Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

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Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par tanguy92 le Mar 18 Oct 2011 - 13:49

Bonjour,

Suite à mes différents problèmes rencontrés depuis mon inscription il y a plus d'un mois (pour info, rien ne fonctionne depuis l'incription: http://www.bbox-forum.net/t7009-abonne-depuis-plus-d-un-mois-toujours-pas-de-service), je me demandais s'il était contractuellement possible d'avoir à la fois un abonnement Bbox fibre et Numéricable dans le même appartement?

J'aimerais entamer des démarches d'inscriptions chez NC tout en en conservant le "bénéfice" de plus d'un mois de support technique (on sait jamais, le support va peut être enfin trouver ce qu'il se passe).

Merci pour vos réponses

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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par JiKa59 le Mar 18 Oct 2011 - 14:52

Salut,

Etant donné que pour ma part j'ai souscris mon offre Bbox Fibre alors que j'avais encore mon abonnement NC actif (cela afin d'éviter une coupure) j'en déduis que ca doit fonctionner dans l'autre sens également.

Je précise que lorsque j'ai reçu ma Bbox fibre, Internet et Tél était OK en même temps que l'abo NC.

Julien


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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par tanguy92 le Mar 18 Oct 2011 - 15:04

ok merci

Bon, mon problème, c'est que si je m'engage sur cette voie, je ne pourrai que résilier BT ensuite... Parce qu'apparemment, y a pas moyen de se désengager facilement de Numéricable...

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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par JiKa59 le Mar 18 Oct 2011 - 16:18

Effectivement, dans les deux cas tu as un engagement de 12 mois il me semble. Donc si l'offre de NC est active et opérationnelle, il est certains que ça te couterai cher de résilier NC ! Sinon une fois l'engagement terminée, la résiliation à été très facile et rapide pour ma part (1 courrier A/R - 1 appel du SC NC pour me proposer de rester, j'ai refusé - Retour boitiers via le courrier qu'il t'envoi et terminé)

Bon courage !

Julien


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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par tanguy92 le Mar 18 Oct 2011 - 16:22

Je ne suis déjà plus engagé avec BT puisque ca fait plus d'un mois qu'il ne me fournissent aucun service...

Mais du coup, effectivement, si BT arrive a faire fonctionner mon modem, du coup, je me retrouve comme un con Smile

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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par JiKa59 le Mar 18 Oct 2011 - 17:02

Oui voilà, en fait là il faut que tu fasses un choix entre les 2 FAI pour éviter de te retrouver dans des ennuis !

On fait pierre feuille ciseau ? Laughing


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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par tchoum17 le Mar 18 Oct 2011 - 18:26

il n'y a pas d'engamement sur la partie box chez BYT. Tu peux résilier quand tu veux ton abonnement bbox avec 49€ de frais.
A savoir que ça fait plus d'un mois que tu n'as pas de service... Ces 49€ te sont donc offert !

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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par tanguy92 le Mar 18 Oct 2011 - 20:16

Ce qui me fait peur, c'est que si je résilie BT pour aller chez NC et que j'ai les mêmes soucis avec NC, je repars pour plusieurs mois d'attente alors que (peut être) chez BT, le problème sera peut être résolu dans 1 semaine...

J'aime pas être pris en otage...

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Re: Abonnement Bbox fibre et Numéricable en même temps?

Message par tchoum17 le Mar 18 Oct 2011 - 22:33

tu resilies, va chez free pendant 3 mois et tu reviens chez BYT, qui te rembourseras les frais de résiliation de free

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