3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
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3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par benzo le Mer 5 Oct - 21:27
Hello
Je fais appel à vous car j'en ai marre de BT
Cela fait 3 fois que je demande le desimlockage de mon iphone 4, 3 fois que l'on me dit "cela sera ok ok d'ici 15 min cela sera ok et toujours rien"
3 fois que je restaure mon iphone pour rien. Non Itunes ne m'affiche pas l'écran comme quoi cela a été un succès
Suis je maudit ?
Que faire ?
C'est vraiment fatiguant
Une fois débloqué, j'envoie ma lettre de résiliation à BT et je vais aller voir ailleurs
Merci d'avance pour votre aide
Je fais appel à vous car j'en ai marre de BT
Cela fait 3 fois que je demande le desimlockage de mon iphone 4, 3 fois que l'on me dit "cela sera ok ok d'ici 15 min cela sera ok et toujours rien"
3 fois que je restaure mon iphone pour rien. Non Itunes ne m'affiche pas l'écran comme quoi cela a été un succès
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benzo- Nombre de messages: 60 Date d'inscription: 02/02/2009
Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par tofoo93 le Jeu 6 Oct - 1:12
tu as une sim d'un autre opérateur?
On vous rappelle: que citer le post au dessus du sien n'est pas pertinent et
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pour compléter une information ou corriger son post est fortement recommandé. Les posts contrevenant seront effacés sans préavis,
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tofoo93
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Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par benzo le Jeu 6 Oct - 8:02
oui et cela ne marche pas 
Est ce lié au fait que je ne suis plus engagé et qu'ils veulent me garder ?
Est ce lié au fait que je ne suis plus engagé et qu'ils veulent me garder ?
benzo- Nombre de messages: 60 Date d'inscription: 02/02/2009
Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par tofoo93 le Jeu 6 Oct - 22:24
non je crois pas plus de malchance donne moi ton numero de ligne (ou ancienne ligne) et nom prénom pour que ça soit vérifier via mon MP
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tofoo93- Nombre de messages: 13070 Date d'inscription: 29/10/2009
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Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par bbox-95 le Ven 7 Oct - 21:53
Pour rappel, il est fortement conseillé de demander au conseiller de rappeler votre numéro d'IMEI.
Moi j'ai eu droit a deux erreurs de saisie...
Cdt
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Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par tofoo93 le Sam 8 Oct - 13:51
oui une erreur est possible, si par chance il n'y a pas d'iphone identifié sous cet IMEI ça informe le conseiller d'une erreur de saisi dans le cas ou un iPhone correspond à l'erreur de saisi pour le conseiller il ne peut connaitre le titulaire de l’appareil.
dans l'outil utilisé le déverrouillage ce fait au maximum dans les 15min après d'ou le fait qu'aujourd'hui hormis cette erreur de saisi tjrs possible l'iPhone est devenu le plus simple à denetlocker
dans l'outil utilisé le déverrouillage ce fait au maximum dans les 15min après d'ou le fait qu'aujourd'hui hormis cette erreur de saisi tjrs possible l'iPhone est devenu le plus simple à denetlocker
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Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par benzo le Sam 8 Oct - 19:02
Merci pour vos réponses
Une question bête mais lorsque je mettrai la puce Orange et que je connecterai mon iphone à Itunes est ce que je perds tous mes réglages Bouygues ?
Ou est il possible de remettre ma puce Bouygues sans problème ? Car cela prend 10 jours pour être résilié et je ne peux pas rester 10 jours sans tél
Merci d'avance pour vos réponses
Une question bête mais lorsque je mettrai la puce Orange et que je connecterai mon iphone à Itunes est ce que je perds tous mes réglages Bouygues ?
Ou est il possible de remettre ma puce Bouygues sans problème ? Car cela prend 10 jours pour être résilié et je ne peux pas rester 10 jours sans tél
Merci d'avance pour vos réponses
benzo- Nombre de messages: 60 Date d'inscription: 02/02/2009
Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par bbox-95 le Sam 8 Oct - 20:46
Aucun soucis, ton iPhone gardera ses paramètres dédiés a Bouygues, au pire tu refais une passe avec iTunes et les fichiers de provisionning seront téléchargés s'ils ne sont pas a jour.
Cdt
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Re: 3e demande de désimlockage et cela ne marche toujours pas
par tofoo93 le Lun 10 Oct - 10:33
Hello
Regarde pour faire une restauration si besoin mais c'est ok pour bytel
Il est désimlocké depuis le 5/10
Probablement besoin d'un restore...
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