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jcadet
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Ideo Fibre (THD)
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renouvellement et don du numéro

le Mer 19 Oct 2011 - 9:46
Bonjour,

je n'ai pas trouvé de "cas similaire" donc je me tourne vers ce forum Smile

voici ma situation :
j'ai souscrit un nouvel abonnement (idéo fibre) en tant que nouveau client, et je comptais donc résilier mon ancien numéro qui était un forfait iPhone.
sauf que, je vais perdre plus de 16500 points, ce qui n'est pas rien et j'aimerais donc, si possible en faire profiter ma mère qui possède un abonnement universal mobile (échu à ce jour) qui lui convient très bien.

donc ma question :
ma mère peut elle récupérer mon ancienne ligne et effectuer un renouvellement avec, afin d'avoir un mobile plus récent que ce qu'elle a a un tarif plus qu'intéressant "tout en gardant son forfait ou avoir un équivalent " ?

Merci

Cordialement,
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tofoo93

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Re: renouvellement et don du numéro

le Jeu 20 Oct 2011 - 11:01
Hello

Dans ce cas tu es mieux de résilier ta ligne et faire profiter d'un plan up à y'a maman c'est jusqu'à 3 mois offert plus le crédit sur le forfait Mac 50€ et l'offre de remboursement diffère selon le forfait choisi


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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jcadet
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Ideo Fibre (THD)
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Re: renouvellement et don du numéro

le Jeu 20 Oct 2011 - 11:12
Bonjour et merci pour la réponse

résilier ma ligne = perte des mes points par contre hein ?

je ne sais pas ce qu'est un plan up ... ni un forfait mac !
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jcadet
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Ideo Fibre (THD)
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Re: renouvellement et don du numéro

le Jeu 27 Oct 2011 - 9:39
bon j'ai envoyé ma lettre de résiliation a bouygues. de toute façon je suis certain qu'ils vont m'appeler pour me parler des points et autres broutilles !

merci
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