et un téléphone fixe qui marche enfin !!!!

Je vous souhaite de passer de très bonnes fêtes de Noël !!!

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résolu Re: Problème ADSL

Message par bbox-95 le Jeu 22 Déc 2011 - 22:04

Merci et vous aussi Super

Il a fallut être patient, mais le résultat est la Wink

Je passe a résolu le fil et j'attends quelques jours pour confirmer avant la clôture.

Bonne soirée

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résolu Vu que mon fil n'est pas fermé

Message par Vade le Mar 3 Jan 2012 - 20:10

Je vous souhaite une bonne année et une bonne santé pour 2012 ! Enchanté Enchanté

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résolu Re: Problème ADSL

Message par bbox-95 le Mar 3 Jan 2012 - 21:38

Merci Very Happy

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