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jcadet
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Ideo Fibre (THD)
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migration numéricable vers idéo

le Mer 12 Oct 2011 - 19:16
Bonjour à tous,

j'ai déjà pu lire sur ce super forums quelques témoignages au sujet du sujet qui me préoccupe en ce moment : passer de numéricable à idéo

Actuellement, je possède un abonnement numéricable en fibre à 30 Mo et je suis éligible à IDéo fibre 30.
je compte bien sûr faire ce passage à idéo afin de réaliser des économies sur mes factures, mais aussi n'avoir qu'un seul prélèvement par mois.

donc ma situation : numéricable fibre 30
et ce que je veux : idéo bbox fibre 30

1) sachant que je vis chez mes parents et qu'ils ont leur propre ligne adsl free (non dégroupé non fibré donc), est ce qu'il peut y avoir un impact sur leur ligne ?

2) est ce que bouygues s'occupe de tout niveau résiliation ?

3) d'après ce que j'ai lu, c'est numéricable qui loue des lignes à bouygues, donc l'intervention du technicien est elle indispensable ? car j'ai lu que certains ont branché leur équipement bbox et hop ça marchait !
Dans ce cas là, le câble qui est déjà tiré jusqu'à mon salon n'est pas à changer et il suffirait de brancher sur la prise murale !

4) sous combien de temps tout cela met il de temps à se mettre en place suite à une souscription par internet ?

5) y a til une différence de débit ?

si quelques uns qui s'y connaissent ou qui ont déjà eu cette expériences peuvent m'éclairer un peu ...

Merci

Julien
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tofoo93

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Re: migration numéricable vers idéo

le Mer 12 Oct 2011 - 21:28
hello

1) non

2) non

3) oui meme si ya rien a faire en instalaltion il doit faire tourner le modem et lancer le boitier TV avec un mini de provisionning

4) ca varie selon els dispo des technicien je drai plutot 3semaine les calendrier semble pas mal chargé actuellement

5)non


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tchoum17

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Re: migration numéricable vers idéo

le Mer 12 Oct 2011 - 22:35
@jcadet et Tofoo :

3- C'est le contraire. C'est bouygues qui loue le câble à numéricable

4- par internet, il faut compter déjà les 7 jours de rétractation.
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jcadet
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Re: migration numéricable vers idéo

le Mer 12 Oct 2011 - 22:50
Merci pour vos réponses, il n'y a plus qu'à souscrire !
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tofoo93

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Re: migration numéricable vers idéo

le Jeu 13 Oct 2011 - 0:42
oui merci j'ai lu a l'envers la 3 Wink


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tchoum17

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Re: migration numéricable vers idéo

le Jeu 13 Oct 2011 - 8:19
c'est ce que je mettais dit Smile
que tu devais avoir l'écran retourné quand tu as lu Laughing
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jcadet
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Re: migration numéricable vers idéo

le Lun 17 Oct 2011 - 16:25
Bonjour,

encore une petite question, car j'ai encore un doute au niveau de la ligne de mes parents.

J'ai bien compris que cela n'impacterait pas leur ligne ADSL, mais qu'en est il de leur ligne téléphonique france télécom ? (je rappelle qu'ils ne sont pas en dégroupage total)

Merci
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JiKa59

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Re: migration numéricable vers idéo

le Lun 17 Oct 2011 - 16:52
Salut,

Pas de soucis a avoir sur leur ligne France Telecom, Le câble utilise un réseau parallèle à celui de FT donc aucune incidence !

Tiens nous au courant de la suite,

Bien à toi,

Julien


Forfait internet : Bbox Fibre, Zone 30. (39,90€/Mois)
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tchoum17

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Re: migration numéricable vers idéo

le Lun 17 Oct 2011 - 19:03
je pense qu'il voulait parler du numéro.
Si tel est le cas, il ne faut pas demander la portabilité du numéro de tes parents.

Demande un nouveau numéro en 09
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jcadet
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Re: migration numéricable vers idéo

le Mar 18 Oct 2011 - 21:32
oui je parlais de leur numéro de téléphone fixe france télécom qu'ils ont depuis que ... euh je n'étais pas né !

j'avais décoché la portabilité du numéro donc je pense que j'aurai donc un numéro de fixe lié à cette offre idéo, exactement comme j'avais un numéro de fixe chez numéricable c bien ça ?
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tchoum17

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Re: migration numéricable vers idéo

le Mar 18 Oct 2011 - 22:37
oui tu auras un 09.
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jcadet
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Re: migration numéricable vers idéo

le Ven 21 Oct 2011 - 18:57
Bonjour à tous

voici l'avancée des évènements :
hier j'ai reçu mon nouveau mobile avec puce et numéro assigné à idéo
auj j'ai reçu les équipements bbox
j'ai pris rendez vous le 5 novembre avec un technicien
par contre, dans le suivi client, l'activation de ma ligne est toujours en cours.

pour info, je n'ai souscris que vendredi dernier, donc je pense que tout doit être normal !

par contre, si je branche mes équipements à ma prise de chez numéricable que va t'il se passer ? (que ce soit avant ou après activation de la ligne)

car j'ai pu lire que certains avaient des services fonctionnels dans la même situation que moi c'est à dire migration de numéricable à idéo bbox fibre

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JiKa59

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Re: migration numéricable vers idéo

le Ven 21 Oct 2011 - 19:36
Bonsoir,

Tu peux brancher tes Bbox Fibre sans soucis. Après ca dépend des cas, certains tout à fonctionné de suite, d'autre juste internet et tél (mon cas) et d'autre rien du tout.

Branche tu verras bien ! Smile

Julien


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jcadet
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Re: migration numéricable vers idéo

le Jeu 27 Oct 2011 - 9:35
Bonjour à tous,

bon je ne j'ai pas encore branché (pas du tout eu le temps).

l'activation est en cours depuis le 22 octobre donc même si je ne sais pas
combien de temps ça prend, je pense qu'elle devrait être bientôt effective

apparemment ils ne touchent pas le téléphone de mes parents (ouf) donc ça suit son cours !

j'ai envoyé ma lettre de résiliation a numéricable hier matin

voila !
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JiKa59

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Re: migration numéricable vers idéo

le Jeu 27 Oct 2011 - 13:22
Salut,

L'activation de ta ligne ne se fera qu'après le passage du technicien, pas d'inquiétude là dessus.

Julien


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